办公室员工管理守则
办公室员工管理守则(通用6篇) 在我们平凡的日常里,很多地方都会使用到制度守则,好的制度守则可使各项工作按计划按要求达到预计目标。下面是我收集整理的办公室员工管理守则(通用6篇),希望能够帮助到大家。 办公室员工管理守则1 为规范办公室日常管理,树立良好的企业形象,提高工作质量和办事效率,规范办公秩序,有利于各项工作的开展,根据公司管理办法,结合公司业务特点,特制定以下规定: 一、公司员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工,及时打录指模。 二、公司员工日常着装应端庄大方整洁得体,上班严禁穿拖鞋和奇装异服,杜绝前卫另类的装扮。 三、公司员工应仪容整洁,头发梳理整齐,女员工不染彩色头发,不戴夸张的饰物;男员工发长应适当,做到前不覆额、侧不掩耳、后不遮领,不留胡须。 四、上班期间行为举止要文明,说话要和气谦逊,使用文明用语,以营造团结、友善的办公氛围。 五、办公室严禁吸烟。上班期间不得大声喧哗、串岗、吵闹、无故闲聊、吃零食,以营造清新愉快的工作环境。 六、接待来访和接听电话应注意举止规范和文明用语;办公电话不得私用或闲聊,确有要事时,通话应简短扼要。公共办公区接打电话需注意语气和音量,应控制在对方能听到而不影响其他人为宜。 七、上班期间应保持办公桌面的清洁有序,下班时要将自己办公用品及桌椅摆放整齐方可离开;公共卫生区实行责任制和轮值制相结合的方式。 八、爱护办公设备、仪器。办公室传真机、复印机等公用设备由专人负责,严格按操作规范使用办公设备;出现问题及时通知办公室视情安排专业人员维修。 九、外勤或临时有事外出都须向部门主管领导请假,经批准后方可离开,并在前台做好登记。 十、公司电脑专人使用,并有保密措施,个人不得无故修改系统设置及软件安装。上班时间不得有炒股票、打牌、聊天、听歌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为。 十一、做好保密工作,尊重别人隐私和公司制度,力求做到不听、不看、不问、不传,不得擅自复印、抄录、转借涉及公司商业秘密资料、文件。 十二、倡导节约风尚,做到人走灯灭,窗关,电断,门锁,坚持谁后走谁负责的原则。 办公室员工管理守则2 为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《厂纪厂规》制定本守则。 一、 上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司和个人形象。 二、 办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。 三、 未经许可,员工上班时间, 不得接待私人探访。 四、工作时间办公室内不准吃零食,有需要者可到指定地点进食(茶水间)。 五、 禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨 电话言语尽量简洁,做到长话短说。 六、 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。 七、 办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。 八、 办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他),其余私人物品请放入自己的更衣柜。 九、 办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。 十、 公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容,下班要及时关闭电脑电源。 十一、上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。 十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。 十三、下班时随手整理自己的办公桌,保持卫生整洁。关闭空调,关窗,断电,锁门。 十四, 使用完卫生间后,要关闭水笼头等水源设施。当日值日人员下班时应检查办公室门窗及各使用的电器电源。 十五, 所配备办公用品由本人妥善保管,人为损坏和丢失有自己负责。 办公室员工管理守则3 为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。 日常考勤规定 1、员工正常工作时间为每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12点到13点半为午餐时间。 2、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。 迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。 早退:未到规定下班时间离开工作岗位的。(特殊情况经上级领导批准方可离开) 3、员工日常考勤实行指纹打卡制。 公司员工一律实行上、下班打卡制度,员工上、下班需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以罚款(50―200元);员工因公外出不能按时上班打卡者,应最晚于下一工作日内报公司考勤员,说明因公外出时间及原因。 