企业员工培训方案策划(旅游企业的员工培训方案)

日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，该好好计划一下接下来的工作了！计划怎么写才不会流于形式呢？下面是我精心整理的公司培训计划方案6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 公司培训计划方案 篇1 首先我们来明确培训的目的及作用: 1. 传递公司文化和企业价值观 2. 沟通公司新的战略目标 3. 改变员工观念 4. 协助新项目推广、解决眼前问题 5. 提高员工岗位工作技能 6. 推广新的观念、知识和技能 7. 提高团队整体素质水平 8. 提供个人职业生涯发展 知道了培训的目的和作用，这些都是对我们企业可持续发展起到极其关键的作用，那如何才能使培训工作行之可效，而不是白白浪费时间、金钱和精力呢? 培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”会的东西为基础，那么无数次培训的经验可以告诉我们，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在公司发展战略基础上，经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定会是个成功的计划。 成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法，及后期的成果。 公司培训计划方案 篇2 随着公司的不断发展﹐为了满足公司的中基层干部人员补充﹐同时培养大量的高素质的干部人才，裕盛公司储备干部培训计划。公司决定招收并培训大中专毕业生作为干部人才梯队。具体内容如下﹕ 一﹑培训对象 1﹑从大中院校招收新生 2﹑学历要求，所有培训学员必须是中专、大专（含）以上 3﹑参与本项目培训之学员必须经过严格的面试、相关测试或考核，通过后才能参与本项目的培训 4、第一期计划招收150人 二﹑培训考核标准﹕ 1﹑所有参加本项目培训之学员都以同样的起点接受培训，公平竞争，每次考核、评估的结果都必须公布于公告栏，以做到公平、公正、公开，以引领出一个比学赶帮超的学习氛围 2﹑考核评估分四个部分：单项考核、全能考核、比武活动、技术表演。 3﹑整个培训时间为三个月，其间将会有各种考试和评估。 4﹑培训其间，经过正常的培训和考核评估，合格者将升为储干，调派生产现场任用，不合格者将作为员工分配到现场工作 5﹑考核方式：笔试/操作/演练/论文报告 三﹑培训内容 1﹑作业技能培训﹔2﹑管理技能培训﹔3﹑岗位职责训练﹔4﹑思维与价值观训练﹔5﹑职场伦理与行为礼仪规范﹔6﹑户外拓展训练﹔7﹑公司制度学习，工作计划《裕盛公司储备干部培训计划》。 四﹑培训期间工资待遇 1﹑入厂培训第一个三个月，工资采用团件计算，组别平均工资为1755元，扣去吃住后实领平均为1500元，每日据出勤状况与培训情况打分。 2﹑培训期满后据培训绩效分配到不同的岗位工作，工资计算参照各岗位薪资标准计算。 培训后，据绩效可升为储干，分配到各生产线代班，月工资约2200元；代班三个月，绩效达标的可升为正式班长，月工资约2600元；升班长后如能独立代一条线，三个月绩效达标的，可升为组长，月收入约3600元，后期升迁比照公司升迁制度执行。 另外，公司还要招收一批相关专业的大学生： 人力资源、工商管理（工作岗位在人力资源部和培训中心）：4人； 心理学专业：3人；体育专业：2人；服装设计专业：6人，医生：1人；护士：1人。 公司培训计划方案 篇3 为加强我公司安全管理，不断提高员工的安全意识和安全素质，深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针，特制定20xx年度安全生产培训计划。 一、培训内容：主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业、新员工安全培训等 1、法律法规的培训 为进一步加强全员法律意识，定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。 2、新规程及规范培训 为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定，以便使各车间安全生产按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。 3、继续教育培训 根据公司发展的需要,对车间安全生产管理人员进行知识更新培训。 4、新入司员工培训教育 本年度新招员工，为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的了解，能够尽快达到上岗要求，拟定对新来的员工进行以企业规章制度、安全手册为内容的入场教育培训。 5、特殊工种培训 根据程序文件中的要求，对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进行特殊工种培训，培训由特殊工种岗位员工所在部门、车间组织实施。 二、实施措施 1、充分发挥各车间、各职能部门的作用：员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到各车间、各职能部门，充分发挥各班组的作用就可以保证员工培训工作按计划实施，可以对员工培训工作进行综合管理，可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。 2、建立培训、考核与使用相结合的制度：凡行政机关要求持证上岗的岗位，未经培训合格不准上岗； 3、对公司提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。 4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。 5、不断完善和修订员工培训管理规定，加强对员工培训工作进行监控，保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。 三、要求 1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作，要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划，对员工培训工作开展情况进行监控。 2、外送员工参加培训，经公司主管领导批准后，报人力资源部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。 四、教育和培训时间 1、专职和技术人员每年不少于20学时； 2、特殊工种每年不少于30学时； 3、生产车间负责人、安全员每年不少于20学时； 4、待、转、换岗重新上岗前，接受不少于20学时的培训； 5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于10学时、10学时、20学时。 公司培训计划方案 篇4 一、 培训目标 1、掌握建筑与装饰工程识图知识，熟悉房屋构造原理，具有基本的识读建筑及装饰施工图的能力。 2、了解建筑材料的基本性能，能够按照建筑物的使用性质合理选择和使用建筑材料。 3、了解建筑力学基础知识和结构设计基本原理。 4、具备编制一般建筑工程、装饰工程的施工图预算、工程结算文件的初步能力。 5、具备编制一般建筑工程、装饰工程的招投标文件的初步能力。 6、具有对工程建设项目进行成本核算及优化施工组织设计的[初步能力。 7、了解工程技术经济知识、经济学应用知识，具备初步的建筑企业经营管理能力。 8、具备工程财务会计的初步能力。 9、掌握Word、Excel、Cad等文字处理、 数据计算及绘图软件的应用。 10、具备应用预算软件进行建筑工程计量与计价的初步能力。 二、重点工作 (一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 (二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xxx人以上。 (三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。 (四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 (五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗;新招录的.大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。 (六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 (七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会，采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训，并按照贯标要求做好培训记录。 (八)抓好在建工程施工人员的培训。 1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。 2、在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。 3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。 (九)开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武，同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。 三、措施及要求 (一)各单位领导要高度重视，业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达25%以上。 (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教 ，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。 (三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。 (四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴xx公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。 (五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励，并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。 (六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。 (七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。 公司培训计划方案 篇5 根据医院规模和相关要求，我公司会安排一批综合素质高、专业技术精的人员，组成沾益县人民医院项目管理处的管理班子及员工队伍。 （一）员工培训目的 1、管理处项目经理（决策层、管理层） 熟练掌握医院后勤管理服务系统知识和技能，重点是培养具备专业的宏观分析、决策、组织、协调和控制能力，具有现代管理学、行为学的学科前沿知识，熟悉质量管理体系标准、具备独立、创新、进取、博爱的现代观念和人文品质。 具备熟练的专业知识和能力，勤奋、踏实敬业，勇于创新，开拓进取的精神，及处理各类突发事件的方式方法及能力。管理人员持证上岗率100％。 2、员工（操作层） 了解医院的需求和管理处的管理理念，熟练掌握自己的工作职责和岗位操作流程，具备任劳任怨、团结协作和精益求精的团队精神及良好的服务形象。特殊和关键工种的 技术工作人员持证上岗100％． （二）培训方法 根据我公司规章制度及医院后勤管理服务的实际情况，培训工作包括以下几个方面： 1、质量方针：本着“精益求精、创百强品牌；不断创新、建卓越物管企业；真诚服务、做客户永远朋友客户至上”的质量方针要求，服务于广大医务工作者及患者。 2、服务理念：灌输本公司的服务意识、质量意识、敬业意识、高素质后勤管理标准；牢固树立“规范服务、苛刻要求、绩效导向、尊重人性、操守完美”的管理理念，以亲情式人性化的温暖服务，体现公司独具特色的服务管理模式。 3、业务素质：针对沾益县人民医院特点，按不同的岗位，不同的分工，根据作业标准指导书的具体要求，使每一位员工都能清楚自己在每个时间段都应该做什么、怎么做、做到什么程度、达到什么标准。让任何岗位员工都必须掌握员工应知应会的基本常识。 4、新业务知识：随着社会的发展，知识不断更新，因此，学习的过程也是不断更新知识的过程，为了更好地培训管理人员和操作人员掌握最新的知识和业务技能，便于为客户提供优质高效的服务，我们采取请进来， 走出去的办法，将持续不断地进行新业务知识的培训，包括电脑、保洁设备、引进技术和先进管理经验。 （三）培训计划 2、项目接管前强化培训 3、岗前培训 （四）培训后的跟踪或评审工作 1、培训后，负责组织培训的人员要进行跟踪：即在员工的实际工作进行检查，检查员工是否按培训后的要求和标准进行工作，对不按要求做的员工进行督导和指正。 2、培训结束后需进行现场考核及评定工作，现场考核分为实操和书面考核两种形式，考核工作是在员工工作一段时期后由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况，并做好纪录，以便员工的上司、部门或公司领导应及时了解和掌握员工的工作和思想情况，并作为评定培训成绩的可靠依据。 公司培训计划方案 篇6 为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划如下： 一、参加培训人员 各部门人员，包括：人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。 二、培训计划大型培训课程计划 (1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 (2)部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。 (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 (4)如何打造高绩效、学习型团队 (5)人力资源管理实务 (6)内部培训(外培) (7)卓越班组长的现场管理 (8)客户关系管理及金牌服务 (9)创新思维的培训 (10)政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。 (11)电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。 外拓训练计划按每个季度一次全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理为主的户外训练 公司内部培训： (1)企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。 (2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。 岗位聘训：人事行政部、文控中心：(行政/文控人员培训内容：) (1)行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 (2)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (3)公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 (4)计算机办公软件应用：包括办公软件word、Excel、point;硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。 (5)法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。 (6)合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 (7)突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表 注：部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门：(培训内容) (1)管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。 (2)规范工艺：包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。 (3)安全文明作业：安全文明作业应注意的问题。 (4)材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 (5)文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。 (6)与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。 (7)现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。 品管部/QA部培训计划(质检员培训内容) (1)质量检验标准：认真学习质量验收规范和质量检验规定。 (2)检验法规、标准：认真学习检验法规、标准汇编。 (3)环保创新：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。 (4)现场问题处理：现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧 (5)质量管理：学习如何提高质量管理效率，使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训计划表 注：部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容) (1)公司业务制度：包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。 (2)营销基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习 (3)客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率. (4)市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。 (5)市场分析：比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。 (6)用户100问：收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。 (7)素养培训：综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表 注：部门每次培训安排1-2小时人事办公培训内容 (1)规范工艺：产品规范操作工艺、步骤、验收标准。 (2)设计规范：包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。 (3)优秀作品赏析：对国内外的优秀作品定期举办学习会，交流心得、造型比例。 (4)计算机应用：设计软件每年升级、更新，及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧，提高工作效率。 培训计划表 注：部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训内容) (1)财务人员每年继续教育的培训，培训时间3天。 (2)税务收属地化管理。 (3)税收政策学习。 (4)财政方面新出台政策、制度的学习。 (5)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。( 6)财务电算化：学习财务软件应用。 财务人员培训计划表注：部门每次培训安排1-2小时 采购部(采购人员培训内容) (1)原材料：了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。 (2)新型材料及工艺：及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。 (3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准：认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。 采购员培训计划表 注：部门每次培训安排1-2小时新进员工培训 (1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 (2)岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。 (3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。 (4)公司礼仪：电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表注：部门每次培训安排1-2小时 三、时间安排表 在总体安排上，我们建议每月一次专题培训，每三个月做一次团队户外拓展训练活动，以达到循序渐进和持续有效，并不断修正和完善培训效果。 1、专题培训安排表 2、外拓训练安排按每个季度一次，全年共四次 四、讲师安排 公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作，公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施，以求达到最好的效果。 五、配合工作 培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。 六、执行建议 以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。 七、其他事宜 其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划，并希望通过人事与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

为确保事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么什么样的方案才是好的呢？下面是我为大家整理的员工培训计划方案（精选5篇），希望能够帮助到大家。 员工培训计划方案1 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行： 1、组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2、工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。 3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的.界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。 四、明确培训方案的适用对象 如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在7―30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2―3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月―1年左右。 六、选定合适的培训责任部门 职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。 七、设计培训内容 一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。 八、选择合适的培训方式 培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。 员工培训计划方案2 一、进店考核 凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。 考核主要项目(要求计分、评定)： 1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档) 2、你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作? 3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来? 4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件? 5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质? 6、你认为人与人相处最重要的是什么? 7、你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序? 8、你知道我国有哪几个最著名的菜系? 9、你认为川菜的主要特点是什么? 10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达? 11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办? 12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起? 13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的? 14、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办? 15、你认为一个人发财致富或有出息，主要什么? 16、请你摆一张五人就餐台。 考核要求：①评定考核成绩;②依据弱项确定训练目标;③了解培养前途和使用岗位。 二、餐饮服务知识训练 l、熟记员工守则，背诵后考试;2、熟记服务员职责，背诵后考试;3、熟记大堂服务管理制度;4、熟记员工考勤细则;5、熟习掌握待客的一般程序;6、熟习了解待客的准备工作;7、熟习了解宴会的接待规格;8、熟习了解川菜的基本常识;9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点;10、熟习掌握顾客的消费心理。 培训要求：(1)先学习熟记，后考试;(2)以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试;(3)学习之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授;(4)考核要记分。 三、语言行为举止训练 1、学习熟记待客的文明用语;2、学习询问顾客的方式;3、学习自我介绍的方式;4、学习介绍和推荐本酒店的方式;5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式;6、学讲普通话和掌握语言艺术;7、学习酒店接听电话的方式;8、学习美容、穿着知识;9、学习面部表情和表情方式;10、学习站立、行走、注视的方式;ll、学会一般场合的唱歌、跳舞;12、学会与顾客、同事进行思想交流。 培训要求：(1)边学边示范;(2)学完后考试;(3)不要求很全，但要熟习要点。 四、服务技能训练 1、怎样迎接客人? 2、怎样引导客人就位? 3、怎样为客人沏茶? 4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单; 5、怎样传菜、上菜? 6、怎样为客人酌酒水? 员工培训计划方案3 车间是企业生产的基本实施组织。工业企业的车间一般有适度的规模，承担一个独立的产品或一个独立部件的生产加工任务。 车间员工培训方案 为了车间机台的合理使用和正确保养，加强车间的生产管理，全面提高车间员工的操作技能水平，提高车间的生产产量和产品品质，现制定以下培训方案： 一、公司基本规章制度的培训： 要求车间的员工牢记公司的基本规章制度，遵守公司的相关制度，在制度要求范围内做好自己的工作。 二、员工岗位职责： 1、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作，最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。 2、培训方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。 3、评价：学习后要进行反馈检验，通过员工在日常上班的工作表现，主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。 4、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。 三、车间产品质量要求： 1、目的：全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求，在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量，做到产量高、质量好，最大限度提升车间的基本生产能力。 2、培训方式：通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。 3、评价：员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。 