张瑞敏名言名句(张瑞敏名言名句有才有德,有才无德,无才有德,无才无德)

1、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。 3、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。 4、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 5、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。 8、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。 13、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。 14、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。 16、永远战战兢兢，永远如履薄冰。 22、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。 23、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 24、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。 25、上下同欲者，胜。 29、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。” 30、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。 31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。 32、“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿（1%）的提高。。 33、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。 35、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。 36、领 导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。 42、企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。 44、人无我有，人有我优，人优我奇。 47、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人，即把人当作“人”而非“非人”。 48、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”（老子所言）可谓“成也细节，败也细节”。 50、领导在与不在，企业照样良性运转。 51、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。 53、人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。 55、学历有上限，不是越高越好；其次是动手能力强；此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。 56、企业文化培训有三个层次：企业文化精神，企业文化制度和企业文化物质。 58、没有思路，就没有出路。 59、企业只有一项真正的资源——人；管理就是充分开发人力资源，以做好工作（世界管理之父德鲁克名言）。 60、在任何时代，能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质，而是自我价值的发现和实现（生理，心理，安全，尊重，自我实现） 张瑞敏管理思想名言名句_经典语录张瑞敏管理思想名言名句_经典语录_ 【从严治企】 1984年12月，当张瑞敏接手青岛电冰箱总厂（海尔集团的前身）时，映入眼帘的是一堆烂摊子：上午8点上班，9点时就有人离开，10点时所剩工人寥寥无几；工厂的路多年未修，下雨时路上全是烂泥，单穿鞋子根本无法前行；工人将车间窗户上的木头框卸下来，做烤火的柴火；天冷了，就在玻璃上挂一块塑料布挡风；为贴补家用，工人早已习惯从工厂里拿东西；有些人甚至在车间里大小便为了将工厂带回正轨，张瑞敏决定严抓纪律。他废除了之前的制度，重新制定了十三条管理规定，具体包括不准迟到早退；不准在工作时间喝酒；车间内不准吸烟，违反者一个烟头罚5元；不准在车间随地大小便；不准哄抢工厂物资等。 虽然取得了一定的效果，但还是有人随便拿工厂的物资。张瑞敏杀一儆百，开除了一个盗窃工厂物资的人，这下，十三条规定不再是摆设，而变成了实实在在的管理规定。 现在看来，十三条规定的内容确实谈不上精细，却起到了明显的作用，也正是从这十三条为起步，张瑞敏树立了管理威望、唤醒员工的德性，让员工从自律、自强、自爱做起，才铸就了海尔日后的奇迹。 【纪律胜于一切】 随着海尔的规模日益壮大，纪律的重要性更加突出。管理者必须敦促员工严格遵守企业规章制度，强化组织内涵，确保企业处于正常的发展轨道中。 纪律就是一切。 人性中不仅有顺从、与人为善的一面，也有叛逆、背离秩序的一面。如果希望员工能够心甘情愿地遵守纪律，管理者既要用严厉的手段做出要求，又要通过宣传教育与实践帮助员工体会纪律之美。只有这样，企业才可能真正的和谐与稳定。 【让意识带动行为】 好意识促进好行为出现。人的行为是意识的外化表现，简单地改变表象的行为，治标不治本。要想使人们的行为走向更好的方向，必须从意识的源头抓起。 【让思维与未来接轨】 思维落后，解决和处理事情的方式方法自然无法与时俱进。管理者只有保持超前的思维，才能先市场一步，作出适合企业发展的决策。 张瑞敏坚信，凭借数量获取的胜利是一时的，质量才是根本。在其他企业认识到产品质量重要性之前，他已经牢牢地把握住了这一制胜法宝。 张瑞敏的思想一直走在其他管理者乃至市场的前面，因为他知道，海尔不仅要生存，更要发展，还要向着更高位置发展，必须能够预测未来产品需求趋势。 【从转变观念开始】 改变陈旧的观念才可能改变陈旧的行为。不改变陈旧的经营理念，就不要期盼企业能够实现跨越式发展；员工的消极态度不改变，就不要期盼员工能真心实意投入工作。 在如此严格而又挑剔的要求下，张瑞敏逐渐将海尔的质量管理从国内市场管理观念过渡到国际市场管理观念。 海尔人选择的是开放式问题解决方法。他们不仅将质量管理提升到了新的层面，而且将提高质量的口号落实到每一名第一线员工的工作意识中；他们不仅创新了宏观的质量管理理念，而且一改过去的保守理念，采用更具有开放性的全球资源共享策略来为企业的发展添砖加瓦。所以，海尔的成功无可厚非。 【有缺陷的产品就是废品】 一个马钉毁了一个马掌，一个马掌毁了一匹战马，一匹战马毁了一位将领，一位将领毁了一场战役，一场战役毁了一个国家。