张瑞敏名言名句(张瑞敏名言名句企业和人)

1、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。 3、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。 4、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 5、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。 8、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。 13、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。 14、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。 16、永远战战兢兢，永远如履薄冰。 22、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。 23、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 24、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。 25、上下同欲者，胜。 29、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。” 30、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。 31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。 32、“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿（1%）的提高。。 33、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。 35、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。 36、领 导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。 42、企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。 44、人无我有，人有我优，人优我奇。 47、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人，即把人当作“人”而非“非人”。 48、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”（老子所言）可谓“成也细节，败也细节”。 50、领导在与不在，企业照样良性运转。 51、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。 53、人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。 55、学历有上限，不是越高越好；其次是动手能力强；此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。 56、企业文化培训有三个层次：企业文化精神，企业文化制度和企业文化物质。 58、没有思路，就没有出路。 59、企业只有一项真正的资源——人；管理就是充分开发人力资源，以做好工作（世界管理之父德鲁克名言）。 60、在任何时代，能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质，而是自我价值的发现和实现（生理，心理，安全，尊重，自我实现） 张瑞敏管理思想名言名句_经典语录张瑞敏管理思想名言名句_经典语录_ 【从严治企】 1984年12月，当张瑞敏接手青岛电冰箱总厂（海尔集团的前身）时，映入眼帘的是一堆烂摊子：上午8点上班，9点时就有人离开，10点时所剩工人寥寥无几；工厂的路多年未修，下雨时路上全是烂泥，单穿鞋子根本无法前行；工人将车间窗户上的木头框卸下来，做烤火的柴火；天冷了，就在玻璃上挂一块塑料布挡风；为贴补家用，工人早已习惯从工厂里拿东西；有些人甚至在车间里大小便为了将工厂带回正轨，张瑞敏决定严抓纪律。他废除了之前的制度，重新制定了十三条管理规定，具体包括不准迟到早退；不准在工作时间喝酒；车间内不准吸烟，违反者一个烟头罚5元；不准在车间随地大小便；不准哄抢工厂物资等。 虽然取得了一定的效果，但还是有人随便拿工厂的物资。张瑞敏杀一儆百，开除了一个盗窃工厂物资的人，这下，十三条规定不再是摆设，而变成了实实在在的管理规定。 现在看来，十三条规定的内容确实谈不上精细，却起到了明显的作用，也正是从这十三条为起步，张瑞敏树立了管理威望、唤醒员工的德性，让员工从自律、自强、自爱做起，才铸就了海尔日后的奇迹。 【纪律胜于一切】 随着海尔的规模日益壮大，纪律的重要性更加突出。管理者必须敦促员工严格遵守企业规章制度，强化组织内涵，确保企业处于正常的发展轨道中。 纪律就是一切。 人性中不仅有顺从、与人为善的一面，也有叛逆、背离秩序的一面。如果希望员工能够心甘情愿地遵守纪律，管理者既要用严厉的手段做出要求，又要通过宣传教育与实践帮助员工体会纪律之美。只有这样，企业才可能真正的和谐与稳定。 【让意识带动行为】 好意识促进好行为出现。人的行为是意识的外化表现，简单地改变表象的行为，治标不治本。要想使人们的行为走向更好的方向，必须从意识的源头抓起。 【让思维与未来接轨】 思维落后，解决和处理事情的方式方法自然无法与时俱进。管理者只有保持超前的思维，才能先市场一步，作出适合企业发展的决策。 张瑞敏坚信，凭借数量获取的胜利是一时的，质量才是根本。在其他企业认识到产品质量重要性之前，他已经牢牢地把握住了这一制胜法宝。 张瑞敏的思想一直走在其他管理者乃至市场的前面，因为他知道，海尔不仅要生存，更要发展，还要向着更高位置发展，必须能够预测未来产品需求趋势。 【从转变观念开始】 改变陈旧的观念才可能改变陈旧的行为。不改变陈旧的经营理念，就不要期盼企业能够实现跨越式发展；员工的消极态度不改变，就不要期盼员工能真心实意投入工作。 在如此严格而又挑剔的要求下，张瑞敏逐渐将海尔的质量管理从国内市场管理观念过渡到国际市场管理观念。 海尔人选择的是开放式问题解决方法。他们不仅将质量管理提升到了新的层面，而且将提高质量的口号落实到每一名第一线员工的工作意识中；他们不仅创新了宏观的质量管理理念，而且一改过去的保守理念，采用更具有开放性的全球资源共享策略来为企业的发展添砖加瓦。所以，海尔的成功无可厚非。 【有缺陷的产品就是废品】 一个马钉毁了一个马掌，一个马掌毁了一匹战马，一匹战马毁了一位将领，一位将领毁了一场战役，一场战役毁了一个国家。这个寓言告诫我们，切勿因小失大。 【舍不得孩子套不住狼】 如果无视小的瑕疵、小的错误，看上去不起眼的小问题就可能会演变成大灾难。 在员工眼中，张瑞敏砸掉的是被常人视为可望而不可即的奢侈品冰箱；在张瑞敏眼中，他砸掉的是员工忽视质量的错误观念。 让质量意识深入人心，不是一件简单容易的事情。有些人认为，怒砸冰箱的做法太过极端，说服教育就是够了。但在当时的环境背景下，如果没有一件让人刻骨铭心的事情，谁又能记得住质量的重要性j那把砸冰箱的大锤，现在仍保存在海尔，时刻提醒海尔人当年惊心动魄的一砸。 【让质量标准深入人心】 当高质量、高标准的要求真正内化为员工的潜在意识，严格地控制产品质量便成为工作中自然而然的事情。如今，质量意识已在每一位海尔人心中留下深深的烙印。 质量是企业的生命线，管理者必须不惜一切代价，来捍卫企业的声誉和威望。 【将100万台与1台做成同样的质量】 流水线工作让大批量生产成为可能，但是要保证大批量生产的产品质量，就需要管理者开动脑筋，让一线工人真正将质量意识贯彻生产始终。 【大批量也要有高质量】 随着企业规模的不断扩大，产品需求量增加，想要保持产品的高质量也面临越来越大的挑战。 做好一件小事很简单，将做好事情的状态保持下去却不容易。 为了维持集团辛苦建立起来的荣誉，海尔严把质量关，产品规模可以变化，但对产品质量的高标准严要求始终没有变化。 【产品质量和服务质量同时抓】 最初，与跨国企业相比，海尔的技术力量明显不足，但通过引进国外的技术弥补自身的不足，又将对质量的高标准要求转化为自身的强项，海尔逐渐成为业界的楷模和榜样。而且，在确保出售产品质量的同时，海尔也高度重视保证客户服务的高质量。因为张瑞敏知道，客户服务不仅是产品的跟踪服务，也是-种产品。 对海尔而言，质量不仅体现在有形的产品上，还体现在无形的服务上。张瑞敏认为，客户服务是为了解决用户的难题和烦恼，必须同样坚持高标准和高要求。 具有高尚心灵的企业，视客户为中心，把客户的问题看做自己的问题，把客户的难处当做自己的难处。在这种思想的指引下，产品质量自然不受怀疑，企业的大发展也顺理成章。 