四、基本操作技能及常见的生产故障解决： 1、目的：全面提高车间员工的技能操作水平，在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平，要求员工熟练的操作机台，熟练的解决一些常见的生产故障，在日常开机中提升自我的能力。 2、培训方式：通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结，主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练，车间优秀员工的带头作用，书面文字学习等。 3、评价：一方面是员工的个人讲解说明（或问卷调查）；另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。 五、车间生产设备的操作使用及保养： 1、目的：要求员工熟练操作机台，懂得一些生产设备的基本工作原理，掌握如何对生产设备进行保养，最大限度的减少车间生产设备的损坏次数，真正做好生产设备的保养工作。 2、培训方式：通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。 3、评价：员工的日常工作表现，师傅及相关人员的检验监督，生产设备的使用及维修记录等。 说明： 以上是员工培训的五个方面，这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己，做好学习的相关准备，在最短的时间内提升自己各个方面的水平，最大限度的发挥自己的个人价值。 在日常生产中，严格按照各相关方面的要求，做好自己的本职工作，为华内的生产做出努力，全面提升我们车间生产一线的技能水平，在车间形成优秀的工作团队。 员工培训计划方案4 出品经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望，才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。满足人们需求的产品才能为顾客所接受。因此，制订产品的开拓计划： 一、厨房与其它部门（营销部、采购部、公关策划部），紧密联系，随时了解市场信息的需求，对产品进行改进和开发。 1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。 2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。 3、对市场容量，顾客需求，消费心理趋向，对产品质量反映进行了解。 二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流，让全体员工为产品开发出谋划策，并相应地建立合理化建议处理体系，对合理化建议进行有效奖励，并使其制度化，提倡和鼓励创新意识。 三、成立产品开拓小组，由厨房牵头，有采购、营销部门参与。根据市场信息，不断研制开发新产品。 四、定期收集新产品开发建议书，通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书，通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。 五、定期对员工进行岗位和技术培训，对各班组厨师长、主厨进行评估、考核，根据地工作实绩进行奖惩。 员工培训计划方案5 民以食为天，食以洁为本，卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作，对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度，有着不可低估的作用，为此，特制订本计划。 一、建立卫生质检小组。 二、层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。 三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。 1、地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。 2、墙壁洁净，坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。 3、制作间各种主、配料陈列有序，不同的餐具有固定的摆放位置，制作人员不混用佐料、器具，颠三倒四影响卫生。 4、墙角保持清洁，列杂物、无乱堆码，对于临时的堆放应及时干净地清扫。 5、垃圾应倒在专用的垃圾箱（桶）内。 6、为保证下水管道畅通，如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。 四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行，杜绝中毒事故发生，对人们的身体健康负责。 严格坚持“四隔离”制度，即生与熟，成品与半成品，食品与杂物，药物，零售食品应使用食品夹，严防中毒事件发生。 五、加强个人卫生管理，督促员工搞好自身卫生。 1、酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗，“健康证”并每年进行休格检查。 2、患有传染性疾病者，须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。 3、制作员必须穿戴好工作服（帽）上班，上岗操作过程中，不准穿拖鞋、过高的高跟鞋，不准穿短裤或超短裙，不准穿背心或袒胸露背的衣服，不准抽烟、嚼槟榔，吃瓜子等食品，不准留长发或蓄胡须，不准戴戒指或涂指甲油。 六、凡违反上述条款者，严格按照《厨房管理制度》有关规定从严处罚。

为确保事情或工作高质量高水平开展，时常需要预先开展方案准备工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是我为大家整理的培训计划方案8篇，希望能够帮助到大家。 培训计划方案 篇1 为确保公司业务员销售技能与职业素养的提升，以及新进业务员能尽快上岗，特制订以下培训计划: 一、 培训对象: 1、 公司在职业务人员; 针对该类培训对象，使其最终达到能熟悉产品的用法和意义，并对本公司产品的深入应用作整体上的规划，推动整个系统的整体应用深度和广度。 2、 公司新进业务人员。 针对该类培训对象，使其能迅速了解产品的功能与特点，并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知，尽快熟悉业务流程并且直接上岗。 二、 培训地点: 公司会议室业务培训计划 三、 培训形势: 为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验， 我们将采用多种途径对培训对象进行培训: 1、 授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成，通常由产品的使用手册支持，适当的操作为辅助。 2、 现场演练:在课堂后，要求业务员做现场演练，演练过程中去讲解正确操作步骤，指导业务员操作，并解答业务员的问题。 3、 研讨会:我们将通过定期组织研讨会，和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。 4、 交流会:在工作开展过程中，我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。 四、 培训内容: 1、 公司前景发展; 2、 产品功能介绍; 3、 技能提升。 五、 培训策略: 1、 对新进业务员采取定期集中培训制，每月开展一次系统性授课培训，若本月未达3人，可推迟一个月进行开展。在授课后做现场演练及通关测评，让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。 2、 对在职业务员进行现场培训制，不定期召开现场交流会或研讨会，让其在会议中进行交流心得，并提出问题做现场解答。 六、 培训要求: 1. 参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤，衣衫不整者严禁进入培训会议室。 2. 请遵守培训纪律，维持培训秩序。 3. 出勤率必须达到100%。 培训计划方案 篇2 1.确定培训对象： 企业的高管人员，总经理、人力资源总监、市场总监、财务总监等高级管理人员 2.根据企业发展战略确定好高管培训的目标及需求： 为了真正从培训中受益就必须落实培训效果，是培训课程更有针对性更加高效，这就需要根据公司经营管理及发展战略的需求，根据各个高管职位的任职能力要求做好调查分析，可以从企业内部情况、运营统筹能力、管理领导能力、决策规划能力等方面进行调查，听取领导们的意见，从而进行合理的、系统的培训。 3.根据培训需求制定培训课程： 企业高管培训需要根据高管的需求及特点进行设计提炼出培训的主题，一般来说是从企业的战略环境、高管的工作任务及能力要求、再从工作绩效方面进入分析，比如说领导力提升课程、工作目标及战略规划提升课程、有效的沟通技能提升等等，设计出课程计划表格，与高层领导进行需求探讨及分析，确定及完善计划的可行性。 4.根据培训课程确定好培训方式及培训讲师： 高管应给培养更多战略的眼光及广阔的视野及观察企业内外影响因素的全局宏观能力，一般可以选择企业内训方式，充分了解企业自身情况的企业内部培训师，或者选择实战经验丰富的外聘讲师，注意了解外聘讲师的后续服务，能不能更好的让培训效果落地。也可以选择参加各种总裁管理培训班，引进一些专业的培训光碟课程等等。 5.确定好培训时间及费用： 一般公司都会有一些培训资金，注意超出的培训花费要向老板申请。 6.培训效果评估： 一个培训是否真正能让人受益就得看最终的培训效果如何。一般来说可以从这几方面进行评估：一是高管培训后的反映及收获如何，二是看培训后对于高管们工作方式及工作结果的提高改善如何，三是看综合情况，有没有更好的管理下属、工作质量得到提升、利润增长等等方面进行考察与评估。 培训计划方案 篇3 一、指导思想 班主任是班级的组织者、引导者和教育者，是学校德育工作的骨干力量。班级管理工作一直是我校教育教学工作的重点和难点，班主任作为特殊的教育工作者，学生成长的导师，任重而道远。