这个寓言告诫我们，切勿因小失大。 【舍不得孩子套不住狼】 如果无视小的瑕疵、小的错误，看上去不起眼的小问题就可能会演变成大灾难。 在员工眼中，张瑞敏砸掉的是被常人视为可望而不可即的奢侈品冰箱；在张瑞敏眼中，他砸掉的是员工忽视质量的错误观念。 让质量意识深入人心，不是一件简单容易的事情。有些人认为，怒砸冰箱的做法太过极端，说服教育就是够了。但在当时的环境背景下，如果没有一件让人刻骨铭心的事情，谁又能记得住质量的重要性j那把砸冰箱的大锤，现在仍保存在海尔，时刻提醒海尔人当年惊心动魄的一砸。 【让质量标准深入人心】 当高质量、高标准的要求真正内化为员工的潜在意识，严格地控制产品质量便成为工作中自然而然的事情。如今，质量意识已在每一位海尔人心中留下深深的烙印。 质量是企业的生命线，管理者必须不惜一切代价，来捍卫企业的声誉和威望。 【将100万台与1台做成同样的质量】 流水线工作让大批量生产成为可能，但是要保证大批量生产的产品质量，就需要管理者开动脑筋，让一线工人真正将质量意识贯彻生产始终。 【大批量也要有高质量】 随着企业规模的不断扩大，产品需求量增加，想要保持产品的高质量也面临越来越大的挑战。 做好一件小事很简单，将做好事情的状态保持下去却不容易。 为了维持集团辛苦建立起来的荣誉，海尔严把质量关，产品规模可以变化，但对产品质量的高标准严要求始终没有变化。 【产品质量和服务质量同时抓】 最初，与跨国企业相比，海尔的技术力量明显不足，但通过引进国外的技术弥补自身的不足，又将对质量的高标准要求转化为自身的强项，海尔逐渐成为业界的楷模和榜样。而且，在确保出售产品质量的同时，海尔也高度重视保证客户服务的高质量。因为张瑞敏知道，客户服务不仅是产品的跟踪服务，也是-种产品。 对海尔而言，质量不仅体现在有形的产品上，还体现在无形的服务上。张瑞敏认为，客户服务是为了解决用户的难题和烦恼，必须同样坚持高标准和高要求。 具有高尚心灵的企业，视客户为中心，把客户的问题看做自己的问题，把客户的难处当做自己的难处。在这种思想的指引下，产品质量自然不受怀疑，企业的大发展也顺理成章。 【自成一派，可越战越勇】 在家电行业，如果提起质量保证，大多数人第一个想到的一定是海尔。这可能是因为海尔的砸冰箱事件，也可能是因为海尔奉行的全面质量管理体系。在消费者心中，海尔品牌就象征着质量保证。 【技术与质量同样重要】 当整个行业都面临困境时，为了将损失降到最低，应该如何保证企业的发展呢？是在行业中继续坚持，还是该另辟蹊径？ 在市场的大势所趋之下，个体的力量是微乎其微的。在这种情况下，企业要做的不是扭转市场局势，而是认清市场趋势，认清自身优势，选择一条能够发挥自身优势的可持续发展之路。无论是继续生产之前的产品，还是另辟蹊径生产新产品，最终决定消费者是否愿意购买的仍然是产品本身。事实证明，张瑞敏的信念与坚持都是正确的。 【走出狭义的质量误区】 人生如爬山，总有更高的山峰在等待人们去探索。企业也是如此，追求卓越的道路是没有尽头的，追求产品高质量的道路也是没有尽头的。随着企业的发展，海尔对高质量的追求从狭义也逐渐发展到广义。 海尔并没有被狭义质量上的成功遮蔽住双眼，在冷静地分析市场形势后，通过实施不同于其他企业的广义质量战略，一直在业界保持着质量领先和市场领先。 【用户满意才是高质量】 无论多么完美无缺的产品，若是无人问津，也等于是废品。只有符合用户要求、让用户满意的产品，才能真正成为能够为企业创造利润的源泉。 世界各地区的风俗和习惯各异，要想满足每一处市场的需求，还需对各个地区作深入调查。 海尔人坚持以消费者利益为基准，把发现并满足他们的需求当做企业发展的动力和生命力，区别于其他企业用数量占据市场地位不同，海尔是用不断提升的产品质量和服务质量提升用户的满意度，逐渐拉开与竞争对手的距离，实现了与用户的零距离。 任何企业在管理中都存在问题，有些企业视解决问题为改善良机，在改善中获取成长；有些企业则对问题视而不见，白白放过改善的机会。 追求完美管理，是一个至臻至善的过程。管理者要从企业的产方面面入手，不断精雕细刻，才能更好地完善管理行为！ 使企业之树保持常青。 海尔有勇气引进六西格玛管理方法，体现了公司推崇的零失误和零缺陷质量标准。整体水平的提高，离不开对细节的坚持和执着。 【绝不屈服于现状】 屈服于现状无异于画地为牢，将自己与未来隔离。不屈服于现状，才能让企业不断地发展与进步。 从张瑞敏和杨绵绵的话语中可以看出，当年的海尔承载着巨大的压力，但海尔并没有屈服于现状，而是勇于坚持，不断超越，不断追求企业发展的新天地。 【勇于改进，勇于超越】 响应时代的召唤，海尔一直在寻求发展和突破的机会。每一个海尔人都秉持勇于开拓的精神，不断突破自我。 改善是宏观的课题，却也可以微观到完善螺纹的个数。 改善需要企业自己动脑、关注细节，从而不断提高质量，领先市场发展，推动企业跨越式前进。 企业与用户不是对立的关系，而是朋友的关系。 如果站在用户的对立面，用户不会常久选择你的产品；如果自觉地与用户站在同一队伍中，用户会成为你的朋友。 【参天大树离不开沃土】 树苗成长为参天大树，离不开肥沃土壤的滋养；企业由小变大，同样离不开用户的支持和信赖。 企业生命之树的土壤是用户企业要有盈利能力，才能保证整个组织的运转。利润来源于销量，而销量的多少取决于用户购买意愿的强烈程度。 迎合用户就是迎合市场，有了市场才有发展动力。 对于与用户的关系，张瑞敏有着独到的见解。虽然大多数企业将用户视为发展之源，却很少有谁能像海尔这样，真正将用户摆在第位。 企业以获取利润为目的，也同时肩负为社会创造价值的责任。设身处地为用户着想，将用户的利益与利润放在同等重要的位置，这才是企业存在和发展的社会意义。海尔总裁张瑞敏格言 但军人就是军人，再多的儿女情长也被服从命令的天职压进最柔软的心房。今天“八一”前一个月他就邀请我去他们连队过“八一”，用他的话来说要我去体验体验基层士兵的纯朴和可爱。但天公没有成人之美，我也有我的工作任务，心底的遗憾在电话里相对无言。 自从20xx年入党以来，我就一直牢记自己共产党员这一光荣的身份，时时处处以党员的标准来要求自己。工作上，做到踏踏实实，勤奋刻苦;待人接物上，做到真诚坦率，乐于助人。总之，我的行为准则就是：不要辱没了党员这一神圣的称谓，要在平凡的岗位上做出自己最大的贡献，教好书，育好人，为祖国建设输送人才。 这句话也是腾讯内部的宗旨。真正把用户价值做到产品里的人不多，很多产品只是以此为口头禅，但微信是真正这么坚持的。 承蒙大家厚爱，获得201x年度“优秀员工”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，但更多的是感动。在此，首先感谢公司领导对我的厚爱与信任，感谢同事们对我的大力支持，为这种认可与接纳，觉得自己融入到了天波这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可，我会更加努力! 作为一名教师，我更爱我的事业。