4、迟到的处罚: 1)当日迟到10分钟以内,一次处以10元罚款 2)当月累计迟到三次,处以50元罚款 5、有以下行为之一者,记为擅自离岗(特殊情况除外): 1)请假不得由他人代请。 2)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者 3)擅自离岗的处罚:每天罚款100元 4)擅自离岗者应在第二天上班时向部门经理或者总经理说明原因。 6、有关考勤管理的规定: 1)所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或擅自离岗论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出; 2)职工刁难考勤人员,视情节给与部门批评或全公司批评; 3)不得私自涂改、毁损考勤记录。 4)考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报; 7、请假管理: 1、事假一天扣工资40元。 2、病假一天扣工资40元。 办公室员工管理守则4 1. 坚持四项基本原则,认真参加政治学习,遵纪守法,模范遵守学校各项规章制度。 2. 牢固树立为教学、科研一线工作和学生服务的思想,接待服务工作做到认真、热情、谦虚、礼貌,不断改善服务态度,提高服务质量。 3. 对工作高标准、严要求,有事业心和责任感,做到严谨、勤奋、准确、及时,不推诿、不敷衍,认真履行岗位职责。 4. 工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公,不谋私利,严守保密纪律。 5. 努力学习专业理论知识和技能,不断提高工作质量和工作效率。 6. 严守工作纪律,不迟到、不早退,上班时间不串岗、不闲聊,团结协作,做好各项服务工作。文章来 办公室员工管理守则5 为了加强管理、规范行为,特公布此处罚措施,出发实行工资罚款制度,违反制度者罚款。罚款金额集中存放,待数额较多时,用于集体活动经费。 一、 考勤 1、 迟到,上班时间为:周一至周五(8:50—11:50,14:00—17:40),周六、周日(8:15—12:00,14:00—18:30).迟到1-10分钟罚款10元;迟到11-20分钟罚款20元;迟到21-30分钟罚款30元;30分钟以上者按无故旷工处理,罚款50元。连续迟到三次及无故旷工一次者,除罚款工资外,自动离职。特殊情况须先向部门主管汇报。 2、 早退,所有员工不得无故早退,违者罚款50元/次。若有事请假须填写请假条后经部门主管同意方可,否则按无故早退处理,请假按30元/天罚款工资。请假时间不能以休息的时间相互抵消。一个月请假达三次以上者予以劝退。 3、 签到,所有员工不得要他人代为签到,一经发现代签者,代签和签到人均罚款当月工资的10%. 4、 所有员工不得随意窜岗、漏岗。违者罚款10元/次。 5、 值班,值班人员在离开办公室的时候须检查灯、饮水机、空调、电脑、打印机等电器是否关闭,插座电源是否切断,门窗是否关好。违反罚款10元/次,并追究相关责任。值班人员每值一次班,给与加班费10元/次。 二、 办公室行为规范 1、 所有员工不得议论他人是非,一经发现罚款30-50元/次,情节严重者予以劝退。 2、 公司组织的培训和会议,员工不得无故缺席或迟到,迟到每次扣10元,缺席每次扣30元。 3、 所有员工不得在工作时间喧哗、吸烟、酗酒、闲聊、吃零食、打私人电话、上网等与工作无关的事情,一经发现:第一次罚款10元;第二次罚款20元;第三次罚款30元。情节严重、屡犯不改者予以劝退。接听私人电话须在不影响工作的前提下到办公室外进行。 4、 工作期间所有的员工必须佩带工作证。一经发现未实行者扣除30元/次。 5、 各部门员工须对所接触到的所有与公司有关的资料、信息保密。对重要的信息要保护、备份。若发现信息泄露、遗失将追究其相关责任,根据情节罚款50-100元/次。情节严重者扣罚当月工资的100﹪并予以辞退。 6、 对本部门发生的一切事宜应及时处理,若违反根据情节罚款10-50元/次。 7、 所有员工要节约公司的资源,爱护公共财物,损坏公物要赔偿。 8、 夏天炎热,每天办公室电脑在没有即用的情况下必须关闭两小时以上,下班后电脑的相关使用人员必须关闭好电源、切断电源。若有违反扣罚10元/次并追究相关责任。 9、 各部门的员工不得议论传播本部门的是非,以讹传讹。违反扣罚10元/次 三、 业务素质 1、 所有员工必须执行上级主管的决定、分配的任务,否则扣罚10元/次。 2、 各部门相关表格要按各部门相关工作细则认真填写,若发现未填写或未认真填写者差一项扣10元。未填或未认真填写者经发现没有改正者罚款50元。不定时抽查。 3、 各部门所有申请的资源。须经各部门主管签字方可生效报销,对未经允许所产生的费用问题由当事人承担。特殊紧急情况下要口头申请。 办公室员工管理守则6 为确保学校领导办公区域干净整洁,信件收发及时有序,明确内务管理员工作职责、工作标准和工作纪律,特制定本制度。 一、工作职责 负责长清校区学校领导办公室、接待室、会议室的卫生保洁工作,做好学校领导、学校办公室的信件收发工作和学校领导交办的其他工作。 二、工作标准 (一)领导办公室卫生标准及工作要求 1、工作日时光待领导下班离开后集中做好办公室、接待室的桌椅、沙发、茶几、电话、花架等办公用具和地面的清扫工作,坚持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;坚持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;桌椅摆放端正,干净整洁;饮水机、灯具、空调、电脑等无浮尘,洗净领导茶杯,及时关掉门窗和室内电源。 