【自成一派，可越战越勇】 在家电行业，如果提起质量保证，大多数人第一个想到的一定是海尔。这可能是因为海尔的砸冰箱事件，也可能是因为海尔奉行的全面质量管理体系。在消费者心中，海尔品牌就象征着质量保证。 【技术与质量同样重要】 当整个行业都面临困境时，为了将损失降到最低，应该如何保证企业的发展呢？是在行业中继续坚持，还是该另辟蹊径？ 在市场的大势所趋之下，个体的力量是微乎其微的。在这种情况下，企业要做的不是扭转市场局势，而是认清市场趋势，认清自身优势，选择一条能够发挥自身优势的可持续发展之路。无论是继续生产之前的产品，还是另辟蹊径生产新产品，最终决定消费者是否愿意购买的仍然是产品本身。事实证明，张瑞敏的信念与坚持都是正确的。 【走出狭义的质量误区】 人生如爬山，总有更高的山峰在等待人们去探索。企业也是如此，追求卓越的道路是没有尽头的，追求产品高质量的道路也是没有尽头的。随着企业的发展，海尔对高质量的追求从狭义也逐渐发展到广义。 海尔并没有被狭义质量上的成功遮蔽住双眼，在冷静地分析市场形势后，通过实施不同于其他企业的广义质量战略，一直在业界保持着质量领先和市场领先。 【用户满意才是高质量】 无论多么完美无缺的产品，若是无人问津，也等于是废品。只有符合用户要求、让用户满意的产品，才能真正成为能够为企业创造利润的源泉。 世界各地区的风俗和习惯各异，要想满足每一处市场的需求，还需对各个地区作深入调查。 海尔人坚持以消费者利益为基准，把发现并满足他们的需求当做企业发展的动力和生命力，区别于其他企业用数量占据市场地位不同，海尔是用不断提升的产品质量和服务质量提升用户的满意度，逐渐拉开与竞争对手的距离，实现了与用户的零距离。 任何企业在管理中都存在问题，有些企业视解决问题为改善良机，在改善中获取成长；有些企业则对问题视而不见，白白放过改善的机会。 追求完美管理，是一个至臻至善的过程。管理者要从企业的产方面面入手，不断精雕细刻，才能更好地完善管理行为！ 使企业之树保持常青。 海尔有勇气引进六西格玛管理方法，体现了公司推崇的零失误和零缺陷质量标准。整体水平的提高，离不开对细节的坚持和执着。 【绝不屈服于现状】 屈服于现状无异于画地为牢，将自己与未来隔离。不屈服于现状，才能让企业不断地发展与进步。 从张瑞敏和杨绵绵的话语中可以看出，当年的海尔承载着巨大的压力，但海尔并没有屈服于现状，而是勇于坚持，不断超越，不断追求企业发展的新天地。 【勇于改进，勇于超越】 响应时代的召唤，海尔一直在寻求发展和突破的机会。每一个海尔人都秉持勇于开拓的精神，不断突破自我。 改善是宏观的课题，却也可以微观到完善螺纹的个数。 改善需要企业自己动脑、关注细节，从而不断提高质量，领先市场发展，推动企业跨越式前进。 企业与用户不是对立的关系，而是朋友的关系。 如果站在用户的对立面，用户不会常久选择你的产品；如果自觉地与用户站在同一队伍中，用户会成为你的朋友。 【参天大树离不开沃土】 树苗成长为参天大树，离不开肥沃土壤的滋养；企业由小变大，同样离不开用户的支持和信赖。 企业生命之树的土壤是用户企业要有盈利能力，才能保证整个组织的运转。利润来源于销量，而销量的多少取决于用户购买意愿的强烈程度。 迎合用户就是迎合市场，有了市场才有发展动力。 对于与用户的关系，张瑞敏有着独到的见解。虽然大多数企业将用户视为发展之源，却很少有谁能像海尔这样，真正将用户摆在第位。 企业以获取利润为目的，也同时肩负为社会创造价值的责任。设身处地为用户着想，将用户的利益与利润放在同等重要的位置，这才是企业存在和发展的社会意义。海尔总裁张瑞敏格言 但军人就是军人，再多的儿女情长也被服从命令的天职压进最柔软的心房。今天“八一”前一个月他就邀请我去他们连队过“八一”，用他的话来说要我去体验体验基层士兵的纯朴和可爱。但天公没有成人之美，我也有我的工作任务，心底的遗憾在电话里相对无言。 自从20xx年入党以来，我就一直牢记自己共产党员这一光荣的身份，时时处处以党员的标准来要求自己。工作上，做到踏踏实实，勤奋刻苦;待人接物上，做到真诚坦率，乐于助人。总之，我的行为准则就是：不要辱没了党员这一神圣的称谓，要在平凡的岗位上做出自己最大的贡献，教好书，育好人，为祖国建设输送人才。 这句话也是腾讯内部的宗旨。真正把用户价值做到产品里的人不多，很多产品只是以此为口头禅，但微信是真正这么坚持的。 承蒙大家厚爱，获得201x年度“优秀员工”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，但更多的是感动。在此，首先感谢公司领导对我的厚爱与信任，感谢同事们对我的大力支持，为这种认可与接纳，觉得自己融入到了天波这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可，我会更加努力! 作为一名教师，我更爱我的事业。我会把“认真负责”作为自己的座右铭，力争把各项工作都做得更好，用教师的职业道德衡量自己、鞭策自己。我爱我的事业，就要力争做一个开拓进取、不断完善的教师。我将做学生的好老师，做学校的好教师，奉献教育，服务学生。企业生命之树的土壤是用户。企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。质量不打折、服务不打折、信誉不打折。质量一次就做对。有缺陷的产品就是废品。在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。盘活资产首先要盘活人。在别人否定自己之前先自我否定。用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。要效果，不要借口。没有思路就没有出路。管理无小事。物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。图难于其易，为大于其细。把不可能变成可能。只有自己才能打倒自己。突破自我，突破思维定势，突破昨天。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。监控就是爱护，委任就是信任。观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。不能用职能管理的手推职能管理的山。永远战战兢兢，永远如履薄冰。抓反复：反复抓，抓重点：抓提高。在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。 这次能评上“劳动模范”荣誉称号，要感谢公司对我的信任。成绩只能代表过往，新的一年里只有不断地努力，不断地学习，才能有更好的成绩。新的一年让我们一起加油吧! 某留学留学副总裁张瀛瀛：是，其实pTE这个考试，学术英语考试pTEpearson Test of English Academic,又被称为培生英语考试,是一种比较新型的国际学术英语考试。然后，它是可以替代托福还有雅思的。pTE其实是一个非常方便的考试方式，因为它是可以在24小时之前报名就可以了。然后学生可以来某留学北京总部在我们的pTE考试中心进行考试。考试完了以后，成绩会在1-5天发布出来。然后，学生可以免费的，无限量的将他这个成绩发到他所有申请的大学。像你刚才说到pTE考试的认可度，现在pTE是在差不多3000多所大学被认可，然后被接受。所以以后它是可以越来越多的替代咱们现在用的雅思和托福，作为新的考试方式。 我们既然选择了教师这一神圣的职业，那么就让我们携手共进，风雨同舟;给上级领导一个惊喜，给定州教育一个奇迹，给自己一个交代，给学生一个未来，我坚信，借助这次表彰大会的东风，“职教中心”这艘教育上的大船，一定会在总舵手李校长的引航下，在我们的奋力摇桨下，扬帆远航! 海尔市场观念——“市场唯一不变的法则，就是永运在变”;“只有淡季的思想，没有淡季的市场”;“卖信誉，而不是卖产品”“否定自我，创造市场”;牛津管理评论 通过学习，让我深深懂得，共产党员在入党宣誓时就郑重承诺“随时准备为党和人民牺牲一切”，所以要自觉践行为人民服务的宗旨，时刻把党和人民的利益摆在首位。 名句作为警示自己的句子，希望以上《张瑞敏的名言语录》内容对您有所帮助，如果还想获取更多名句内容可以点击 生日名言名 专题。

