网络营销策划方案书(网络营销策划方案书范文)

针对现在很多网友都在问的一些关于网络营销是什么、网络营销策划方案、网络营销课程、网络营销推广方案、网络营销方法、网络营销模式 问题。实际上这里面就反映出两个大家关心并希望能够解决的“痛点”问题。 1.     认识到网络营销推广是当下比较好的一种营销方式 2.     希望能找到或者有人告诉自己有效果的网络营销推广的方式或者方法。 实际上对于这些问题，首先要解决的是究竟什么叫“网络营销推广”？ 网络营销推广含义简单的来说就是：通过互联网让企业和产品、人物和作品、网站和APP、电商和微商等实物产品或虚拟产品在网络上受到更多人关注从而提升名气和销售产品。 其次，在网络上“流量”即代表着一切，有流量就能获得你想要的东西，所以网络营销推广最终的结果就是一种通过“网络来获得流量”的一个过程。根据《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》文档中的说法就是： “网络营销推广”的根本目的在于什么？其实毫无掩饰的来说就是“卖产品”，卖了产品才能把钱给赚了！实际上就是“通过网络获取流量，再让流量进行变现”的过程。所以我们的确没有太多的精力和时间做一些看似对网络营销有作用实际上等来的确是一次次心灰意冷的营销推广技术尝试。 然而大家都不禁要问： 1.究竟有没有一种不需要花太多营销成本甚至零成本就能通过网络获得更多的流量方法呢？ 2.究竟有没有一种可以抛开复杂的网络技术又能很快上手实操使流量进行变现的方式呢？ 3.究竟有没有一种类似武术套路那种有固定的“网络营销推广“一键参考公式呢？ 所以，归根结底来说：网络营销推广就是根据自身的产品性质去选择一种适合自己的网络营销推广方式来获得流量的过程。 当下网络营销渠道已经不局限于之前的搜索引擎seo优化了，QQ营销、邮件营销、问答营销、竞价广告等等，因为互联网发展到今天已经演变出了更多新颖的平台和推广方式，如直播、知识付费等兴起下就需要我们能在短时间内找寻到适合自己产品和营销渠道从而去获得流量。 具体有兴趣的请参考百度文档：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》
网络营销方案是营销在网络上的展示方式。其方案写作遵循着系统性、创新性、可操作性和经济性原则。具体写作步骤如下： (一)明确组织任务和远景 设计网络营销方案的前提，是要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。 (二)确定组织的网络营销目标 任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。 (三)SWOT分析 除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性。 (四)网络营销定位 为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。准确的营销定位是写作营销方案的重中之重。 (五)网络营销平台的设计 平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。平台设计应具备完整性。 (六)网络营销组合策略 这是网络营销策划中的主题部分，它包括4P策略——网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上价格渠道的设计；网上促销策略的设计以及开展网络公共关系。 扩展资料： （1）网络营销方案的概念：网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识，为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。 （2）网络营销方案的作用：网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，最终使企业最终走上健康的电子商务发展道路。 参考资料：百度百科-网络营销方案
第一：各阶段目标设置明确。 1、访问量目标。2、注册用户数量。3、品牌要达到的影响力。4、网站的排名、PR等等。只有清晰的目标引导才能更清晰地制定不同阶段的目标第二：目标人群分析。1、目标人群的定位。2、分析目标人群的特性(包括兴趣和爱好)。根据目标人群的消费行为习惯等来制订网站推广的策略和方法。第三：了解和分析竞争对手。1、时刻掌握竞争对手的动向(从技术研发、赢利策略到广告投放等)。2、分析竞争对手的优势与不足(技术、营销、推广等)。只有做到知己知彼才能在激烈的市场经济下得以生成、乃至超越。第四：推广策略及具体方法选择。根据市场分析和调查的结果，确定推广的策略，详细列出将使用的网站推广方法,如搜索引擎登陆、博客营销、邮件营销、QQ群营销、论坛发帖、软文宣传、搜索引擎推广、活动推广、网络广告投放等，对每一种推广方法的优劣及效果等做分析及具体怎么应用。第五：时间进度及人员安排表。好的方案只是一个真正可执行方案成功的一半,因此需要画一个详细的计划进度表，控制方案执行的进程,把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行。第六：预算投入每一个推广方案肯定会有一定的投入预算，要通过合理规划让有限的资金发挥最大的推广效果，让每一分钱都能真正帮到企业推广，尽量避免浪费。制订一个最佳的组合计划，让推广的效果达到最大化。第七：效果监测。做好严格的效果监测，对每一时间段的推广措施做监测跟踪,帮助企业及时调整推广的策略。第八：预备策略。市场的变化并不会因你的一个计划而改变，除了寻求一套最为合适的营销方案，最好还有一套风险预备方案。避免在关键时刻手忙脚乱和束手无策。 最后：真正可执行的网站推广方案不是一成不变的，作为营销的策划者要时刻要关注市场的变化。针对市场的变化、行业的变化实时调整方案，让自己的网站推广保持在最佳水平的一个或多个解决方案而已，好的方案加于有效实施才能达到预期效果。