为了提升班主任工作艺术、促进学校班集体的建设，提升学校德育工作的实效性，小学部决定举办6期“班主任沙龙”活动（上学期三期、下学期三期）。 二、活动目的 交流班主任在班级管理工作中的经验和收获，探讨班主任工作在新形势下的途径、方法和意义，解决班主任在工作中的难题和困惑，给班主任搭建交流展示的平台，形成在班集体建设和学生思想道德建设过程中的有益经验，创建学校德育工作的新局面，为学校的可持续发展奠定德育教育基础。 三、活动主题 学习先进、分享所得、解决所惑 四、活动要求： 1、每期一个主题，每位班主任可以用日常工作中体会最深的某一个方面为例，围绕主题，围绕学生成长展开交流，论述观点。 2、要求切入点小，事例具体，观点鲜明，可操作性强。 3、每期沙龙主持人负责策划、组织、主持、记载和宣传。主持人由班主任轮流担任 五、活动过程 1、问题聚焦。提前收集各班在主题方面的问题、案列，归纳整理、展示。 2、经验分享。每期沙龙确定3名中心发言人，交流分享班级管理好的经验、方法或者教育学生的成功案例。时间控制在5—10分钟。 3、案列分析。就具体的案例进行解析，引导这一类问题的正确思路，形成解决这类问题的策略。 4、问题研讨。班主任提出其他方面的问题，大家一起讨论帮忙来解决，解决不了的确立为下一期的主题。 5、趣味游戏（穿插其中）。让大家在轻松愉悦的氛围中交流、成长。 6、校领导做总结发言。 六、参加对象： 1、交流人员：22位班主任。 2、参与人员：校委会人员和教师（自愿）。 七、活动时间： 第一期时间为10月11日下午一二两节课 八、活动地点： 小会议室 九、组织领导： 组 长： 副组长： 成 员：各班班主任 培训计划方案 篇4 为了贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神，全面提升教育质量，不断提高教育管理干部履职能力，加强小学校长队伍建设，根据县局安排，计划开展全县小学校长短期集中培训。本次培训旨在增强管理干部党性修养，提高履职能力，更新教育观念，创新工作思路，主动适应新常态。 一、指导思想 校长短期集中培训的指导思想：增强领导干部党性修养，增强领导干部履职的主动性和积极性，转变作风，谋实事，重落实，全面提升管理水平，全面提高教育质量。 二、培训对象及培训时间 培训对象为全县小学校长，培训时间：20xx年月日至 月 日，共 3 天， 月日在 报到。 三、培训开设课程 培训课程分为：教育信念与责任、教育知识与能力、教育实践与体验三个模块，主要开设课程：领导干部党性修养、校长的责任与担当、校长如何适应新常态、如何做一名合格的校长、优秀校长的成长之路、学校组织与文化建设、校长在教师团队建设中的定位与作用、校长的执行力、校长的创新力、校长核心课程领导力、校长如何抓班子带队伍等。 四、培训形式 培训分理论专题、同伴互助、现场诊断、经验分享、专家指导等形式，通过案例分析、情景体验、任务驱动、跟岗实践等培训方法，增强培训的实效性。 五、考核形式 培训考核采用定期跟踪考核的办法，通过入校调研现场打分和实践任务完成综合考评，对参训校长进行全面考核，考核结果报县局，对于考核不合格的校长，建议县局进行职务调整。 培训计划方案 篇5 x年首期x余天的库区移民电工就业培训考证工作已圆满结束，这一成绩的取得，离不开省、市、县、乡各级领导机构的大力支持和协助，更离不开邵东职业中专学校领导和专业培训教师的辛勤努力，库区移民的学习热情和积极参与也是我们这次培训工作取得成功的基础保障。作为专业培训教师，我深深感到：办一次这样的短期培训实在不容易，涉及很多的人力、物力，培训教师责任重大，必须高度重视，为此，我作为这次移民电工培训具体落实的关键一环，采取了以下主要措施： 一 、认真了解了学员情况，教学设计贴近学员实际，做到了教学有效、有用、够用。 1、学员是库区移民，都是农民工，在年龄组成上老中青学员都有，且以中年学员为主。 2、学员文化层次大部分都是初中文化。 3、部分学员在学习期间还不能搁下家里的农活，需要挤时间参加学习。 4、学员认识水平参差不齐，大部分学员是主动要求掌握一定的专业技能，有强烈的学习欲望，而部分学员可能是抱着试试看的心态来参加学习。 5、学员思想素质良莠不齐，可能会存在一些不良现象。 二 、认真研究了初级电工培训教学大纲，结合学员实际，已制订出切实可行，符合初级维修电工培训大纲要求的教学计划，计划内容分三部分： 1、初级维修电工职业道德行为培训。 2、初级维修电工基本理论知识培训。 3、初级维修电工基本操作技能培训。 三、认真钻研了配套培训教材，根据教学计划精选教学内容，设计了合理的学习情境。 我对相关教材进行研究，根据教学计划以教材为主线设计了18个学习情境。做到了学习情境实施的可行性，学习情境内容涵盖了维修电工应知应会的主要知识和技能。学习内容力求通熟易懂，深入浅出，生动有趣，既符合百姓口味，又满足初级维修电工教学大纲的要求。 培训计划方案 篇6 一、培训目的及任务： 通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够全面地了解数控加工方面的基础知识；能够编制复杂零件的数控车床加工工艺；手工编制比较复杂的（包含曲线轮廓、螺纹、孔、配合件等）零件的数控加工程序；掌握多种数控系统的操作与零件加工；能进行零件测量与质量分析；能排除数控机床一般故障；使学生熟练掌握数控车削加工的操作技能，了解产品生产过程，学习金属材料加工的基础知识，对现代工业生产的运作方式有初步的认识。并在生产实践中，激发学员动手、动脑、勇于创新的积极性，培养学员严谨、认真、踏实、勤奋的学习精神和工作作分，为今后工作打下坚实的基础。 二、 培训目标及要求： （一）培训目标 1、 掌握机械识图的基础知识； 2、 熟悉公差与配合的基本知识； 3、 了解金属材料的基本知识； 4、 掌握机械传动的基本知识； 5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用； 6、 了解数控技术概念和数控加工原理； 7、 掌握数控编程基础及手工编程方法； 8、 掌握数控车床的基本操作； 9、 了解安全文明生产的基本知识。 （二）要求 1、 能够读懂简单的零件图和装配图； 2、 学会使用量具和夹具； 3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法； 4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点； 5、 了解数控技术的理论知识； 6、 学会数控车床的手工编程； 7、 使用数控车床加工完成简单零件。 三、 课程设置： 所有课程将围绕着数控车床开展教学，强调整个培训的系统性、完整性和持续性。 （一）机械识图 1、 正投影的基本原理； 2、 简单零件剖视（剖面）图的表达方法； 3、 常用零件规定画法及代号标注方法； 4、 简单装配图的识读知识； 5、 公差与配合、形位公差和表面粗糙度。 （二）金属材料与热处理 1、 常用金属材料的种类、牌号、力学性能、切削性能和热膨胀知识； 2、 热处理有关知识。 （三）机械传动 1、 机械传动的基本知识； 2、 带传动、螺旋传动、链传动、齿轮传动的工作原理及特点。 （四）量具、夹具与刀具 1、 千分尺、游标卡尺、万能角度尺、游标高度尺、百分表等量具结构及使用方法； 2、 常用量具的维护及保养； 3、 三爪自定心卡盘、尾座顶尖的使用、调整方法； 4、 常用刀具种类、用途、牌号、性能与选择； 5、 刀具的几何角度、功能及刀具材料的切削性能； 6、 磨刀的工艺和方法； 7、 刀具使用寿命的影响因素。 （五）数控理论知识 1、 数控技术概念和数控加工原理； 2、 数控装置、伺服系统和刀架系统的基本知识； 3、 数控加工工艺的基本概念及制定方法； 4、 车削圆柱、锥面、圆弧和螺纹等工艺特点； 5、 切削用量的选择原则； 6、 典型零件加工方法； 7、 影响机械加工精度的有关因素； 8、 数控车床的常用指令（G、M、F、S、T代码）的含义； 9、 数控车床指令的结构与格式； 10、数控车床编程的基本过程。 （六）数控机床操作 1、 安全操作的规程； 2、 控制面板的操作； 3、 编辑方式的操作； 4、 图形模拟加工的操作； 5、 手动方式的'操作； 6、 参数设置的操作； 7、 对刀、回零的操作； 8、 自动方式的操作； 9、 加工过程特殊情况处理； 10、车阶梯轴、锥度轴、圆弧面、直螺纹及组合体的加工操作。 四、课时分配： 1、机械制图 100课时 3、数控加工工艺与编程 120课时 4、金属工艺学实习 120课时 5、数控车床操作与零件加工140课时 总课时： 480课时 培训计划方案 篇7 一、指导思想：根据市、县教研室及学校的工作要求，在校教务处、教科室工作计划的指导下，结合本组的实际，本学期数学组将进一步深入学习和实践数学课堂有效教学，树立以人为本的教学思想，以培养学生创新思想和实践能力为宗旨;加强教研组建设，提高课堂教学效率。总结经验，发挥优势，改进不足，努力使数学教研组充满生机与活力。 二、主要工作 1、重视理论学习。积极组织全组教师学习教育理论、本学科专业理论和上级有关文件精神，不断充实现代教育理论和学科专业知识，提高理论素养;认真学习、深刻领会职业教育数学教学大纲，学透、吃透高职考考纲，指导平时教育教学， 提高教学针对性、效能性。鼓励教师积极参加校本项目培训。 2 、加强教学常规管理。 1)认真搞好集体备课工作。本学期一定要做到：定课时，定人员，定执笔，定教案。 2)认真做好课堂教学的指导工作。课堂教学基本功的提升，课堂教学艺术的提高，课堂教学效果的形成。做好学生作业和考核的指导工作。 3)做好课外辅导工作。特别是高三高职考的复习，找资料，获信息，抓落实。 3、抓好教研工作，开展校本研究 通过进行学情调研和教情调研，针对存在的突出问题，确定教研课题，课题研究方案，明确分工，人人参与，通过看书、查资料、讨论、听课、进行试验、收集数据、反思等等方式，不断探索解决突出问题的方式方法。毕业班着重探讨如何提高复习的有效性，其他年级着重探讨如何提高课堂教学的有效性 4、组织课外活动。 广泛开展多层次、多样化的课外活动。丰富教师的课余生活。 5、督促教师认真填写教师个人活动记录表，以备存档。 