员工规章制度表(简单的员工规章制度)

第一章总则 1、企业核心文化：诚信立足天下，品质引领未来。 2、企业基本目标：身心健康，质量可靠。 3、企业精神观：虚心接受，刻苦追求，尊重他人，集体奋斗。 4、本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条 员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。 第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从指挥。 第三条 员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。 第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条 员工应树立良好的工作态度，着工作服，穿着整洁，积极上进，培养公司荣誉感。 第六条 公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。 第七条 员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条 认真接听、转接公司电话，做好电话留言； 第九条 热情接待公司来访人员； 第十条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十一条 员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。 第十二条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为。 第十三条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。 第十四条 员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。不得侵吞公款。凡发现有经济不规行为，一般不宜担任领导职务，数额巨大的应送公安部门，追究刑事责任。 第十五条 公司员工在职务上，应注意下列事情； 1、确实掌握及了解本身职务与工作内容范围； 2、处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕； 3、交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓； 4、服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重； 5、工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。 第三章聘任管理制度 第一条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经过系列审核批准，才可下达指令。 第二条 新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人员可由部门经理推荐，经总经理核准后方可任用。 第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料（应征资料）及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。 第四条 新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。 1、身份证影本（需缴验正本）； 2、个人人事资料及三个月内半身照片四张； 3、其它必备的证件。 第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理加入社会保险手续。 第六条 经公司录用新进人员到职起职员试用期为2至3个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。 考察期间或试用期间经考核： 1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算；但总共在本公司服务未满七天而自动离职者不予发放薪资。 2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。 3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限（试用期最短为十五个工作天）。 第七条 试用人员的考核依据： 1、工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度； 2、对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略； 3、敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成； 4、出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录； 5、荣誉感——是否具有团对精神及意识； 6、亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。 第八条 试用期满人员，由直属部门经理予以考核，若通过考核，签订协议之后，方为正式任用（薪资调整实施天从正式任用天算起）。 第九条 有下列情事的一者，非经总经理特别核准者一概不得录用： 1、负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者； 2、原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。 第十条 服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算；辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算（除特殊情况经总经理核准外）。 第四章作息与考勤制度 第一条 作息时间： 1、星期一至五：8:30——17：30； 2、中午休息时间：11：30——13：30； 3、本公司为双休制。 4、 周日及国家法定假天均休息． 第二条 员工上下班自有专门人员记载出勤。 第三条 迟到（早退）： 1、朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。 2、上班迟到15分钟之内者为迟到。 3、上班迟到15分钟至1小时者，以旷工半天计； 4、无故迟到1小时以上者，以旷职1天计； 5、提早下班15分钟之内者为早退。 6、提前下班15分钟至1小时者，以旷工半天计； 7、提前下班1小时以上者，以旷职1天计； 8、于一个月内迟到及早退合计超过一次者不予发放全勤奖金； 9、于一个月内迟到及早退合计超过三次（含三次）者，每三次视为旷工一天。 10、以上情况均会根据情况给予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有，匀平均补贴给所有员工。 第四条 财务部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。 第五章请假制度 第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。 第二条 事假、病假 1、一次请假超过三天（不包含三天）者，须办理停薪留职手续； 2、皆为无薪给假，（以天数为计算单位）。 第三条 婚假：请假期间基本工资照发。 第四条 公假： 1、公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者； 2、请假期间薪资照发。 第五条 工伤假： 1、员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假； 2、工伤假在一年（含）的内者，基本工资照发； 第六条 请假时依下列规定呈报核准： 一般员工请假两天以内（含）由副总经理核准；三天以上由总经理核准。 