我会把“认真负责”作为自己的座右铭，力争把各项工作都做得更好，用教师的职业道德衡量自己、鞭策自己。我爱我的事业，就要力争做一个开拓进取、不断完善的教师。我将做学生的好老师，做学校的好教师，奉献教育，服务学生。企业生命之树的土壤是用户。企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。质量不打折、服务不打折、信誉不打折。质量一次就做对。有缺陷的产品就是废品。在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。盘活资产首先要盘活人。在别人否定自己之前先自我否定。用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。要效果，不要借口。没有思路就没有出路。管理无小事。物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。图难于其易，为大于其细。把不可能变成可能。只有自己才能打倒自己。突破自我，突破思维定势，突破昨天。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。监控就是爱护，委任就是信任。观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。不能用职能管理的手推职能管理的山。永远战战兢兢，永远如履薄冰。抓反复：反复抓，抓重点：抓提高。在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。 这次能评上“劳动模范”荣誉称号，要感谢公司对我的信任。成绩只能代表过往，新的一年里只有不断地努力，不断地学习，才能有更好的成绩。新的一年让我们一起加油吧! 某留学留学副总裁张瀛瀛：是，其实pTE这个考试，学术英语考试pTEpearson Test of English Academic,又被称为培生英语考试,是一种比较新型的国际学术英语考试。然后，它是可以替代托福还有雅思的。pTE其实是一个非常方便的考试方式，因为它是可以在24小时之前报名就可以了。然后学生可以来某留学北京总部在我们的pTE考试中心进行考试。考试完了以后，成绩会在1-5天发布出来。然后，学生可以免费的，无限量的将他这个成绩发到他所有申请的大学。像你刚才说到pTE考试的认可度，现在pTE是在差不多3000多所大学被认可，然后被接受。所以以后它是可以越来越多的替代咱们现在用的雅思和托福，作为新的考试方式。 我们既然选择了教师这一神圣的职业，那么就让我们携手共进，风雨同舟;给上级领导一个惊喜，给定州教育一个奇迹，给自己一个交代，给学生一个未来，我坚信，借助这次表彰大会的东风，“职教中心”这艘教育上的大船，一定会在总舵手李校长的引航下，在我们的奋力摇桨下，扬帆远航! 海尔市场观念——“市场唯一不变的法则，就是永运在变”;“只有淡季的思想，没有淡季的市场”;“卖信誉，而不是卖产品”“否定自我，创造市场”;牛津管理评论 通过学习，让我深深懂得，共产党员在入党宣誓时就郑重承诺“随时准备为党和人民牺牲一切”，所以要自觉践行为人民服务的宗旨，时刻把党和人民的利益摆在首位。 名句作为警示自己的句子，希望以上《张瑞敏的名言语录》内容对您有所帮助，如果还想获取更多名句内容可以点击 生日名言名 专题。

张瑞敏名言语录有不少，最新的是现在用户定义的质量是什么呢？就是谁能够满足个性化的需求，谁根据我的要求做得好，谁的质量就高。 对一个传统企业的战略转型来说，战略和组织架构的调整要比技术更加基础。商业模式引导战略变革，组织架构服务战略变革。 企业转型就像空中换引擎。我们是正在空中飞行的飞机，现在必须换引擎，一下换四个引擎不可能。我们现在的做法是，先换一个，另外三个保持飞行，换好之后再换另一个。 海尔的未来是什么，很多人问过我。我想它不再是一棵大树，而是一片森林。有的树会死掉，有的新长出来，生生不息。 不变革的成本比变革的成本要高得多。已经有汽车了，你把马车做到极致也没有意义。

1、管理者要是坐下，部下就躺下了。 2、管理就是行动。3、管理就是树立榜样。4、高层管理不等于高高在上。5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。6、干部怕的就是不知道自己怕什么。7、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。8、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。9、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。10、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。11、干部怎样对待管理？悟性和韧性。12、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。13、干部是事业成败的关键。14、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。15、终端的问题就是领导的问题。16、看不出问题是最大的问题。17、重复出现的问题是作风上的问题。18、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。19、观念不变原地转，观念一变天地宽。20、管事先管人，管人带作风。21、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。22、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。23、先画靶子再打枪。24、特殊论就是给问题放行。25、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。26、开发的是市场而不是产品。27、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。28、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。29、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。30、零增长不等于零需求。31、有效供给才能创造出市场。32、海尔人只有创业没有守业。33、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。34、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。35、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。