培训计划方案 篇8 为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划20xx年度培训计划如下： 一、参加培训人员 各部门人员，包括： 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。 二、培训计划大型培训课程计划 （1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 （2）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。 （3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 （4）如何打造高绩效、学习型团队 （5）人力资源管理实务 （6）内部培训师培训(外培) （7）卓越班组长的现场管理 （8）客户关系管理及金牌服务 （9）创新思维的培训 （10）服装辅料潮流及趋势：了解服装辅料的流行趋势、风格变化，把握服装辅料脉搏及动态。 （11）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。 （12）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。 外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理力为主的户外训练 公司内部培训： （1） 企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技 （2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。 岗位聘训： 人事行政部、文控中心：（行政/文控人员培训内容：） （1） 行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 （2） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 （3） 公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 （4） 计算机办公软件应用：包括办公软件word、Excel、point；硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。 （5） 法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。 （6） 合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。（7） 突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表 注：部门每次培训安排1-2小时 工程/工模部/生产部门：（培训内容） （1）管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。 （2）规范工艺：包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。 （3）安全文明作业：安全文明作业应注意的问题。 （4）材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。（5）文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。（6）与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。 （7）现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。品管部/QA部培训计划 （质检员培训内容） （1）质量检验标准：认真学习质量验收规范和质量检验规定。（2）检验法规、标准：认真学习检验法规、标准汇编。 （3）环保创新：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。 （4）现场问题处理：现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧 （5）质量管理：学习如何提高质量管理效率，使检验实现有序化、条理化、标准化。 注：部门每次培训安排1-2小时营业部（业务人员培训内容） （1）公司业务制度：包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。 （2）营销基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习 （3）客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率. （4）服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。（5）市场分析：比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。 （6）用户100问：收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。 （7）素养培训：综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表

培训计划方案（一） 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式，有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。 一、员工培训计划重视培训年度规划，明确培训重点目标 企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划，必须从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划，明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划。 二、员工培训计划要系统分析培训需求，有的放矢切入实际 企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求，还满足了部门及员工的培训需求。 三、员工培训计划要建立培训课程目录，制定课程开发计划 培训需求分析完成后，下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分，培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程，培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录，加强对课程的管理，并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划，通过确定问题，与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识，进行自我分析，确定可行的方案，并分析选择的标准等方法，从而使培训更系统、更完善。 四、员工培训计划推行培训案例征集，有效性、吸引力倍增 实际工作中发生的案例是最好的材料，把工作案例提交给培训师，由培训师根据案例来组织课程，培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例，培训时不再拿世界知名的企业说事，培训对员工的吸引力增强了，也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况，可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度，由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的'典型案例。同时，企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况，收集对培训有用的案例。 五、员工培训计划制定岗位技能表，系统分析员工的培训需求 实现员工培训计划的系统性，必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能，制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案，细化各项学习内容和考核目标，根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要真正地提高员工的素质，培训真正地要提升水平，使培训更系统，这是必不可少的一环。当这项工作完成之后，许多问题就迎刃而解，培训工作也变得更有效、更系统。 六、员工培训计划推行教练体系，全面提高培训效果 培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍，或者把内部培训师训练成一支讲师队伍，针对一些重要的课程与技能，针对一些重点的员工，采取培训加讲师的方式，则能极大的提高培训效果。 总之，要想做好企业管理培训决非易事，选择一至三个年度工作重点，作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略，从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。 培训计划方案（二） 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻执行学院的工作决定，做好学院学生干部的“传、帮、带”工作，传承经验、总结教训，为学院的学生工作培养后备人才。特制定本部门的助理培训计划。 二、培训时间：**年4日27月——**年5月下旬 三、培训对象：学生会宿管部助理 【黄丽敏（08政一）农培（09法学）陆健敏（09政一）李露芳（09政二）】 四、培训的目标 让每个助理都熟悉学生会宿管部的工作职责与工作流程，并从中择优，为学生会的换届工作顺利进行打下基础。 五、培训内容 （1）关于撰写宿舍文化建设的策划方案 （2）烹饪大赛的通知下达等一系列工作 （3）集中查阅宿管部的档案资料，包括日常工作邮箱，部门官方博客等 （4）大型活动的后勤采购工作和五月份的“六项文明评比”之内务大检查工作 六、培训形式 坚持在部门的实际工作中培训的原则，让助理在开展的实际工作中得到锻炼。采取委员带助理的方式，对助理进行集中培训与分别指导。 （1）集中培训： 1、坚持先学会做人、再学会做事的原则，首先强调助理的个人形象，叮嘱他们要注意自身的行为，做好学生干部的表率作用，待人接物要有礼貌。 2、五月上旬，为所有的助理集中介绍部门的工作职责与各个委员分块管理负责的部分，让助理对部门的职责工作有一个大致的了解。 （2）分别指导： 1、五月上旬，分别对助理进行指导，根据各个助理的工作能力，分块对每个助理进行细致深入的工作指导，让助理都能够熟悉宿管部的工作流程。 2、五月中旬，在委员的指导下，尽量让助理独自担当部门的工作，也就是委员放手让助理独自完成一些工作，以此来检验各个助理的工作能力与学习能力。 3、五月下旬，根据各个助理在培训期与在实际工作中的表现，委员对各个助理做出初步的评价，为委员的换届工作做好充分的准备。 政法学院学生会宿管部