第七条 凡请事假先申请，如因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申请时，应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备，但应于假后两天内补办请假手续；逾期则视为旷工。 第八条 凡国家法定节假日的前后，不得请假。 第九条 事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。 第十条 员工请假期间无论假别或天数，应觅妥职务代理人，来负责一切事物事宜，否则视同旷职。 第六章离职制度 第一条 员工擅自离职者，应以下列规定办理： 1、经理及会计人员于三十天前，一般职员于七天前，书面形式呈请核准； 2、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表； 第二条 员工有下列事情之一者，公司可不经预告，直接解雇并送有关部门处理： 1、利用公司名义在外招摇撞骗，证据确凿者； 2、向外泄露公司机密，造成公司重大损失者； 3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公款者； 4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为； 5、故意损毁公司物品或机器设备者； 6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者； 7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。 第三条 员工有下列事情之一者，公司可以不经预告，直接解雇： 1、工作态度恶劣，严重影响公司工作环境者； 2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激，扰乱正常工作秩序者； 3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者； 4、与厂商勾结或收受厂商财务，证据确凿者； 5、未经许可，兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者； 6、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。 第七章移交制度 第一条 凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等，均应办理移交手续。手续办妥后方可离开原职，未完成移交手续而离开者，公司将扣发所有薪资，直至办妥移交手续后补发（移交手续不得超过一个月），若因移交不清或未办理移交手续，而使公司受损时，公司将追究当事人责任。 第二条 员工移交事项如下： 1、个人保管或使用的公司物品； 2、本公司或部门有关的印章； 3、本部门及个人保管的客户资源信息； 4、未办完或未结案的重要业务资料； 5、本部门保管的其它所有资料，包括电子资料。
思路： 可以从最基本的是考勤、工作时间、假期管理等方面制作员工规章制度。 例子： 一、根据有关规定，部分公司领导经总经理特别准许外，所有员工均需参加考勤打卡。打卡每天三次（早、午、晚），下午上班打卡时间最多只能提前十五分钟（即14：00上班，需在13：45分后才能打卡），否则按相关规定处罚。 二、工作时间：除个别工种外，员工每星期工作时间为六天，每天八个小时。 工作日：星期一~星期六。 工作时间：上午8：00~12：00。 下午14：00~18：00。 公司可根据实际需要调整作息时间，具体以通知为准。 三、假期管理 （一）各类假别 1、因公出差 凡属于下列情况之一者均属公差 （1）因公司技术、业务出差 （2）经批准参加的各类由公司出资的相应的培训和公司组织的各类旅游活动等； （3）经批准外出参加各类社会公益活动。 2、法定休假 （1）国家法定休假日共十天：元旦一天（1月1日）、春节三天（农历正月初一至初三）、国际劳动节三天（5月1、2、3日）、国庆节三天10月1、2、3日）具体放假时间按国家颁布的规定实行。
简单的员工规章制度按照员工上下班时间以及工作过程中的安排进行制定即可。 公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退；公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术。 管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会。 扩展资料： 员工规章制度介绍如下： 努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 参考资料来源：人民网-创新员工管理模式 企业复工复产加速

公司员工规章制度10条有： 1、严明远程办公纪律，对员工奖罚分明，员工每天早上，应该按时进行远程办公签到，同时公司的基层管理人员，在一天的工作结束后，应该审核员工一天的工作成果，并向上级报告。 2、在远程办公期间，对公司有特殊贡献的员工，应该给予奖励，采用远程会议表彰，提高奖金等多种举措，调动员工的积极性。 3、对没有按时进行早会签到，上班期间随意外出，以及不能按时按量完成工作者，扣罚一定的奖金。 4、员工在远程工作期间，有事应该向其上级主管部门进行请假，在获得批准后方可休假。 5、员工在远程工作期间，应该恪守公司的商业机密，严格不进行任何外传。 6、员工在工作期间，应该团结同事，在工作上有任何问题，及时向上级进行反馈。 7、公司客服部门，应该妥善处理客户的意见，并快速反馈到上级主管部门。 8、员工不得在远程办公期间私自离开，或者从事其它副业或兼职活动。 9、员工不准在上班期间，私自登录QQ，发微博以及玩电子游戏等活动。 10、员工应保证完成一天的工作量，并如期在网站上进行远程交付。

汽修员工规章制度： 1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。 2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服从厂长的领导。 3、汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，带给身份证、技术等级证明、试用期为1—3个月、试用合格后与厂方签订合同。 4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客。 5、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活。 6、业务接待是企业的窗口，要提高接待质量，对客户要主动热情，维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下洽谈业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。 7、严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。 8、车间内严禁吸烟，员工要遵守安全管理制度，严格遵守安全操作规程，禁止野蛮操作，属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。