36、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。37、要以秒为计算单位。38、客户的要求不等于客户的需求。39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。40、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。41、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。43、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。44、SBU具体的体现就是速度和创新。45、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。46、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。47、挑战目标首先要挑战自我。48、工作要简化，不要简单化。49、求人不如求己。50、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。51、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。52、决胜在终端。53、流程再造就是先要再造人。54、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。55、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。56、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。57、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。58、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。59、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。60、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。61、员工齐心，管理用心，对用户真心。62、企业生命之树的土壤是用户。63、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。64、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。65、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。66、质量一次就做对。67、有缺陷的产品就是废品。68、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。69、管理的关键不在于知而在于行。70、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。71、盘活资产首先要盘活人。72、在别人否定自己之前先自我否定。73、只有自己才能打倒自己。74、突破自我，突破思维定势，突破昨天。75、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。76、创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。77、监控就是爱护，委任就是信任。78、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。79、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。80、不能用职能管理的手推职能管理的山。81、永远战战兢兢，永远如履薄冰。82、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。83、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。84、只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。85、要效果，不要借口。86、没有思路就没有出路。87、举一纲而万目张，失一机而万事毁。88、管理无小事。89、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。90、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。91、图难于其易，为大于其细。92、把不可能变成可能。93、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。94、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。95、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。96、一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。97、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。98、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。99、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。 100、市场是每个人的上级。

张瑞敏，山东莱州人，全球著名企业家，创建了全球白电第牌海尔，现任海尔集团董事局主席兼首席执行官。因其对管理模式的不断创新而受到国内外管理界的关注和赞誉。世界一流战略大师加里哈默评价张瑞敏为互联网时代CEO的代表。张瑞敏连续当选第十六届、十七届、十八届中央委员会候补委员。 张瑞敏经典语录： 1、管理者要是坐下，部下就躺下了。 2、管理就是行动。 3、管理就是树立榜样。 4、高层管理不等于高高在上。 5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 6、干部怕的就是不知道自己怕什么。 7、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 8、干部怎样对待问题?要100%地落实责任，即见数也见人的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。 9、干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。 