日子如同白驹过隙，又迎来了一个全新的起点，是时候写一份详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是我为大家整理的培训计划方案6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 培训计划方案 篇1 一、培训目标和培训重点 （一）培训目标： 1.树立新的教学观念。通过校本培训，完善教师业务学习的机制，提高教师教育活动的实效性，突破传统的教学思维方式，更新教师观念，树立现代教育思想，优化知识结构，培养创新精神与创新能力。 2.提高教学能力，促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高，能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍，能够适应小学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍，为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。 （二）培训内容： 1.开展教学新常规培训。 2.开展教学技能研讨培训。 3.开展科研能力培训。 二、主要内容和基本形式 我校校本教研以建立由学科知识和教育教学理论为主的条件性知识和以教育教学经验的升华为基础的实践性知识所构成的教师校本培训体系，以培养依法执教、更新教育观念为先导，以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口，以培养教师可持续发展能力为根本方向，以提高全体教师有效教学研究和提升教师教学基本功为目的，全面提高我校教师队伍的综合素质。 培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主，教研培训、集体培训为辅的培训模式，以学校为阵地，围绕教育教学实际，培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。 1.指导提高式 聘请校内外名教师或学科带头人、骨干教师等，围绕教育、教学、教改、教研等问题进行专题讲座，推动学校的教育教学和教研工作。 2.师徒互进式 将名优教师、骨干教师、学科带头人与青年教师结成师徒，每学期落实带徒计划和师徒双方职责。徒弟在师傅的指导下得到较快的提高和成长。师徒之间要互相学习、互相帮助，共同提高，共同发展。 3.专题讨论式 围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题，学校开展集中理论辅导，围绕某些专题，组织研究，老师们在参与、体验、反思中总结经验，提高认识，使每个教师水平都得到提高。 4.“骨干”辐射式 学校要为骨干教师提供发展的平台，使一大批师德好、能力强、业务精的优秀教师脱颖而出。学校要对骨干教师给任务、压担子、搭台子，要对骨干教师实行“优培、重用、厚待”的政策。 5.以“课”促思式 各教研组开展研讨课、示范课等上课活动，要求新教师上好过关课，骨干教师上好示范课（每个教师学年内至少上一节公开课，新教师学年内至少上两节公开课。每个教师学年内至少听15节课）。 6.以“写”促进式 要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章交教科室。通过撰写课题、论文、心得、反思等，使众多教师既能说又能写。鼓励教师向市级以上教育刊物发表文章，学校按“绩效”方案给予奖励。 三、保障措施和预期效果 我校校本培训的工作由“校本培训领导组”领导，分管领导专管的管理体系。校本培训工作组不断完善校本培训工作制度，加强平时督查，确保校本培训各项工作落实到位。学校保证培训经费的投入，为教师校本培训提供必要的物质条件，如图书、音像资料、设备设施等。学校每学期召开教师校本培训工作会议，研究工作中所出现的问题或总结和推广好的经验和做法，保证该工作的顺利开展并卓有成效。 培训计划方案 篇2 一、编制说明 本培训计划依据《客房服务员》职业标准编制，适用《客房服务员》的职业技能培训。 各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。 二、培训目标 通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够为饭店住宿宾客提供常规性的楼层接待服务与客房保洁服务。 三、培训模块课时分配 1、客房与公共区域的保洁工作66课时 2、客房接待服务60课时 3、客房常用设备的使用与维护14课时 4、客房英语40课时 总课时：180课时 四、培训要求与培训内容 模块1客房与公共区域的保洁工作 1、培训要求 通过本模块的培训，使培训对象能够 (1)了解饭店的定义、划分与发展简史等基本知识 (2)能描述客房产品的特点、种类及其设备用品的配备 (3)了解饭店客房部的重要地位、基本任务与岗位职责 (4)掌握客房与公共区域的保洁规程 (5)了解客房卫生防疫知识 2、培训主要内容 (1)理论教学内容 1.1饭店的定义与划分 1.2饭店业发展概况 1.3客房产品的特点与基本类型 1.4客房设备、用品的配备 1.5客房部的重要地位及其任务 1.6客房部的组织机构及其岗位职责 1.7客房日常保洁规程 1.8客房计划卫生 1.9公共区域保洁规程 1.10客房常用清洁剂与清洁用具的正确使用 1.11客房卫生防疫知识 (2)技能实训内容 2.1铺床(西式铺床、中式铺床) 2.2客房清洁 2.3寝前整理 3、培训方式建议 (1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过直观的教学方法，达到加深印象、提高效率的教学目的。 (2)技能实训：本模块建议可开展铺床、客房清洁、寝前服务的实训项目，一名实训老师可以带教16名学员。 模块2客房接待服务 1、培训要求 通过本模块的培训，使培训对象能够： (1)熟知客房服务人员应具备的各项素质要求 (2)掌握客房服务礼节 (3)了解客房对客服务模式 (4)掌握客房接待服务各环节内容与常规服务项目的操作规程 (5)了解预防安全事故的基本常识 (6)熟悉广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色 2、培训主要内容 (1)理论教学内容 1.1客房服务人员应具备的各项素质要求 1.2客房服务礼节 1.3客房对客服务模式 1.4服务准备工作 1.5楼层迎宾服务 1.6住客服务工作 1.7宾客离店服务 1.8饭店安全概述与消防知识 1.9客房安全工作制度 1.10我国旅游概况与广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色 (2)操作技能实训 2.1站、坐、走等外表姿态 2.2楼层访客服务 2.3楼层客衣服务 2.4留言服务 2.5函件服务 3、培训方式建议 (1)理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体教学工具，通过直观的教学方法，达到加深印象、提高效率的教学目的。 (2)技能实训：本模块建议可开展站、坐、走等外表姿态、楼层访客服务、楼层客衣服务、留言服务、函件服务的实训项目，一名实训老师可以带教16名学员。 培训计划方案 篇3 一、指导思想 班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者，学生健康成长的引领者，是学生思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是教师队伍的重要组成部分，是实施素质教育的重要力量。加强班主任培训是新时期贯彻党的教育方针，加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要，是全面实施素质教育，全面提高教育质量的必然要求，是加强班主任队伍建设的重要举措。实施班主任培训，建立班主任培训制度，全面提高班主任履行工作职责的能力，从整体上提高我校班主任队伍的素质和班主任工作水平，更好地促进我校基础教育改革发展，具有重要意义。根据我校实际情况，特制定本计划。 二、培训组织 成立班主任培训工作领导小组， 组长：公庆喜 副组长: 张国华 成员：杜宗峰 孙逢伟 三、培训目标 此次培训为班主任工作作前期准备。培训班主任能适应正常班务工作，达到提高学生自律性、自觉性和学习积极性；提高学生德育素质；提高学生集体观念。 四、培训内容 1、专业理论 教育法律法规类：《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。 职业道德类:《中小学教师职业道德》、《班主任岗位职责》、《中学教师十不准》等。 德育理论类：《现代中小学班主任培训教程》、《班主任工作心理辅导》、《教师法治教育读本》等。 德育管理方法类：《班主任工作案例》、《中小学生安全须知》等。 