张瑞敏经典语录 无论是身处学校还是步入社会，大家总少不了接触有名的语录吧，语录是对某些事理进行高度概括和总结的言论的实录或摘录。什么样的语录才是好语录呢？以下是我为大家整理的张瑞敏经典语录，欢迎大家分享。 张瑞敏经典语录1 1、看不出问题是最大的问题。 2、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。 3、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 4、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 5、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。 6、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。 7、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 8、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 9、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。 10、观念不变原地转，观念一变天地宽。 11、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 12、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。 13、一个企业领导应该具备三种素质：一个是激情，一个是谦虚，一个是执着。这就像开一辆车，激情和执着就是油门，谦虚就是刹车。 14、管理者要是坐下，部下就躺下了。 15、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。 16、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。 17、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 18、市场好比一块蛋糕，我们不能过分地去现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——独享这个蛋糕。 19、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。 20、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 张瑞敏经典语录3 1、海尔理念——海尔只有创业，没有守业； 2、海尔精神——敬业报国，追求卓越； 3、海尔作风——迅速反应，马上行动； 4、海尔管理模式——日事日毕，日清日高； 5、海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马； 6、海尔资本运营——东方亮了，再亮西方 7、海尔用工制度——三工并存，动态转换(三工：优秀员工，合格员工，试用员工。三者之比为4/5/1)； 8、海尔名牌战略——要么不干，要干，就要争第一；国门之内无名牌； 9、海尔质量观念——高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的'人干出来的； 10、海尔售后服务——用户永远是对的 11、海尔发展方向——创中国的世界名牌 12、海尔市场观念——“市场唯一不变的法则，就是永运在变”；“只有淡季的思想，没有淡季的市场”；“卖信誉，而不是卖产品”“否定自我，创造市场”； 13、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。 14、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。 15、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。 16、卖信誉，而不是卖产品。 17、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。 18、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。 19、在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。 20、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 21、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。 22、在互联网时代，企业生存的关键是速度。 23、下棋找高手。 24、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。 25、生产一代，研制一代，构思一代。 26、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。” 27、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。 28、“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕，解决基础管理问题；日清日高，解决速度问题)。 29、打价值战，而不打价格战。 30、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。 31、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。 32、市场永远不变的法则，就是永远在变。“变易，不易，筒易”《易经》上这样说。 33、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：“我们唯一害怕的只是我们自己”。 34、永远比对手快一步。 35、只有淡季的思想，没有淡季的市场。 36、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制，把每个人的活力激活起来。(挪威民间传说：渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼，它的存在使沙丁鱼们惊恐万状，左冲右突，结果反而都保全了性命)。 37、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人，即把人当作“人”而非“非人”。 38、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”(老子所言)可谓“成也细节，败也细节”。 39、领导在与不在，企业照样良性运转。 40、佛经上说：“要想一滴水不干涸，唯一的办法就是把它放到大海里。” 41、如果拼了命，什么问题都没解决，就说不上卓越。 42、从某种意义上说，企业就是人；因此企业应有灵魂，否则无异于行尸走肉。启泰：过日子比过年重要，领薪资比领年终奖重要，好好表现比领薪水还重要，工作的成就感比最后落在口袋里的钱更重要。 43、我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。 44、有缺陷的产品就是不合格产品 45、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。 46、企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才 47、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。 48、高标准，精细化，零缺陷。 49、顾客的难题，就是我们开发的课题。 50、斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。 51、砸冰箱砸出海尔神话 52、现在没有国界了，中国狮子可以吃美国羊。 53、开发的是市场而不是产品。 54、学历有上限，不是越高越好；其次是动手能力强；此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。 55、没有思路，就没有出路。 ;

有缺陷的产品就是废品。 在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。 管理的关键不在于知而在于行。 没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。 盘活资产首先要盘活人。 在别人否定自己之前先自我否定。 只有自己才能打倒自己。 突破自我，突破思维定势，突破昨天。 智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。 要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 成为SBU的四个要素是：市场目标市场定单市场效果市场报酬。 SBU具体的体现就是速度和创新。 经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 挑战目标首先要挑战自我。 工作要简化，不要简单化。 流程再造就是先要再造人。 企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。 不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。 