10、干部怎样对市场?创与闯。既要创新、创造;又要有闯劲、冲劲。 11、干部怎样对待管理?悟性和韧性。 12、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 13、干部是事业成败的关键。 14、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。 15、终端的问题就是领导的问题。 16、看不出问题是最大的问题。 17、重复出现的问题是作风上的问题。 18、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。 19、观念不变原地转，观念一变天地宽。 20、管事先管人，管人带作风。 21、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 22、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。 23、先画靶子再打枪。 24、特殊论就是给问题放行。 25、立刻办是奔着有预算的目标立刻办;想想看是没有预算的闭门造车。 26、开发的是市场而不是产品。 27、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。 28、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。 29、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 30、零增长不等于零需求。 31、有效供给才能创造出市场。 32、海尔人只有创业没有守业。 33、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。 34、企业竞争力的实现取决于创新的细胞SBU。 35、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 36、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 37、要以秒为计算单位。 38、客户的要求不等于客户的需求。 39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 40、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 41、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 43、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 44、SBU具体的体现就是速度和创新。 45、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 46、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 47、挑战目标首先要挑战自我。 48、工作要简化，不要简单化。 49、求人不如求己。 50、想干与不想干是有没有责任感问题，是德的问题;会干与不会干是才的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干;能干与不能干是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。 51、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。 52、决胜在终端。 53、流程再造就是先要再造人。 54、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。 55、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 56、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。 57、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 58、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。 59、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 60、一站到位的服务，一票到底的流程。 61、员工齐心，管理用心，对用户真心。 62、企业生命之树的土壤是用户。 63、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。 64、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 65、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。 66、质量一次就做对。 67、有缺陷的产品就是废品。 68、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。 69、管理的关键不在于知而在于行。 70、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。 71、盘活资产首先要盘活人。 72、在别人否定自己之前先自我否定。 73、只有自己才能打倒自己。 74、突破自我，突破思维定势，突破昨天。 75、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。 76、创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。 77、监控就是爱护，委任就是信任。 78、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。 79、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。 80、不能用职能管理的手推职能管理的山。 81、永远战战兢兢，永远如履薄冰。 82、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。 83、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。 84、只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。 85、要效果，不要借口。 86、没有思路就没有出路。 87、举一纲而万目张，失一机而万事毁。 88、管理无小事。 89、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。 