2、专业素养： （1）班主任的专业素质修炼 （2）班主任的能力训练 （3）班主任的组织领导艺术 （4）班主任的关系协调能力 （5）班主任的工作方法与技巧 3、专业能力： 班集体的建设、组织能力，班级日常管理工作能力，班队活动的设计、组织能力，主题班会的创意、设计组织能力，弱势群体学生的帮扶教育能力，学生个案的观察教育分析能力，偶发事件的应急处置能力，与家长联系的方法和技巧等。 五、培训途径与方法 全体教师，每年为一轮次。采用学习、反思、实践训练、导师引领、专题研讨的培训模式。 1、学习反思： （1）聘请高级教师或优秀班主任作讲座、经验介绍等。 （2）自主学习、学会反思。在学习的基础上，学会反思自己的教育观念和行为。深化成功经验，形成班主任工作个性风格。 （3）实行培训交流，提高素养。根据学习内容，组织培训对象对培训内容相互交流，进一步推动学习，巩固已学的知识。 2、实践训练： （1）教室布置 （2）盛大节日黑板报专刊 （3）主题班会 （4）班主任工作案例 （5）弱势群体学生帮扶教育 （6）与家长联系方法与技巧 3、导师引领： 积极开展班主任德育导师制，对班主任工作未满五年的青年班主任聘请德育导师，进行一对一或一对一个小群体的辅导。 4、专题研讨： 定期组织进行专题研讨，如：班级活动的构思与组织、班主任工作案例交流、我与学生共成长研讨、弱势群体学生帮扶工作、偶发事件应急处置方法研讨等。 六、培训措施 1、建全班主任专业培训激励机制，实行培训考核制。根据要求对培训任务完成情况、班主任工作进步情况，分别给予“优秀”、“合格”、“不合格”的评定，合格以上(含合格)发给一定的奖金。 2、坚持每月一次的集中培训，保证集体培训时间。 3、建立班主任专业成长档案。由教导处对每位培训对象设立个人档案，记载班主任专业成长轨迹，使班主任专业化发展成为学校教师专业化发展的有力支柱。 培训计划方案 篇4 一、训练科目：灭火器才使用培训，员工宿舍疏散训练，消防演习。 二、实施地点：XX庄园管理处。 三、目的：使每位员工了解、掌握火灾的处理程序及相关的消防技能和灭火器材使用，提高消防意识，为今后的实践打下良好基础。 四、内容：模拟演习（因业主家锅炉煤气泄漏引发着火） 五、演习要求：所有员工在实施过程中，必须服从命令、听从指挥。高度重视演习的必要性、认真完成此次消防演习。 六、实施方法：管理处经理为此次演习的.总指挥，护卫主管组织落实。演习过程要求管理处全体员工参加，共同完成。 七、演习地点：XX庄园主马路。 八、计划演习时间：20xx年5月10日。 九、演习前注意事项：1、提前一天通知相关部门及业主。2、注意预防演习中可能发生的危险，杜绝意外事故发生。 十、使用器材：消防水带两条；水枪一个；干粉灭火器两个；对讲机4部；消防服一套。 十一、计划实施过程：20xx年5月10日，（所有义务消防员按训练时的各自职责迅速投入到救人灭火战斗中）。 十二、灭火演习人员安排表 总指挥：管理处经理，根据各项目组分工职责下达命令。把现场情况汇报分公司领导，作出是否自救或拨打119报警的决定。 护卫主管：负责集合组织人员救人和灭火。各班组长按职责分工带领各班组人员各司其责。 一组：灭火组，负责组织灭火。 二组：疏散组，负责人员物资的疏散。 三组：负责火场警界和消防车的引道。）各组组长由各小区护卫主管班长负责。 四组：为救护组负责救护伤员 维修主管：负责保障消防系统的水电供给，切段灾区电气路，协助救护人员，疏散引导灾区人员撤离现场。 客服主任：负责人员疏散围观，救护受伤人员和稳定撤离人员情绪。安放抢救下来的重要物资，防止受惊人员自残和轻生以及坏人趁火打劫。 总指挥主要负责各组之间的协调，下达命令。协调和公安消防队之间的通信联络，做好其他业主的稳定工作，防止出现混乱。 2、灭火应急方案； 为保证管理处所管辖的物业范围内发生火灾时，管理处义务消防员能在最短的时间内赶到火灾现场，有效组织开展各项抢救工作，以保障广大业主（住户）的生命、财产安全。特制定以下方案： （a）人员安排： ⅰ、管理处所有人员均属于义务消防员，在小区内发生火灾的情况下，所有人员必须立刻投入到灭火救人工作中去，不得借故逃避。 ⅱ、管理处经理为现场总指挥，全面负责各项救人灭火工作，并根据现场火势拨打119电话报警。 ⅲ、维修人员对现场可能造成危害的水、电、气管线阀门进行关闭。 ⅳ、客户服务部经理组织人员通知火灾附近的住户，做好解释工作，避免造成不必要的惊慌，救治、安抚伤病员。 ⅴ、保安部经理组织护卫人员以灭火、救人为主要工作。接到火情警报后，护卫主管带领护卫员携带灭火器赶赴火灾现场，寻找火场附近的消防井，铺设消防水带。迅速投入到灭火工作去。救人与灭火同步进行，并注意移走火场附近的易燃、易爆物品。如果已报火警，还应派出警戒哨，引导消防车到来。 （b）任务分配： ⅰ、当发生火情时，由护卫值班班长确认后发出火警，当班人员负责安全警戒任务。 ⅱ、管理处经理负责现场全面工作（经理不在时由管理处客服主任代为负责）。 ⅲ、工程部经理带领所有维修人员（除一人值班外）负责各类管线的断接以及现场的修复。 ⅳ、客服助理（除值班人员外）及环境部经理带领保洁人员负责通知火场附近居民撤离火灾现场，救治、安慰伤病员，并做好解释工作。 ⅴ、保安部经理负责对护卫员进行现场灭火救人抢救物资和现场警戒工作的分工。 ⅵ、留守的客服助理和维修人员负责接听电话，处理日常工作并做好解释工作。 （c）救人灭火中应注意的事项： ⅰ、管理处所有人员在接到火警后应在5分钟之内赶到事故现场，护卫员前期灭火工作应在7分钟内一切准备就绪，所有人员不得借故逃避。当班人员要注意警戒，防止有人趁火打劫。 ⅱ、管理处全体员工在处理火情时应听从安排，服从管理，顾全大局，以公司利益为重，不计较个人得失。 ⅲ、所有人员都应注意自身安全，掌握自救方法。 ⅳ、管理层员工一定要做好业主、伤病人员的解释和慰抚工作。以免发生自伤、轻生事件。 ⅴ、护卫员应掌握基本的灭火方法，尽量扑灭初期火灾，在救人与灭火工作中，应以救人为主与灭火同步进行的方针。 ⅵ、火灾消除后，管理处应留够储备力量，预防二次事件的发生。 （d）目标： 当管理处所管理的范围内发生火灾后，对所有员工在灭火救人时的任务、责任分工明确。在全体员工的共同努力下，使损失降到最低限度。 3、存在隐患分析及整改设想；（该项目为涉及） 培训计划方案 篇5 区政务中心按照区创建办〔20xx〕3号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔20xx〕4号《关于组织开展20xx年公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求，为深化文明城市建设，开展“做文明有礼的成都人—文明礼仪进窗口行业”活动，组织开展系列文明礼仪培训活动，提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际，制定此方案。 一、活动目的 进一步规范各行业文明服务标准，健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动，围绕“诚信守信、优质服务”服务活动，提高窗口工作人员服务质量，提升政务服务水平。 二、活动内容 (一)培训文明政务礼仪 由前进职高礼仪老师讲授，采取集中学习的方式，进一步规范窗口人员言行举止，统一工作标准，提升服务质量。 (二)培训文明用语 邀请前进职高教师讲授，采取集中培训的方式，就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。 (三)举办窗口单位干部双语培训班 以青白江区委党校为双语培训的主阵地，双语培训自4月7日开始，8月25日结束，分2个批次进行，每批两个班，共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名，同时成立班委，选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间，培训结束时，将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。 三、工作要求 区政务中心高度重视文明礼仪培训活动，紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求，结合窗口工作职责，整合自身资源，精心策划制定方案、周密部署，使广大窗口工作人员在参与中受教育，在参与中得到提高，促进窗口单位干部提升对外交流能力，进一步提高政务服务能力，打造国际惯例接轨的政务服务环境。 区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入20xx年工作目标考核，形成长效机制，确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习，积极参与到培训活动中。 培训计划方案 篇6 一、分析培训需求――方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行： 1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。 3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。 四、明确培训方案的适用对象 如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在7―30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2―3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月―1年左右。 六、选定合适的培训责任部门 职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。 七、设计培训内容 一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。 八、选择合适的培训方式 培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。