企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。 质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 “一站到位”的服务，“一票到底”的流程。 员工齐心，管理用心，对用户真心。 企业生命之树的土壤是用户。 企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。 要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 质量不打折服务不打折信誉不打折。 质量一次就做对。 创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。 搜狐公司首席执行官张朝阳经典语录大全摘抄 张朝阳：(1964.10.31)男，陕西省西安市人，搜狐公司董事局主席兼首席执行官。与王志东、丁磊被称为网络三剑客。1996年在MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授和MIT斯隆商学院爱德华罗伯特教授的风险投资支持下创建了爱特信公司，成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司; 1998年2月25日，爱特信正式推出搜狐产品，并将公司名称更名为搜狐。搜狐于2000年7月12日，在美国纳斯达克成功挂牌上市。 张朝阳经典语录精选： 1、决定一个公司成败的有很多因素，那具体到瀛海威来说，可能它的股权结构有问题，股权结构不适合创始人非常自如地做出正确的、长线的策略决定。另外也跟创始人对于互联网这项新技术产生的商业模式的把握和理解能力有关。 2、一个企业的成功和他的掌舵人关系很大，成功之道看起来是一个企业的成功，是一个制度的成功，但溯本求源企业里有很多企业决策人的性格和经历的印记，所以说做企业就是先做人 3、我是一个互联网的老将，我必须保持时刻的警惕--时间过长以后，我会不会因为搜狐的历史悠久了，日子安逸了，还继续维持曾经一段时间的好奇心、这种好奇心导致你能前瞻性地看到一些东西。--张朝阳 4、投资者的担心是，搜狐还在不断烧钱，现在又不被别人收购，万一你什么时候把9000万美元烧没了，我们就血本无归了。-- 张朝阳 5、中国的电子商务系统、支付系统基础比较薄弱，整体比美国落后很多。中国互联网的发展特征就是巨大的信息量和微小的现金流，我们的互联网就是娱乐、就是好玩，这个特征搞得我们做互联网的人也必须要玩、要闹;我要是在美国做互联网，绝对不会这么做。 6、从股东来讲，从我个人角度来讲，把搜狐进行到底，把搜狐建成一个最成功的互联网公司和互联网传媒，是我们共同的目标。 7、搜狐作为一个知名的企业，可以说是网络媒体，对社会有一定的感召力，所以我们应该参与一些活动，这些活动能够让世界变得更美好，让社会、让地球更美好。搜狐一直在做这样一些事情，比如我们对环境的保护，我本人、包括搜狐作为一个传媒对预防艾滋病的宣传都属于企业公民行为。 8、互联网让中国人的集体智商得到大大提高。一个人可以很笨蛋，换了一屋子人整天说、吆喝，最后形成一些共同的共识，这个共识的水平怎么样，就是这个屋子里的人的集体智商的体现。 9、搜索将会跟编辑内容共存，就好像飞机跟火车共存一样，什么都需要。 10、如果一个历史悠久的公司能够永葆青春，它要有一个好的内部创业文化，各个部门都要有创新精神，要敢于否定自己的过去。搜狗的推出就是搜狐创新精神的一次体现。 11、搜狐微博不景气的根本原因在于，在具有超一流战斗力能担当的团队形成之前，我歇菜了六个月。 12、当时美国也存在两个模式--美国东部美国在线的封闭平台模式和西部硅谷的网景雅虎开放模式之间的斗争争论--最后以开放平台取胜。 13、(成功之道)成功跟团队有关，成功是偶然的失败是必然的，专注于一件事，个人如此，团队也依然如此，集中精力把一件事做好 14、决定一个公司成败的有很多因素，那具体到瀛海威来说，可能它的股权结构有问题，股权结构不适合创始人非常自如地做出正确的长线的策略决定。另外也跟创始人对于互联网这项新技术产生的商业模式的把握和理解能力有关。 15、有人问年后SOHU可否走出去占领国外的市场?回答说，任何企业第一考虑的是市场，如果中国市场足够大就没必要走出去，那时候中国市场可能也是一个全球市场了，只要在这个市场上占的份额足够大，就是成功了 16、整个感觉好像《水浒传》里面描述的各路英雄汇聚，当时芸芸众生，大家都在互联网门前徘徊，因为互联网产业还是以信息为中心的但民营的只有瀛海威等几个公司。 17、如果搜狐网页出了问题，我当时可是连夜跑到西单的中国电信摆弄服务器，我会连夜睡不着觉、干这件事，因为我是商业公司，不能出错，但很多信息中心的网站就不会去管这些事。--张朝阳 18、互联网展示的不仅仅是互联网的成果，还给各个行业展示了一个新兴产业如何从零发展到巨大规模的历程--完全靠市场的力量，靠创业的力量，靠资本的力量，在没有政府的直接支持下做大。 19、纳斯达克从五千多点的最高点开始下泻，我记得无论是您、还是王志东、丁磊，听到别人问股价，第一反应就是你还在看股价，我早已不看了。现在再回过头来看，中国网络股的股价与运营在纳斯达克确实有极大背离--用户数持续增加，收入持续增加，但是股价持续下跌。-- 张朝阳 20、中国当时的媒体极度缺乏、中国的网络结构极度不畅通，导致我到了搜狐就呆在这儿，保证我的服务器不会荡，一旦服务器出现问题，我对服务器几乎是连踹带踢的，马上打电话给苏民阳臭骂一顿，苏民阳整天挨我的骂。-- 张朝阳 21、那个世纪并购实际上是时代华纳最大的失败。时代华纳CEO李文从一个企业明星变成了历史上最大合并案的策划者，时代华纳的股东损失了很多。 22、整个感觉好像《水浒传》里面描述的各路英雄汇聚，当时芸芸众生，大家都在互联网门前徘徊，因为互联网产业还是以信息为中心的、但民营的只有瀛海威等几个公司。 23、中国互联网品牌营销的鼻祖实际是当时的张树新，张树新特别善于掀起媒体的浪潮，我跟她学了不少。那个时候我注册的是爱特信，融了一些资，尼葛罗庞帝给了我2万美金，他说要自己到中国看一看，看完之后再根据情况，考虑是否追加点儿钱，就是说当时的中国已经很吸引尼葛罗庞帝了。 24、我特别难以被人了解。我认识的女人肯定比男人多，我更了解女人。 25、门户本来是一个入口，后来变成居住地，这就是中国门户的可怜。跟雅虎等等完全不一样，这个就是中国特色。我打一个比方，人们去美洲新大陆登陆了旧金山，或者纽约，本来想探索这个大陆，后来发现往内地走太艰难，干脆在沿海的港口建立一个城市，成了门户。 26、在信息源都不充足的时候，所有人都处于信息饥渴状态，网络也同样，在底层建设还没有完成的时候，我只能先来做底层搭建。 27、当时有联想、亚信、搜狐、中华网还有华渊网都去了，当时高盛眼里的中国高科技就是这几个公司。 28、搜狐的推出实际是97年一年关于商业模式探索的成果，把握住了互联网发展最本质的脉搏，互联网是共享的，从一个地方点击可以到任何一个地方，全球共享一个平台。搜狐的推出意味着，你到搜狐不是为了看内容，而是从搜狐去各地，去享受网上所有各种各样的东西。 29、我们也不能叫虎，这就太像雅虎了，后来就干脆叫搜狐。这样，选择良辰吉日，搜狐终于在98年2月推出来了。 30、年对于搜狐公司来讲是非常关键的一年，完成了未来门户商业模式的商业计划，确立了我们要走开放平台，我们自己不做原创内容，我们做分类搜索，商业模式是靠广告。 31、瀛海威商业模式的错误和对技术的不理解使得他们没有把握住互联网的本质。互联网的本质是开放的、共享的，每个机构只在产业链上做一段。 32、互联网就是这样，成功的基础是，你一定要理解它。 33、车差不多开到天安门附近的时候，他转过来说，我欠你一点儿钱。我说欠什么钱?我以为他要为这次访华接受的服务给我付钱。但是，尼葛罗庞帝紧接着就说要追加投资。 34、《数字化生存》的销量就非常火，几乎人手一册，人们终于知道了未来世界是数字世界--论坛上讲什么不重要，重要的是尼葛罗庞帝成为数字化教父。 35、爱特信成立两个月了，只有三个人，根本没有力量做这个事。我把尼格洛庞蒂请过来，把他的思想翻译介绍给听众，告诉大家是什么意思。但我们爱特信当时在会场就是小不点，没人把我们当回事。 36、搜狗美女与野兽登山队既是慈善活动、公益活动，又是一次非常有趣的搜狐市场活动。 腾讯公司首席执行官马化腾经典语录摘抄 马化腾，英文名pony，1971年10月29日出生，广东省汕头潮南区人，毕业于深圳大学计算机系。中国企业家，现代潮商代表人物之一，广东深圳腾讯公司董事会主席兼首席执行官。历年上榜胡润百1榜及福布斯中国1豪榜等，20xx年以620亿元人民币名列胡润百1榜第3位，以622亿元人民币名列福布斯中国1豪榜第5位。20xx年1月彭博亿万1豪指数排名，42岁的马化腾以131亿美元的净资产，成为中国内地首1，位列全球1豪榜第81位。 马化腾1993年毕业后，开始任职软件工程师，据称第一桶金来自软件销售及股票交易等。1998年始创腾讯，几番挫折，带领腾讯于2004年在香港上市。 