网络营销策划书只要抓住以下四点就可以了； 1，网络营销定位。这个部分主要是赢利模式定位，目标客户群定位，核心产品定位以及独特卖点定位，定位定天下，先确定好进入互联网的方向。2，营销型网站。定位做好了，就要展示给客户去看，营销型网站就承担了这样一个职责，它能解决客户三个问题；为什么买？凭什么相信？为什么要马上咨询？3，网络推广，这是企业网络营销工作量比较多的，至于用什么推广方式，需要结合企业的产品和预算。建议免费和付费推广都做，这样的效果比较好。4，网络运营，无罗前面三个部分做的多么的好，在实际的执行中都有可能出现问题，另外，多么好的策略也都需要人来执行，网络运营就是解决这两个问题。 网络营销策划书建议从这四个方面入手，基本都能做一份不错的策划书。由于各个部分内容太多，不方便一一展开细述。
产品不一样，方案内容不一样。转载营销策划格式供参考。 营销策划格式一：封面 策划书的名称（方案主题、时间、地点、策划事件）、策划的对象（客户）、策划人的名称或策划机构、策划完成日期及本策划适用时间段。 二：正文内容 1、方案宗旨（策划目的）。营销宗旨大体可以分为以下几类： A:企业处于新生期：新企业进入市场需要一套系统的营销策略 B:企业处于成长期：根据企业的发展状况，需要重新制定营销策略或是阶段性的营销策略。 C:市场环境发生变化：顺应市场变化，新产品或新市场需要制定新的营销策略 D：以前的方案失误：淘汰旧方案，推出新方案，弥补失误，参与市场竞争 E:阶段目标的需要：根据企业长期的战略规划，制定不同时期的阶段性营销策略 F:企业经营的重大转变：企业的经营方向进行调整，需要制定新的营销策略 2、市场分析 ① 宏观环境分析：通过对宏观环境进行分析，从而确定营销市场的稳定性、增长性及风险程度。分析因素包括：政治、经济、法律、文化、人口统计、经济发展状况、消费结构、消费水平、消费心理等。对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 ② 市场状况分析：对目标市场进行分析，以确定目标市场的购买规律和发展趋势。分析因素包括：市场规模、增长潜力、产品表现、细分市场销售总量、需求特征、产品认知、消费者的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构等。（产品的市场性、现实市场及潜在市场状况；市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上；对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响；消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景） ③ 产品、技术、成本分析 ：主要是指对企业在营销策划中所涉及的企业历史数据，或新产品、企业的预测数据进行分析，以减少决策失误。分析因素主要包括：产品技术、成本、价格、市场销售、毛利、净利润、近期损益等。 ④ 竞争状况分析：主要针对现有及潜在竞争者的分析，从而找出竞争对手的营销特点及竞争策略。分析因素包括：市场规模、市场份额、市场目标、产品质量、产品定位、营销策略（广告投放、促销活动、公关活动、定价策略） ⑤ 分销渠道分析：主要针对行业市场和各竞争品牌在分销渠道上的优劣点进行分析，以寻找可用的销售渠道及销售关系。 3、SWOT分析 S（strengths）优势：列出在目标市场上，与竞争对手相比，企业哪些方面拥有更高或更强的实力，找出营销优势。 W（weaknesses）劣势：列出在目标市场上，与竞争对手相比，企业在那些方面的能力或实力要低或更差一些，找出营销的劣势。 O（opportunities）机会：通过前面的市场分析和优劣势比较，企业面对的环境及市场，有赢利机会或赢利前景、发展机会等，描述具体的赢利点和发展点是哪些。 T（threats）威胁：通过前面的分析，企业如果目标市场上成长，将会面临的来自宏观环境、竞争对手等的影响，描述具体的威胁和影响来自哪里，产生什么后果。 优劣势比较的内容通常包括：企业资源、生产技术、产品质量、产品包装、产品价格、品牌形象、分销渠道、促销方式、售后服务、战略合作等等。 4、营销目标：营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。 5、营销策略： 主要包括产品策略、定价策略、进货渠道策略、促销策略、网络营销策略等。 以下为一般企业的营销活动可能采取的营销战术： （1）产品策略： A：产品定位：产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场（产品卖点定位、目标市场定位） B：产品质量功能方案：改进或完善产品质量功能，增加市场生命 C：产品品牌：强化产品的品牌建设，树立品牌形象 D：产品包装：调整产品的包装策划，迎合消费者的喜好 E：产品服务：提高产品服务质量，留住消费者的购买力 （2）价格策略 A：以价格为竞争力，争取市场（若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订） B：以优惠或折扣为手段，促进消费者的购买欲望 C：以批零差价的拉大，调动批发商、中间商的积极性 （3） 销售策略： A：重新调整渠道结构，改变管理模式，拓大渠道范围 B：提供优惠政策，促进渠道商的积极性 C ：整合资源，挖掘新渠道，增加销售力度 （4）促销策略： A：长期广告投放，加深消费者的品牌印象 B：广告媒体的多样化，加深宣传效果和扩大宣传范围 C：配合广告进行及时的促销活动，促进消费者购买 D：适时进行新闻发布会或新闻事件，提高知名度 E：举办公关活动，尽可能与消费者沟通 6、费用预算： （1）设备投入：需要从外部购买或是租赁的设备 （2）设施投入：包括了办公和生产的场地及相关工作设施的投入。一般中小型的营销战术的运作，主要是指场地、舞台搭建、展台搭建、灯光、桌椅、地毯、气垫门、飞艇、鲜花等的租赁或购买费用。 （3）人力投入：主要包括：活动主持人、演员、导购、礼仪、迎宾等临时外聘人员的劳务费用，其中也包括媒体记者挖掘新闻点发布新闻的劳务费用。 （4）广告投放：需要列出清单：说明发布的方式、规格、版面、时段等价格。 （5）物料投入：推广物料的制作费用：小礼品、pop、DM、海报、布幅、宣传册、包装袋等。 （6）信息费用：指在针对某一项公关活动时，购买邀请函或公关公司代为发送邀请函的费用，不包括市场调查相关的数据收集费用等。 （7）业务费用：单指在营销活动推进过程中，特定人员产生的费用，包括：住宿、交通、通讯、商务招待等费用。 （8）其他杂项：在营销活动推进中，产生的运输、装卸、维修、损耗及其他不可预知的费用。