90、什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 91、图难于其易，为大于其细。 92、把不可能变成可能。 93、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。 94、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。 95、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心;其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。 96、一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。 97、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生;不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。 98、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。 99、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。 100、市场是每个人的上级。 海尔总裁张瑞敏名言 海尔总裁张瑞敏名言 【有活力才有竞争力】 只有保持发展的活力，企业才能更有力量来迎接持续而又残酷的挑战。 激发员工活力并非是一朝一夕或者通过一次两次的活动就能达到目的，而是需要用制度形式对其进行规范，从而为企业保持活力加上双保险。 在张瑞敏眼中，每一个海尔人都是天才，他们可以独立完成任务、自行解决问题，具有充分自主性、能动性。 转变员工的角色，让员工参与到经营中来，在企业发展的舞台上承担更多责任，可以最大限度地调动员工积极性，激发员工的活力。 【沉下去才能浮上来】 无论身居何位，都要有一颗平常心。不因锦衣玉食麻痹思想，不因穷困潦倒一蹶不振。 【一切从基层做起】 想要站得更高、望得更远，就要打好基础。只有打好了坚实的基础，才能在更高的位置上站稳。 不积跬步，无以至千里：不积小流，无以成江海。从基层做起，不仅可以掌握更多的工作经验和工作方法，还可以锻炼能力和意志，可谓是一箭双雕。 【从基层实践走向自我价值实现】 如果员工具备一定的能力，可以帮助他人实现特定的目标，那么管理者应该为其提供实现自我价值的机会。 通过海豚式升迁模式，员工不断发现和实现新的自我价值，丰富了自身的精神世界，也给企业带来不可比拟的巨大发展。 【榜样的力量最持久】 榜样的力量是无穷的。能够传递正能量的一件事，看似简单，却可以点燃人们心中的梦想和希望，激励人们追随其后。 【管理者要深入工作现场】 张瑞敏热衷于实地考察，并非喜好展现大权在握的权威，而是想要掌握产品的市场走向。 若管理者能够像张瑞敏那样经常走到生产和销售的第一线，不仅可以获悉最真实的材料，而且可以在最大程度上鼓舞一线员工的士气，增强组织战斗力。因为，高高在上地做决策有时会脱离实际，倒不如在实际中获取信息。 【管理就是树立榜样】 其身正，不令而行：其身不正，虽令不从。华丽的言语比不过实际的行动，身体力行是发挥榜样作用的最好方法。 张瑞敏一手书写了海尔的崛起神话，但他在工作中绝不会享受特殊待遇。 张瑞敏的行为深深地影响了公司的其他管理人员，他们不断践行着他的管理理念，这也促使海尔人不断成长进步。 树立榜样是为了用榜样的力量激励员工努力工作，因此，作为榜样的管理者不是越完美越好，也不是高、大、全，而是要走下神坛、走进平常生活，为广大员工树立一个可以接受的行为标杆，并使他们都乐于仿效。 【能力才是铁饭碗】 大浪淘沙之后，能被人们记住的永远都是最纯粹、最精锐的骨干和能者。 【能者上、平者让、庸者下】 现实是一面残酷的镜子，反映着每一个人的发展历程。不断追求上进、羽翼逐渐丰满的人，早晚有一天展翅高飞；毫无任何变化的人，只能永远在原地停滞不前；不思进取、不进反退的人，迟早会被淘汰。 在海尔，能力和业绩是关键。 让无能的人继续留在不适合的岗位上，可能会毁了整个企业。海尔的升迁机制看似残酷，其实这样的公平都是为了集团能够有长远的发展，员工能够有铁饭碗可端。 对一个企业而言，应该将公平原则贯彻到管理的各个层面，但公平并不等同于大锅饭，能力高低才是衡量一个人有多大发展的标准。 【逆水行舟，不进则退】 人生航程中，人们总会遇到大大小小的阻碍。逆水行舟，不进则退。 在海尔，身处管理层的管理者也并非高枕无忧。首先，各级管理者必须自律，必须学会控制自己的言行，避免碰触公司的警戒线；其次，海尔内部建立了完善的控制系统，时时监控管理人员的工作，避免错误行为影响公司发展。 除此之外，海尔还制定了严格的考核体系，每一个办公室及车间都设有考评栏，受到表扬和受到批评的人员会被分别列举出来。若被批评的管理者没有改进自身行为，或者该管理者连续三次受到批评，那么将被免职。 长期担任固定职位，管理者难免会产生思想僵化等阻碍能力提升的问题。员工也存在同样的问题，所以为了让员工能够时刻保持清醒的头脑面对未知的挑战，海尔采取了严格的绩效考核制度。 一旦员工产生懈怠的情绪，工作能力下降、工作松散的情况就不可避免，企业发展就可能会陷入困境。因此，企业不管规模大小，必须通过多种措施不断督促员工提升自身能力，才能长期发展下去。 当然，在制定绩效考核制度的过程中，管理者要坚持适度原则，既要能够预防问题的出现，还要保证绩效考核不要太严苛，不要妨碍员工工作积极性和能力的提升。 【物质需求和精神需求双满足】 在工业时代，人们工作是为了填饱肚子；在知识经济时代，人们在解决温饱问题后，更渴望精神需求得到满足。 【有激励才有动力】 积极的情绪可以让员工始终保持高昂的工作状态。但这种情绪不是稳定不变的，它需要通过不断地激励加以巩固。 活动虽小，却昭示了海尔对待员工的态度。 激励是管理工作中不可缺失的一环。精神激励虽不如物质激励来的实在，却也发挥着无形的作用不仅让员工能够从中体会到公司对自己的尊重和认可，还能得到精神上的满足，从而更好的工作，为企业创造更多的价值！ 歌德说：我们的激情实际上像火中的凤凰一样，当老的被焚化时，新的又立刻在它的灰烬中重生。实行激励制度，正是为了帮助员工焚化消极的工作态度，培育积极的工作精神。 【不仅要有奖，还要有惩】 奖励，是为了鼓励员工积极前进；惩罚，则是为了帮助员工避开管理高压线。奖励和惩罚并非对立面，两者在本质上是一致的无论使用哪种管理手段，都是为了更好地实现管理目的。 对员工进行惩罚的目的，是让员工明白什么能做、什么不能做，避免错误的再次发生。从某种程度上说，惩罚最重要的不在于轻重，而在于是否及时，是否罚中要害。同时，管理者也需要根据员工的性格、工作性质、错误的严重程度等灵活运用惩罚手段。 奉法者强，则国强；奉法者弱，则国弱。 