2007年，马化腾成立了中国第一个互联网慈善公益基金会腾讯公益慈善基金会，在20xx年、20xx年的福布斯中国慈善榜上，他分别列第11位、第6位。 马化腾经典语录大全： 1、有时候不辛苦但是压力大，有时候是辛苦但是压力不大。 2、对我来说，现在QQ不是工作，是兴趣。 3、做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯。 4、我和太太就是通过QQ认识的，不过当时她也不知道我是谁。我就说我是工程师。 5、我们都是普通家庭，没有什么特殊的，顶多是房子大一点，也不是说什么太大变化。潮州人习惯喝粥，还是这样。 6、工作5、6年的时候，我花的钱就是买书。就是买电脑。 7、现在成家了，有小孩了，要照顾家里，会占用一些时间，跟单身汉不一样了。工作方面呢?没有太大的分别。我始终是产品经理的角色。 8、2000年网络泡沫破之前，融资是一轮一轮的，大都想着赶紧花完再去融资，我不是这样想。 9、我很多年没有写代码了，但做一些主要决策的时候，你要是写过代码，你就知道，主要是系统分析、决策、要做什么，但是你要有技术底，否则不能做判断。 10、我认为腾讯的成功，首先就是技术、产品和用户感这个要非常强。第二，团队稳健、股东架构稳健很重要。 11、平面媒体这样聊比较好，我对镜头不太舒服。社交这种交流就不太喜欢，不太喜欢应酬。 12、我们原来也没想过要成什么样。我们只是想觉得有机会去做，发挥所长。也有点回报。 13、初期运气占得比较重，至少70%。但是01年之后主要还是靠自己。我也没有什么特别幸运的事，不幸的东西也挺多的，就是自己要去扛、自己想办法，后期要靠自己。 14、投资者对我们看得比较透，分析的很细，他也许会降低其他Sp的评级，不会降低我们的。包括我们现在网游，还有其他，他给我们市盈率也是高过纯网游公司，因为他认为你是平台化、有溢价。 15、在中国互联网发展的早期，对大多数网民来说，据我们了解接触，很多是浏览器都不知道，电子邮件也不知道，就知道上QQ就是上网。 16、2002-2003年我们感觉不对了，网吧里网游越来越多，宽带也开始了。很多QQ是挂在网游边上，我们就感觉有危机感了，MSN也是势头开始起来了，我们危机感很强。就是等死还是找死的问题。 17、回顾腾讯10年业务的发展，其实就是慢慢地试，有信心，步子才会逐渐大一点。 18、要学习能力强。千万不要躺在功劳本上，不要说我就不学了，一定要有兴趣去学。电子商务我现在都要有兴趣去学。整天在拍拍网上买东西，找感觉。 19、其实我是很看中支付的。但是支付我要有电子商务来带，支付对我们收费服务是很重要的，而且他可以黏住，就是说你有个钱包，这个钱包循环付费习惯养成后会有很强的黏性。 20、淘宝培育市场起了很大作用，我们也感受到这个实用性和这个前景，我们认为还是很重要的。但是我们也知道它现在的策略，因为是免费，这里面要烧很多钱。但是如果在未来再进入的话，其实你的成本会更高。所以说这里面要做，但也不是乱烧钱，都是尽量用自己已有的资源，这样子去考虑，包括推广等等。 21、现在对我们最大的挑战是怎么拓宽我们的用户群。应该说此前有很多是误导，说我们要放弃这个搞那个，开什么玩笑，怎么会那么傻，我是拓宽。 22、品牌不是自己封的，一定要有实实在在的产品，满足到各个阶层的人，有口碑、认可了，他会给你这个品牌赋予很多内涵，自然会认可。 23、很多人评论说QQ邮箱最不像我们的产品，这也是我们有意而为之，让QQ邮箱保持最简洁、没有广告、最佳商用，而且有效率的形象。 24、我相信慢慢高端用户用多了，他会觉得腾讯这是一个综合的平台。就是互联网的代名词。上网的代名词。在线生活的代名词，我希望是这样。 25、对我们来说，选人品很重要，超级强调这块。这跟我们文化有关。创始人喜欢简单的，不喜欢搞政治化。包括选干部，人品很重要。第二是看专业能力和配合能力、聪明度等等。这是我们选拔人才的几个原则。 26、浏览器为什么腾讯要做TT，就是没有一个合我用。比如说我们双击关闭，所以我就说我们开发一个吧。至少我做一个代表我自己的要求的产品，我觉得我可以代表很大一部分人群。 27、第一是融资、第二是提高形象，第三是股份流通和期权，有期权这种长期激励手段可以用。对吸引人才，特别是高端人才来说很重要。对我个人来说也是很重要，完成一个历史阶段。 28、我觉得有危机感。但是这个危机感只要早点发现、早点应对，那还是有胜算。起码要往前走一步，看清楚情况，你才会下一步决定哪方面加大、哪方面放，但是会尽量低成本。 29、现在中国3D网游水平也不错了，但是缺乏是一个真正懂游戏的人才，就像导演一样，中国电影跟欧美电影差距，还是跟人才有很大关系。但是网游比电影好一些，他还是有技术的成分更多一点，不是纯艺术的体现。 30、网游行业现在比较可悲的是局势太乱，行业还没有进入稳定时代。中国好几个小的公司，开发一个小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖几个人出来就搞了，还想着上市。所以就搞得比较乱一点。毕竟还是利润太高。 31、QQ对于其他业务来说，其作用也只是帮你一把，剩下靠你自己的造化。你要当作没有QQ支持，独立面对竞争，这样才可能成功。QQ是锦上添花。你产品做不好，一样没有用。 32、腾讯一直致力于公益慈善事业。我记得当时汶川发生地震之后，我们可以通过Ip地址看到灾区地方用户一下子消失得很厉害。我们心里也清楚，很多用户可能再也上不了线，再也上不了网了，可能永远离开了我们。我觉得那一瞬间给我们的震撼是很大的，也是很直观的，帮助我们很快做出决策。 33、当然从灾难发生之后，腾讯从上到下所有的人都在想怎么表达我们的感情，除了捐献之外，我们觉得要利用现有的平台和网络，把全国每个人的爱心表达出来。在短短一个月的时间里，有超过30多万人通过我们的支付平台和即时通讯的宣传，捐助了2300万元，我觉的这在当时应该说是国内最大的一次在线捐助的行动。我们看到这个数字不断上升，包括用户的留言不断地翻滚，我们看到了全国各地爱心人士非常真诚的心。 34、腾讯有幸在大浪潮里能够有这么好的一个机遇，包括现在和未来都会有很多新的机遇涌现，更关键还是靠人的意识，是不是真正能去把握好的机遇。 35、我很喜欢的一个电影是《帝企鹅日记》，企鹅是一种可爱的动物，在他身上集结了爱、勇气和冒险的精神。 36、保持创新，过去十年，中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻，取得了全面胜利，但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的十年。这十年中国企业不仅要和国际企业比拼服务，更要拼创新和核心技术能力。 37、未来3年是网络大发展的宝贵三年黄金时间，三年后，网民数突破5亿的话，基本上渗透率相当高了，后面增长会放缓，这些用户群就是未来一二十年发展的基础，所以这个时候不去投入的话，是很不明智的。 38、很多机遇是外界赋予的，这方面我们自己觉得很幸运，所以更加不能浪费这个机会，应该想得更多。而不能说你现在得到的是自然的，别人打不赢你，我们从来都会很担心，不会觉得自己很强。 39、相信中国有机会成为一个文化产业出口大国，未来十年，中国自己制作的网络游戏等文化产品，将会越来越渗入到全球，这将是一个很好的创业方向。 阿里巴巴集团主席、首席执行官马云微博经典语录 1、看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，心悴了，真累了，真想放弃。心里无数次责问自己：我们为了什么？凭啥去承担如此的责任？也许商人赚了钱就该过舒适生活，或象别人一样移民，社会好坏和我们有啥关系？昨晚上网听见那批人高奏纳粹军歌，呼喊“消灭一切，摧毁一切”伤害着无辜。亲，淘宝人！ 2、公司想挣钱是正常的，不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常！九年来我们从未考核过淘宝收入，从未要求过淘宝一分钱的利润。今天也没！赚钱不是我们的目的。我们不是道德模范，但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱，商业是门严肃的学问。 3、一生中总有那么一些时刻，我们需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理，违背理性，甚至离经叛道得罪亲友。即便如此，我们可能还会一意孤行！因为我们相信自己的决定，我们做了最该做的事。今天在中国，做商人难，做诚信商人更难，建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做！这是希望所在！ 4、公司初创，融了钱就开始犯错。尽招有着名大公司经历的人。寒流起，此群人大都犹如蝗虫，只留下一堆概念，ppt和不屑……多年来总有一批“人才”在各公司甚者竞争对手间奔走，加薪升职！（经典语录 ）其实错在自己。看到十年换过七八份工作的人，就象十年内结过七八次婚，漂亮但无忠诚，您敢娶和该娶吗？ 5、常有人因为事业或感情挫折而看破红尘，要削发为僧尼。如果寺庙里全是些痴男怨女们，菩萨们如何能静下心来普度众生？