【菜根谭网络营销机构】关于网络营销策划内容的理解如下： 如果我们理解了“特定网络营销目标”，那我们肯定就明白，网络营销策划这是一个大概念，它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说，主要可分成下述几大类：1、网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。2、网络营销项目策划：这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书，主要解决我们是谁？我们做什么？我们的核心优势？我们靠什么赚钱？我们的目标是什么？我们应该怎样实现目标？等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。3、网络营销平台策划：是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。网站怎么规划？从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。4、网络推广策划：网站怎么推广？品牌产品怎么推广？怎么广而告之？怎么吸引目标客户？通过什么手段来传播推广，有什么具体的操作细节和技巧？怎么去执行？等。5、网络营销运营系统策划：这主要包括业务流程的划分，根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等其实，从系统来说，网络营销策划就上面几个模块，因为在具体网络营销运营过程中，我们要动态平衡，专题策划，比如，某网站的销售力差、转化率低，那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划，但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划，如：博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划，也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划，将各种网络传播管道集中利用。 另外，在网络营销运营过程中，数据分析是一个非常重要的模块，可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标，而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。——本文原创于【菜根谭网络营销机构】
1、网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。 2、网络营销项目策划：这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书，主要解决我们是谁？我们做什么？我们的核心优势？我们靠什么赚钱？我们的目标是什么？我们应该怎样实现目标？等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。3、网络营销平台策划：是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。网站怎么规划？从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。4、网络推广策划：网站怎么推广？品牌产品怎么推广？怎么广而告之？怎么吸引目标客户？通过什么手段来传播推广，有什么具体的操作细节和技巧？怎么去执行？等。 5、网络营销运营系统策划：这主要包括业务流程的划分，根据业务流程来规划部门编制、团队...

一份完整的营销策划案应包括以下要素，但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素，我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。 本方案是长沙亿仁网络结合自身在营销工作中的心得，企业的战略定位的调整方面的经历，并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来，希望能与大家分享并互相提高。一、分析营销机会1、管理营销信息与衡量市场需求（1）、营销情报与调研（2）、预测概述和需求衡量2、评估营销环境（1）、分析宏观环境的需要和趋势（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）3、分析消费者市场和购买行为（1）、消费者购买行为模式（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）5、分析行业与竞争者（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）（2）、辨别竞争对手的战略（3）、判定竞争者的目标（4）、评估竞争者的优势与劣势（5）、评估竞争者的反应模式（6）、选择竞争者以便进攻和回避（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目标市场（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场二、开发营销战略1、营销差异化与定位（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异（3）、传播公司的定位2、开发新产品（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）（2）、有效的组织安排，架构设计（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化3、管理生命周期战略（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，保护市场份额与扩大市场份额（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略（3）、市场追随者战略 （4）、市场补缺者战略