创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个企业持续发展的源泉。但是，说起来容易做起来难，创新需要我们从根本上改变思维模式。 【勇做第一个吃螃蟹的人】 人的天职是勇于探索真理。 明知山有虎，偏向虎山行的勇气常常令人折服。想要开拓新局面，除了要有勇气，还要有一种不畏惧未知风险的韧劲和精神。 【创新起源于观念】 因为苹果砸到了牛顿，所以万有引力定律被发现了。但是，被歌颂的从来都不是那个成熟的苹果，而是牛顿脑中一刹那的顿悟，因为只有思想配合实践才能结出智慧的果实。 当员工的思维模式改变之后，他们的行为方式也会相应地改变，工作效率自然就会提高。 事实上，观念创新的观点已深入每个海尔人的头脑之中。但在实际执行过程中，要想改变一个人的固守观念，并非易事。 帮助员工转变工作思路和观念需要管理者付出极大的心血和精力，更重要的是一定要坚持下去，直到达成管理目标。 【赢在他人想不到之时】 创新的重要性已众所周知，但要想超越他人，仅有观念创新是不够的，还要积极探索，到达他人从未触及的领域，才能帮助企业稳固其在市场上的地位。 聪明的人创造的机会多于碰到的机会。 不要害怕你有古怪的思想，因为现在接受的每个观点曾经都是不可思议的。 康德说：天才是创造不能按既定规则去创造某种东西的才能，是不能根据某种规则学习到的技巧本领，因此，独创性必然是天才的基本特征。所谓独创性，就是摆脱既定法则的束缚，而产生的一种创造。管理同样需要独创性。就像张瑞敏一样，管理者只有带领企业走出一条独特的而且适合自己发展的道路，才能让企业一步领先、步步领先。 【超越自己才能超越模仿】 冠军头衔只是一种称呼，冠军选手们在下一次比赛中真正需要超越的，并非赛场上的对手，而是以往的自己。超越自我，才能破茧成蝶，重获新生。 创新永无止境对于海尔来说，创新永无止境。通过不断挑战，不断超越自我，海尔才能以更高的姿态驰骋在激烈的国际市场竞争中。这也正是其他企业可以从海尔的管理模式中吸收并运用到实践中的精华。 独创性并不是首次观察某种新事物，而是把旧的、很早就是已知的，或者是人人都视而不见的事物当新事物观察，这才证明是有真正的独创头脑。 海尔集团首席执行官 张瑞敏个人简介 海尔集团首席执行官 张瑞敏个人简介 【张瑞敏中国品牌领袖】 【个人简介】 张瑞敏：海尔集团首席执行官。他才思敏捷，博学多才，人称儒商。他非常注重以技术创新为核心发展企业，在他的带领下，海尔集团的技术创新工作取得了显著成绩。目前，海尔集团已经形成58个系列、9200多个规格型号的庞大产品群，1999年共开发新产品287项，申报专利582项，平均每天开发1项新产品，每天申报2项专利。张瑞敏已经实现了他的目标，将海尔带入了世界500强的殿堂。 1949年1月，生于山东莱州。 1984年，出任青岛电冰箱总厂厂长，以名牌战略为指导，用15年时间将一个亏空147万元的集体小厂发展成为销售收入达160亿元的国家特大型企业，保持了年平均81.60/0的高速增长。 1995年，获中国科技大学工商管理硕士学位，同年，荣获中国经营大师称号。 1997年，荣获《亚洲周刊》颁发的1997年度企业家成就奖，是中国大陆惟一得主。 1998年3月，张瑞敏将企业文化激活休克鱼理论成功搬上哈佛课堂，成为登上哈佛课堂的第一位中国企业家。 1999年，张瑞敏被英国《金融时报》评选为全球最受尊重的企业家（第26位）。 2000年6月，海尔集团对组织体系做出重大调整，张瑞敏由集团总裁改任首席执行官，成为中国家电企业的第一位CEO。 2002年9月，荣获国际联合劝募协会设立的全球杰出企业领袖奖和最佳捐赠者奖，是国内惟一获此殊荣的企业家。 2003年2月，在中国中央电视台举办的感动中国2002年年度人物评选活动中，成为唯一获此殊荣的企业家。 张瑞敏经典语句 1、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 2、终端的问题就是领导的问题。 3、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 4、海尔人只有创业没有守业。 5、有效供给才能创造出市场。 6、流程再造就是先要再造人。 7、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。 8、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 9、干部是事业成败的关键。 10、客户的要求不等于客户的需求。 11、流程再造就是先要再造人。 12、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。 13、看不出问题是最大的问题。 14、管事先管人，管人带作风。 15、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 16、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 17、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 18、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 19、要以秒为计算单位。 20、干部怎样对待管理？悟性和韧性。 21、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 22、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 23、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。 24、管理者要是坐下，部下就躺下了。 25、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 26、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 27、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。 28、SBU具体的体现就是速度和创新。 29、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 30、工作要简化，不要简单化。 31、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 32、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 33、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 34、成为SBU的四个要素是：(经典语录 ) 场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 35、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 36、挑战目标首先要挑战自我。 