偶尔游走寺庙，试图劝说和尚们要“看透红尘”，早日下山返俗。真正的佛法是要在面对凡间诱惑和压力下修炼的。老僧酿酒，妓女翻经才是真实的修炼。Tobeornottobe。 6、小时候自学英文，整天在西湖边找外国游客练口语，我对自己的英文发音很自信。考进师范大学，同学大多来自农村，发音滑稽。期末考试，语音老师却给了我59分，全班倒数第二。当时气愤，郁闷，怨恨。如今我最感谢的是这个大学四年中唯一的不及格。很多时候伤疤比奖牌更为珍贵，重要的是对待伤疤的态度。 7、有时差，唯一不困的时间是躺在床上。人是退化最严重的动物。跟兽比人很弱肢，和狗比人很闻盲。但人类“进化”了抱怨。偶尔为之无大碍，但当抱怨成习惯，就如喝海水，喝的越多，渴得越厉害。最后发现走在成功路上的都是些不抱怨的“傻子们”。世界不会记得你说了什么，但一定不会忘记你做了什么！ 8、每当气愤委屈，郁闷或兴奋之时，总有朋友劝我要有平常之心和大家风度。日前见一“达人”，误被网媒摧残，身上碎弹片3公斤，还双眼含泪，满嘴污血碎牙的微笑说“我很蛋腚”。平常心乃平凡正常之心，欣喜时犹如顽童，愤怒时大声骂“靠！”今日中国有多少人带着大“假”风度？又有几人真以为自己是大家！ 9、我朋友遇事总去大庙求菩萨。我劝他1、刮风下雨天去。人少，菩萨有空和你私聊。2、去小庙破庙。那里的菩萨“行政级别”相同且更乐于助人。3、真心默念“菩萨，求您的人太多，别太忙。怎么开心怎么来，您快乐我才快乐”只字别提自己。菩萨想：哟，这小子与众不同！其实你求的那点破事进庙前菩萨早知道。 10、“用人不疑，疑人不用”那是一种无奈，“用人要疑，疑人要用”才是境界。把值钱的东西扔地上，把废弃的东西镶墙上，那叫品味！…人生最大的自由不是想干啥就干啥，而是想不干啥就不干啥！奥巴马约您下午去白宫喝茶谈心，您说：“哟！下午约了几个朋友去钓鱼，木有空”这才是自由！ 11、黑漆漆的不知是日是夜。赵家的狗又叫起来了。狮子的凶心，兔子的怯弱，狐狸的狡猾。今天全没月光，我知道不妙。早上小心出门，赵贵翁的眼色便怪，似乎怕我，似乎想害我。还有七八个人，交头接耳的议论我，张着嘴，对我笑了一笑。我便从头直冷到脚根，晓得他们布置都已妥当了。我可不怕，仍旧走我的路。 12、朋友希望我说说支付宝事件，看了网上大批愤怒“砖家们”语重心长的评论和教毁，顿悟为何很多历史写的不一样。评论家们需要的不是真相，而是讲述自己想像中的真相。蛤蟆鄙视着空中的天鹅道：“得意啥！台风来了猪都会飞！我要是飞，一定飞得比你好，绝不用那对难看的翅膀”哈哈早安！心态，姿态，生态。 13、既然敢来到这世界，我就没有打算活着离开！但我不希望最后是被空气，水和食物给“三聚寝安”了。我希望是舒心的老死，老死在蓝

海尔集团总裁张瑞敏有一句名言：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。’
海尔总裁:张瑞敏

张瑞敏，山东莱州人，全球著名企业家，创建了全球白电第牌海尔，现任海尔集团董事局主席兼首席执行官。因其对管理模式的不断创新而受到国内外管理界的关注和赞誉。世界一流战略大师加里哈默评价张瑞敏为互联网时代CEO的代表。张瑞敏连续当选第十六届、十七届、十八届中央委员会候补委员。 张瑞敏经典语录： 1、管理者要是坐下，部下就躺下了。 2、管理就是行动。 3、管理就是树立榜样。 4、高层管理不等于高高在上。 5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 6、干部怕的就是不知道自己怕什么。 7、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 8、干部怎样对待问题?要100%地落实责任，即见数也见人的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。 9、干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。 10、干部怎样对市场?创与闯。既要创新、创造;又要有闯劲、冲劲。 11、干部怎样对待管理?悟性和韧性。 12、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 13、干部是事业成败的关键。 14、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。 15、终端的问题就是领导的问题。 16、看不出问题是最大的问题。 17、重复出现的问题是作风上的问题。 18、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。 19、观念不变原地转，观念一变天地宽。 20、管事先管人，管人带作风。 21、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 22、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。 23、先画靶子再打枪。 24、特殊论就是给问题放行。 25、立刻办是奔着有预算的目标立刻办;想想看是没有预算的闭门造车。 26、开发的是市场而不是产品。 27、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。 28、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。 29、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 30、零增长不等于零需求。 31、有效供给才能创造出市场。 32、海尔人只有创业没有守业。 33、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。 34、企业竞争力的实现取决于创新的细胞SBU。 35、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 36、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 37、要以秒为计算单位。 38、客户的要求不等于客户的需求。 39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 40、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 41、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 43、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 44、SBU具体的体现就是速度和创新。 45、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 46、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 47、挑战目标首先要挑战自我。 48、工作要简化，不要简单化。 49、求人不如求己。 50、想干与不想干是有没有责任感问题，是德的问题;会干与不会干是才的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干;能干与不能干是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。 51、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。 52、决胜在终端。 53、流程再造就是先要再造人。 54、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。 55、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 56、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。 57、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 58、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。 59、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 60、一站到位的服务，一票到底的流程。 61、员工齐心，管理用心，对用户真心。 62、企业生命之树的土壤是用户。 63、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。 64、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 65、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。 