网络营销策划案是为了达到营销目标而策划的综合性的、可操作的网络营销策略及活动计划，其内容主要包括以下几个方面。 1．网络营销策划方案需要解决的问题是什么？目标是什么？能创造多大价值？2．总的执行者是谁？各个实施部分由谁负责？3．执行营销方案涉及什么方面的内容？4．为什么要提出这样的策划方案？为什么要这样执行？5．营销方案的执行过程，具体需要多长时间？6．营销活动怎样操作？在操作过程中遇到新问题时，要怎样解决？ 7．这个策划方案需要多少资金，多少人力？

一般而言，网络营销策划方案主要包括以下几点： ①企业网络营销现状分析;②行业网络营销竞争对手分析;③网站诊断分析报告;④网站优化、网站评估方案;⑤网站推广方案;⑥网站运营方案;⑦网络品牌建设方案;⑧网站运营、网络营销效果评估报告;⑨网络广告投放方案。 另外网络营销策划方案也跟企业的自身实际情况有关，侧重点也会因此而有所不同。一份好的网络营销策划方案应该是具有高可行性、针对性强、可操作成都高的。

网络营销推广方案怎么写？网络营销策划案是为了达到营销目标而策划的综合性的、可操作的网络营销策略及活动计划，其内容主要包括以下几个方面。 1.网络营销策划方案需要解决的问题是什么？目标是什么？能创造多大价值？ 2.总的执行者是谁？各个实施部分由谁负责？ 3.执行营销方案涉及什么方面的内容？ 4.为什么要提出这样的策划方案？为什么要这样执行？ 5.营销方案的执行过程，具体需要多长时间？ 6.营销活动怎样操作？在操作过程中遇到新问题时，要怎样解决？ 7.这个策划方案需要多少资金，多少人力？ 网络营销策划的误区： 1.网络广告就是网络营销。其实，投放网络广告只是网络营销策划体系中的一小部分，成功的网络营销策划，不仅是网络推广，而且是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销于一体的完整营销策划体系，如果加上准确有效的实施方案，就能实现营销目标。 2.小企业没有实力做网络营销。事实恰恰相反，网络营销策略从渠道上来说，价格相对于传统渠道更加低廉，恰好符合中小企业的发展观念。树立品牌，让更多消费者通过网络了解企业的产品和服务，才是网络营销策划需要解决的核心问题。 3.网络营销策划就是网络销售。事实上，网络销售只是网络营销策划执行到某一阶段必然产生的结果。网络营销策划是为实现网络销售等目的而进行的一项基本活动，因此，网络营销策划本身并不等同于网络销售。 4.有专业知识、有互联网从业经验就能做好网络营销策划。有些人专门修过市场营销的相关课程，或是科班出身，认为自己就能做网络营销策划，就能做好营销策划。事实上，写得天花乱坠的策划案，未必就能够执行下去，即使能够执行，能够达到营销目标的概率也是微乎其微。
现在我们经常在网上看到有网友在问：XX家网络营销怎么样？好不好？哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同，实际上都是同一个问题，说明了网友们比较关心以下两个问题： 1.     网络营销推广是不错的营销方式，只是自己不会操作，又怕合作被人骗。 2.     自己想学习网络营销推广，希望找到一个比较好的方法，通过网络来提升知名度和变现。 根据《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》一书中的解释：“究竟有没有一种以实战为根本目的，无需懂太多的网络营销技术，少花成本或者不花成本就能”更快、更好、更多“的通过网络来获得流量以至于流量获得和流量变现”公式法“呢？实际上网友的这些问题，一句话就能说的明白。 实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果，并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础，所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。 具体的大家可以详细参考百度文库：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》
对于网络推广不需要一定自己做的，我们就是找推一手网络外包的，让他们根据公司情况出具网络营销推广方案就可以了。
主要从几个方面来写，推广背景，推广成本，推广渠道选择，效果监控。基本上写好这几个方面一份完整的网络营销推广方案就出来了。
其实写网络营销推广方案需要对于行业和企业有了解，不然写的东西也没有好的效果，我对于网络营销其实了解不多，目前是和推一手合作的，进行网络推广外包了，他们技术就比较好，效果有保障。