一、公司所有的员工需要公司章程、公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立统一意识思想，禁止任何部门和个人做出损害公司利益、形象、声誉的事情。三、通过发挥全体员工的积极性、创造性，提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，壮大公司实力和提高经济效益。四、通过全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、需要鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、需要实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工相对公平的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬艰苦奋斗精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分； 八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。十二、员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。 拓展资料 用人单位权利 （1）依法建立和完善规章制度的权利。依法建立和完善规章制度的权利源于用人单位享有的生产指挥权，既然用人单位享有生产指挥权，所有用人单位有权根据本单位的实际情况，在符合国家法律、法规的前提下制定各项规章制度，要求劳动者遵守。 （2）根据实际情况制定合理劳动定额的权利。用人单位帮劳动者签订劳动合同后，就获得了一定范围劳动者的劳动使用权，并有权根据实际情况给劳动者制定合理的劳动定额。对于用人单位规定的合理的劳动定额，在没有出现特殊情况时，劳动者应当予以完成。 （3）对劳动者进行职业技能考核的权利。用人单位有权对劳动者进行职业技能考核，并根据劳动者劳动技能的考核结果安排其适合的工作岗位和奖金薪酬。 （4）制定劳动安全操作规程的权利。用人单位有权利根据劳动法上劳动安全卫生标准，制定本单位的劳动保护制度，要求劳动者在劳动过程中必须严格遵守操作规程。 （5）制定合法作息时间的权利。用人单位享有根据本单位具体情况和对员工工作时间的要求，合法安排劳动者作息时间的权利。 （6）制定劳动纪律和职业道德标准的权利。为了保证劳动得以正常有序进行，用人单位有权制定劳动纪律和职业道德标准。劳动纪律是用人单位制定的劳动者在劳动过程中必须遵守的规章制度。 （7）其他权利。包括提请劳动争议处理的权利，平等签订劳动合同的权利等。 参考资料：百度百科-劳动法
一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分;八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日值班每天补助40元。 十二、员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。
员工规章管理制度是企业依法制订规章制度是企业内部“立法”，是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一。所以，性质不同的公司，制定的员工管理制度也是不尽相同的，企业会根据自己公司的自己特点并通过工会或职工代表进行协商确定的适合自己企业与员工发展的具体的员工管理制度。 制度原则之一是企业的管理模式任何非正式的、正式的组织，都存在着自己的特有管理模式。 原则之二是针对企业管理的具体实际需要提出来的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。
民事调解： 一、依法原则，依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解； 二、自愿平等原则，在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解； 三、尊重当事人诉讼权利的原则，尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 调解工作纪律 一、不得徇私舞弊； 二、不得对纠纷当事人压制，打击报复； 三、不得侮辱、处罚当事人； 四、不得泄露当事人的隐私； 五、不得吃请受礼。 调解程序 一、受理纠纷： 1、当事人请求调解的纠纷及时调解； 2、发现纠纷要主动受理及时调解； 二、调查分析： 受理纠纷，要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点，及时判明纠纷性质，是非曲直，进行研究分析； 三、调解： 在调查分析的基础上做好双方当事人的工作，充分说理，耐心疏导，学习法律规定，消除隔阂，促使当事人达成调解议。 汇报制度 一、每周向主管领导汇报一次纠纷排查及调处工作情况； 二、每季向党委会汇报一次纠纷排查及调处工作情况； 三、重大活动和重要工作部署及时向党委会汇报； 四、每月向司法局汇报工作情况。 登记制度 一、受理民事、经济纠纷应填写登记表； 二、调解民事纠纷，调解结果要进行登记、建档保存； 三、重大疑难案件的讨论研究，要填写案件讨论登记表，登记表要附卷； 四、向司法局请示、报告重大疑难案件，并做好登记。 扩展资料 企业的规章制度是体现企业与劳动者在共同劳动，工作中所必须遵守的劳动行为规范的总和.依法制定规章制度是企业内部的”立法”，是企业规范运行和行使用人权的重要方式之一，企业应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利。 可以说规章制度的主要功能是： 1. 规范管理，能使企业经营有序，增强企业的竞争实力. 2. 制订规则，能使员工行为合矩，提高管理效率. 它的重要意义是： 制定企业规章制度是建立现代企业制度的需要. 制定企业规章制度是规范指引企业部门工作与职工行为需要. 企业的规章制度是完善”劳动合同制”，解决劳动争议不可缺少的有力手段 参考资料：规章制度_百度百科
员工规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守！ 一、 准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工； 二、 工作期间不可因私人情绪影响工作； 三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁； 四、 上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境的安静有序； 五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复； 六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密； 七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿； 八、 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务； 九、 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过两声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话，违者扣罚10元/次； 十、 员工奖惩规定：1.迟到、早退，每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚100元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10元/次；3.每个月进行优秀员工奖励，奖励100元，（条件：必须是满勤员工，业绩突出，无客户投诉者）； 十一、 辞职条件：1.员工辞职必须提前半个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资；2.未满一个月离职者只发放工资的60%； 十二、 辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：1.连续旷工3次/月；2.不服从上级管理，与客户争吵3次/月；3.偷盗本公司财物者；