66、质量一次就做对。 67、有缺陷的产品就是废品。 68、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。 69、管理的关键不在于知而在于行。 70、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。 71、盘活资产首先要盘活人。 72、在别人否定自己之前先自我否定。 73、只有自己才能打倒自己。 74、突破自我，突破思维定势，突破昨天。 75、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。 76、创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。 77、监控就是爱护，委任就是信任。 78、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。 79、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。 80、不能用职能管理的手推职能管理的山。 81、永远战战兢兢，永远如履薄冰。 82、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。 83、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。 84、只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。 85、要效果，不要借口。 86、没有思路就没有出路。 87、举一纲而万目张，失一机而万事毁。 88、管理无小事。 89、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。 90、什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 91、图难于其易，为大于其细。 92、把不可能变成可能。 93、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。 94、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。 95、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心;其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。 96、一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。 97、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生;不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。 98、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。 99、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。 100、市场是每个人的上级。 海尔总裁张瑞敏名言 海尔总裁张瑞敏名言 【有活力才有竞争力】 只有保持发展的活力，企业才能更有力量来迎接持续而又残酷的挑战。 激发员工活力并非是一朝一夕或者通过一次两次的活动就能达到目的，而是需要用制度形式对其进行规范，从而为企业保持活力加上双保险。 在张瑞敏眼中，每一个海尔人都是天才，他们可以独立完成任务、自行解决问题，具有充分自主性、能动性。 转变员工的角色，让员工参与到经营中来，在企业发展的舞台上承担更多责任，可以最大限度地调动员工积极性，激发员工的活力。 【沉下去才能浮上来】 无论身居何位，都要有一颗平常心。不因锦衣玉食麻痹思想，不因穷困潦倒一蹶不振。 【一切从基层做起】 想要站得更高、望得更远，就要打好基础。只有打好了坚实的基础，才能在更高的位置上站稳。 不积跬步，无以至千里：不积小流，无以成江海。从基层做起，不仅可以掌握更多的工作经验和工作方法，还可以锻炼能力和意志，可谓是一箭双雕。 【从基层实践走向自我价值实现】 如果员工具备一定的能力，可以帮助他人实现特定的目标，那么管理者应该为其提供实现自我价值的机会。 通过海豚式升迁模式，员工不断发现和实现新的自我价值，丰富了自身的精神世界，也给企业带来不可比拟的巨大发展。 【榜样的力量最持久】 榜样的力量是无穷的。能够传递正能量的一件事，看似简单，却可以点燃人们心中的梦想和希望，激励人们追随其后。 【管理者要深入工作现场】 张瑞敏热衷于实地考察，并非喜好展现大权在握的权威，而是想要掌握产品的市场走向。 若管理者能够像张瑞敏那样经常走到生产和销售的第一线，不仅可以获悉最真实的材料，而且可以在最大程度上鼓舞一线员工的士气，增强组织战斗力。因为，高高在上地做决策有时会脱离实际，倒不如在实际中获取信息。 【管理就是树立榜样】 其身正，不令而行：其身不正，虽令不从。华丽的言语比不过实际的行动，身体力行是发挥榜样作用的最好方法。 张瑞敏一手书写了海尔的崛起神话，但他在工作中绝不会享受特殊待遇。 张瑞敏的行为深深地影响了公司的其他管理人员，他们不断践行着他的管理理念，这也促使海尔人不断成长进步。 树立榜样是为了用榜样的力量激励员工努力工作，因此，作为榜样的管理者不是越完美越好，也不是高、大、全，而是要走下神坛、走进平常生活，为广大员工树立一个可以接受的行为标杆，并使他们都乐于仿效。 【能力才是铁饭碗】 大浪淘沙之后，能被人们记住的永远都是最纯粹、最精锐的骨干和能者。 【能者上、平者让、庸者下】 现实是一面残酷的镜子，反映着每一个人的发展历程。不断追求上进、羽翼逐渐丰满的人，早晚有一天展翅高飞；毫无任何变化的人，只能永远在原地停滞不前；不思进取、不进反退的人，迟早会被淘汰。 在海尔，能力和业绩是关键。 让无能的人继续留在不适合的岗位上，可能会毁了整个企业。海尔的升迁机制看似残酷，其实这样的公平都是为了集团能够有长远的发展，员工能够有铁饭碗可端。 对一个企业而言，应该将公平原则贯彻到管理的各个层面，但公平并不等同于大锅饭，能力高低才是衡量一个人有多大发展的标准。 【逆水行舟，不进则退】 人生航程中，人们总会遇到大大小小的阻碍。逆水行舟，不进则退。 在海尔，身处管理层的管理者也并非高枕无忧。首先，各级管理者必须自律，必须学会控制自己的言行，避免碰触公司的警戒线；其次，海尔内部建立了完善的控制系统，时时监控管理人员的工作，避免错误行为影响公司发展。 除此之外，海尔还制定了严格的考核体系，每一个办公室及车间都设有考评栏，受到表扬和受到批评的人员会被分别列举出来。若被批评的管理者没有改进自身行为，或者该管理者连续三次受到批评，那么将被免职。 长期担任固定职位，管理者难免会产生思想僵化等阻碍能力提升的问题。员工也存在同样的问题，所以为了让员工能够时刻保持清醒的头脑面对未知的挑战，海尔采取了严格的绩效考核制度。 一旦员工产生懈怠的情绪，工作能力下降、工作松散的情况就不可避免，企业发展就可能会陷入困境。因此，企业不管规模大小，必须通过多种措施不断督促员工提升自身能力，才能长期发展下去。 当然，在制定绩效考核制度的过程中，管理者要坚持适度原则，既要能够预防问题的出现，还要保证绩效考核不要太严苛，不要妨碍员工工作积极性和能力的提升。 【物质需求和精神需求双满足】 在工业时代，人们工作是为了填饱肚子；在知识经济时代，人们在解决温饱问题后，更渴望精神需求得到满足。 【有激励才有动力】 积极的情绪可以让员工始终保持高昂的工作状态。但这种情绪不是稳定不变的，它需要通过不断地激励加以巩固。 活动虽小，却昭示了海尔对待员工的态度。 激励是管理工作中不可缺失的一环。精神激励虽不如物质激励来的实在，却也发挥着无形的作用不仅让员工能够从中体会到公司对自己的尊重和认可，还能得到精神上的满足，从而更好的工作，为企业创造更多的价值！ 歌德说：我们的激情实际上像火中的凤凰一样，当老的被焚化时，新的又立刻在它的灰烬中重生。实行激励制度，正是为了帮助员工焚化消极的工作态度，培育积极的工作精神。 【不仅要有奖，还要有惩】 奖励，是为了鼓励员工积极前进；惩罚，则是为了帮助员工避开管理高压线。奖励和惩罚并非对立面，两者在本质上是一致的无论使用哪种管理手段，都是为了更好地实现管理目的。 对员工进行惩罚的目的，是让员工明白什么能做、什么不能做，避免错误的再次发生。从某种程度上说，惩罚最重要的不在于轻重，而在于是否及时，是否罚中要害。同时，管理者也需要根据员工的性格、工作性质、错误的严重程度等灵活运用惩罚手段。 奉法者强，则国强；奉法者弱，则国弱。 创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个企业持续发展的源泉。但是，说起来容易做起来难，创新需要我们从根本上改变思维模式。 【勇做第一个吃螃蟹的人】 人的天职是勇于探索真理。 明知山有虎，偏向虎山行的勇气常常令人折服。