网络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业，本公司有条件且有必要进行积极的尝试，使公司的营销工作步入全新的轨道，确保公司继续跳跃式高速发展。 以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想： 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。 1、公司实行网上营销有一定优势，主要体现在： (1)公司产品为高技术产品。 (2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。 (3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。 (4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。 (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。 另外，开展网络客户服务也有相当优势，理由： (1)客户服务对公司至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。 (2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。 2、目前可能存在的不足： (1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究，其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。 (2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理负责整体实施。 (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足，尚未发挥其应有的作用。 (4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的要求。如：网站维护、更新方式，IsP提供的服务等等。 (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估 3、结论： 1、初步认为网络营销在公司具备可行性，有着良好的发展前景，运用得当可能为公司带来重大贡献，存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。 2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。 保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推进。 二、公司网络营销战略拟定 1、制定网络营销战略需考虑的因素： 我们应该确立怎样的发展战略，以什么态度，以怎样的方式与速度推进其发展，需从下列因素考虑： (1)从公司长远发展战略考虑 网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企业内部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。 社会信息化、企业信息化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实行，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络信息时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。 应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对公司有利。 本公司是一个技术型公司，公司核心价值在技术，时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。 另外，从公司目前情况看，我们可否推断：当前影响公司更快发展的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了发展的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。 (2)从公司竞争优势的获取考虑 我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方式极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。 XX行业也是如此，本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与wTo后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大，难以胜任。 网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。 (3)从公司营销工作的特点考虑 网络营销作为新的手段，其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。 本公司营销工作的特点： a、产品特点：复杂程度高、标准化程度高; B、服务特点：主要是技术支持，需求高，成本高，指导性质; c、市场特点：点多面广，计算机网络应用程度高; D、销售特点：以直销为主，面向技术人员开展销售; 网络营销可能产生的影响： a、全面展示产品：可以尽可能详尽、全面地网上展示，有利于顾客了解产品，降低了人员说服的成本; B、市场拓展：市场范围大幅扩大，向国内外所有潜在客户展开营销; c、促进销售：开展独立或配合营销活动促进销售; D、降低费用：减少中间环节，降低销售成本，有逐步取消人员推销的可能; e、提高技术支持与服务水平：大幅提高服务能力及水平，通过在线自动应答及线上咨询，在全面提高服务能力的同时大幅降低费用; F、其他：对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式，提前实现个性化生产，利用网络提高生产外协能力，构建虚拟工厂，低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。 2、本公司网络营销战略初定： (1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性，承认其具有的巨大效能，决心发展本公司对应策略，制定计划，积极推进，促其充分发展。 (2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系，在可能的范围内适度超前发展。 (3)结合公司现状，将本公司网络营销目标初步确立为： 借助网络交互平台及网络通信工具，以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作，以达到拓展市场，提高品牌知名度，降低营销费用，促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务，巩固既有市场，提高品牌美誉度。 3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理)： 推广品牌及产品 吸引潜在用户 开展直复营销 促成购买客户服务 顾客忠诚 增加销售 三、网络营销战略的实施： 制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行： 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算 网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。 专职网络营销人员职责应包括： (1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。 (2)网站日常维护、监督及管理。 (3)网站推广计划的制定与实施。 (4)网上反馈信息管理。 (5)独立开展网上营销活动。 (6)对公司其他部门实施网上营销支持。 (7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。 在网络营销费用方面我们将确保可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算可能来自于： (1)人员工资 (2)硬件费用：如计算机添置 (3)软件费用：如空间租用、网页制作、weB程序开发、数据库开发 (4)其他：如上网费、网络广告费等 2.综合各部门意见，构建网站交互平台 公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。 构建网站应注意网站应有如下功能： (1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病; (2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果; (3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。 (4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心 (5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。 可以看出，本公司现有的网站在以上方面均有不足，需要逐步改进(方案另附)。 3.制定网站推广方案并实施 具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的`过程。 制定网站推广计划应考虑的因素有： (1)本公司产品的潜在用户范围; (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何; (3)我们应该主要向谁做推广; (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳; (5)是否需借助传统媒体，如何借助; (6)我们竞争对手的推广手段如何; (7)如何保持较低的宣传成本。 我们可以借助的手段： (1)搜索引擎登录; (2)网站间交换连接; (3)建立邮件列表，运用邮件推广; (4)通过网上论坛、BBs进行宣传; (5)通过新闻组进行宣传; (6)在公司名片等对外资料中标明网址; (7)在公司所有对外广告中添加网址宣传; (8)借助传统媒体进行适当宣传。 注：有关网站推广的计划另行制定。 4.网络营销效果评估及改进 网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。 评估内容包括： (1)公司网站建设是否成功，有哪些不足; (2)网站推广是否有效; (3)网上客户参与度如何?分析原因; (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何; (5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效; (6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。 评估指标主要有： 网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。 5.全面网络营销实施 在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。 6.使网络营销与公司管理融为一体 网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用： 促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。 这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。 总之，网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作，绝非建网站收mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累，不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信，本公司网络营销的运作前景良好，只要我们有信心、有决心，就一定能够获得成功。