37、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 38、客户的要求不等于客户的需求。 39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 40、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 41、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 43、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 44、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 45、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 46、观念不变原地转，观念一变天地宽。 47、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。 48、部下素质低不是你的责任，（）但是不能提高部下的素质是你的责任。 49、挑战目标首先要挑战自我。 50、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。 51、干部怕的就是不知道自己怕什么。 52、重复出现的问题是作风上的问题。 53、SBU具体的体现就是速度和创新。 54、要以秒为计算单位。 55、管理就是树立榜样。 56、高层管理不等于高高在上。 57、特殊论就是给问题放行。 58、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。 59、员工齐心，管理用心，对用户真心。 60、零增长不等于零需求。 61、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 62、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。

张瑞敏经典语录 1、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。 2、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。 3、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。 4、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 5、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。 6、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。 7、要给用户意想不到的惊喜。 8、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。 9、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 10、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。 11、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。 12、有缺陷的产品等于废品。 13、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。 14、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。 15、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。 16、永远战战兢兢，永远如履薄冰。 17、卖信誉，而不是卖产品。 18、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。 19、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。 20、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。 21、在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。 22、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。 23、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 24、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。 25、上下同欲者，胜。 26、在互联网时代，企业生存的关键是速度。 27、下棋找高手。 28、生产一代，研制一代，构思一代。 29、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。” 30、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。 31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。 32、“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿（1%）的提高。（日事日毕，解决基础管理问题；日清日高，解决速度问题）。 33、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。 34、打价值战，而不打价格战。 35、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。 36、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。 37、市场永远不变的法则，就是永远在变。“变易，不易，筒易”《易经》上这样说。 38、只有淡季的思想，没有淡季的市场。 39、永远比对手快一步。 40、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：“我们唯一害怕的只是我们自己”。 41、高标准，精细化，零缺陷。 42、企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。