想要开拓新局面，除了要有勇气，还要有一种不畏惧未知风险的韧劲和精神。 【创新起源于观念】 因为苹果砸到了牛顿，所以万有引力定律被发现了。但是，被歌颂的从来都不是那个成熟的苹果，而是牛顿脑中一刹那的顿悟，因为只有思想配合实践才能结出智慧的果实。 当员工的思维模式改变之后，他们的行为方式也会相应地改变，工作效率自然就会提高。 事实上，观念创新的观点已深入每个海尔人的头脑之中。但在实际执行过程中，要想改变一个人的固守观念，并非易事。 帮助员工转变工作思路和观念需要管理者付出极大的心血和精力，更重要的是一定要坚持下去，直到达成管理目标。 【赢在他人想不到之时】 创新的重要性已众所周知，但要想超越他人，仅有观念创新是不够的，还要积极探索，到达他人从未触及的领域，才能帮助企业稳固其在市场上的地位。 聪明的人创造的机会多于碰到的机会。 不要害怕你有古怪的思想，因为现在接受的每个观点曾经都是不可思议的。 康德说：天才是创造不能按既定规则去创造某种东西的才能，是不能根据某种规则学习到的技巧本领，因此，独创性必然是天才的基本特征。所谓独创性，就是摆脱既定法则的束缚，而产生的一种创造。管理同样需要独创性。就像张瑞敏一样，管理者只有带领企业走出一条独特的而且适合自己发展的道路，才能让企业一步领先、步步领先。 【超越自己才能超越模仿】 冠军头衔只是一种称呼，冠军选手们在下一次比赛中真正需要超越的，并非赛场上的对手，而是以往的自己。超越自我，才能破茧成蝶，重获新生。 创新永无止境对于海尔来说，创新永无止境。通过不断挑战，不断超越自我，海尔才能以更高的姿态驰骋在激烈的国际市场竞争中。这也正是其他企业可以从海尔的管理模式中吸收并运用到实践中的精华。 独创性并不是首次观察某种新事物，而是把旧的、很早就是已知的，或者是人人都视而不见的事物当新事物观察，这才证明是有真正的独创头脑。 海尔集团首席执行官 张瑞敏个人简介 海尔集团首席执行官 张瑞敏个人简介 【张瑞敏中国品牌领袖】 【个人简介】 张瑞敏：海尔集团首席执行官。他才思敏捷，博学多才，人称儒商。他非常注重以技术创新为核心发展企业，在他的带领下，海尔集团的技术创新工作取得了显著成绩。目前，海尔集团已经形成58个系列、9200多个规格型号的庞大产品群，1999年共开发新产品287项，申报专利582项，平均每天开发1项新产品，每天申报2项专利。张瑞敏已经实现了他的目标，将海尔带入了世界500强的殿堂。 1949年1月，生于山东莱州。 1984年，出任青岛电冰箱总厂厂长，以名牌战略为指导，用15年时间将一个亏空147万元的集体小厂发展成为销售收入达160亿元的国家特大型企业，保持了年平均81.60/0的高速增长。 1995年，获中国科技大学工商管理硕士学位，同年，荣获中国经营大师称号。 1997年，荣获《亚洲周刊》颁发的1997年度企业家成就奖，是中国大陆惟一得主。 1998年3月，张瑞敏将企业文化激活休克鱼理论成功搬上哈佛课堂，成为登上哈佛课堂的第一位中国企业家。 1999年，张瑞敏被英国《金融时报》评选为全球最受尊重的企业家（第26位）。 2000年6月，海尔集团对组织体系做出重大调整，张瑞敏由集团总裁改任首席执行官，成为中国家电企业的第一位CEO。 2002年9月，荣获国际联合劝募协会设立的全球杰出企业领袖奖和最佳捐赠者奖，是国内惟一获此殊荣的企业家。 2003年2月，在中国中央电视台举办的感动中国2002年年度人物评选活动中，成为唯一获此殊荣的企业家。 张瑞敏经典语句 1、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 2、终端的问题就是领导的问题。 3、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 4、海尔人只有创业没有守业。 5、有效供给才能创造出市场。 6、流程再造就是先要再造人。 7、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。 8、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 9、干部是事业成败的关键。 10、客户的要求不等于客户的需求。 11、流程再造就是先要再造人。 12、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。 13、看不出问题是最大的问题。 14、管事先管人，管人带作风。 15、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 16、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 17、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 18、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 19、要以秒为计算单位。 20、干部怎样对待管理？悟性和韧性。 21、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 22、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 23、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。 24、管理者要是坐下，部下就躺下了。 25、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 26、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 27、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。 28、SBU具体的体现就是速度和创新。 29、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 30、工作要简化，不要简单化。 31、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 32、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 33、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 34、成为SBU的四个要素是：(经典语录 ) 场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 35、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 36、挑战目标首先要挑战自我。 37、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 38、客户的要求不等于客户的需求。 39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 40、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 41、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 43、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 44、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 45、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 46、观念不变原地转，观念一变天地宽。 47、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。 48、部下素质低不是你的责任，（）但是不能提高部下的素质是你的责任。 49、挑战目标首先要挑战自我。 50、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。 51、干部怕的就是不知道自己怕什么。 52、重复出现的问题是作风上的问题。 53、SBU具体的体现就是速度和创新。 54、要以秒为计算单位。 55、管理就是树立榜样。 56、高层管理不等于高高在上。 57、特殊论就是给问题放行。 58、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。 59、员工齐心，管理用心，对用户真心。 60、零增长不等于零需求。 61、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 62、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。