2、每个工作日8:10之前,做好领导办公室、接待室的通风、温度和照明调节、备好饮用水、洗漱用水等准备工作。及时更换领导洗漱用水。 3、窗玻璃、书橱及陈列品每周至少擦试1次,坚持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘,照料好室内花草。每月至少对桌椅、窗口台面、电脑、饮水机等进行一次彻底消毒。 4、每周至少两次检查领导所用毛巾是否干净无异味,根据情景及时清洗、消毒、更换。 5、非工作日内根据学校办公室的.要求进行及时的保洁与维护。 (二)学校会议室卫生标准及工作要求 1、地面、会议桌椅每个工作日8:15清扫完毕,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次,保证无浮尘、污迹。 2、每次会议活动前15分钟将会议室门打开,并做好相应准备,参会人员进入会场后应及时、足量备好开水,茶、一次性水杯、盖杯、烟灰缸、桌签等用品,会议后须及时打扫,盖杯洗刷干净后及时消毒,离开时应关掉会议室一切电源。 3、学校的重要会议及有学校领导参加的会议,必须保证会议室时刻有人服务,保证学校领导会议期间的饮水。 (三)信件收发要求 1、每日到收发室领取学校领导、学校办公室的公私电函、特快专递、公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品、明信片等相关邮件。 2、仔细做好邮件的分拣、传递工作,必须于当日传递到学校领导和学校办公室,遇领导出差等特殊情景,将领导信件转送到学校办公室。 三、工作纪律 (一)尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守各项规章制度,劳动中注意自身安全。 (二)着装整洁大方,举止礼貌,礼貌待人,自觉节俭用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应第一时光向学校办公室报告。 (三)上班时光内严禁做与工作无关的事,坚持通讯畅通,接到任务通知后按要求迅速赶到现场,一般不得超过10分钟。 (四)严格遵守保密纪律,保管好领导办公室、接待室及会议室钥匙,未经允许一律不得外借。 (五)严格请销假制度。半天以内的病假、事假须提前经学校办公室负责教师批准,请假1天以上的应报请主任或分管副主任批准。 (六)实行工作质效与工资挂钩制度,学校办公室每月对内务工作人员的工作进行检查,并根据实际执行情景进行定期考核,并依据考核结果酌情予以奖惩。 四、工作检查 学校办公室定期检查巡视,及时发现问题,确保内勤管理工作到达精细、完善。 (一)会议室:做到每周两到三次检查会议室卫生情景,地面、桌椅坚持整洁无尘,窗户干净明亮;会议桌物品摆放齐全,做到笔筒内有笔,纸盒内有纸;会议室内设施检查到位,会议桌椅要安全、稳固,出现问题时及时报修,钟表时光准确,室内植物叶片干净,及时浇水、养护,空调正常工作,保障室内温度适宜;会议室内安全检查,做到天花板无漏水、脱落、墙体无渗水现象,电源接触良好,会议结束后及时关掉电源; (二)领导办公室:保证每周两到三次查看领导办公室内卫生情景,办公室内必需的生活设施要准备到位,地面、桌椅坚持整洁,钟表时光准确,室内植物叶片干净,及时浇水、养护。水杯,脸盆、毛巾要及时清洗并消毒,空调正常工作,保障室内温度适宜;及时排除安全隐患,做到天花板无漏水、脱落、墙体无渗水现象,电源接触良好;根据具体的情景及时配备所需设施。 (三)洗手间:卫生干净整洁,热水器正常工作,洗手台面整洁无杂物,及时添加洗手液和擦手纸。 (四)每次检查中发现的问题及时解决,需向领导汇报的要及时汇报。 ;

员工管理条例守则
一、员工基本守则 1、三大纪律:公私分明;团结协作;及时准确。 2、八项注意:熟悉岗位规范;明确工作职责;遵循业务流程;遵守作业时间;注意团队和谐;维护企业形象;保守商业机密;不断学习进取。 二、员工工作守则 3、员工上班时间要始终保持饱满的工作热情,尽职尽责,真诚合作,高效快捷、优质为公司服务。 4、员工要严格遵守公司及部门的.各项管理、操作制度,及时完成上级交付各项工作任务。 5、在车间、生产岗位、办公室严禁吸烟。吸烟到休息室、吸烟室。 6、员工工作时间一律着工作服、佩带上岗证。 7、员工在工作时间、上下班途中必须严格执行各项安全操作规程,时刻注意人身安全。 8、员工应自觉遵守文明生产、文明办公的有关规定,保持工作场所的整洁,维护企业的良好形象。 三、员工纪律守则 9、员工应自觉遵守劳动纪律,准时上下班,不迟到,不早退。病假、事假要提前填写请假单,经批准后方可有效。特殊情况可用电话告知,事后补办请假单。

员工管理制度?
员工管理是从员工个体的角度看待人力资源管理问题。如何分析员工的个性差异和需求差异,并使之与企业效率相结合,从而最大限度地激励员工的主动性和创造性,这是员工管理的中心内容。现在,就来看看以下两篇员工管理制度吧! 小企业员工管理制度范本一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。员工管理制度一、入职与选用1、用人原则:重选拔,重潜质,重品德。2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。3、所有员工都必须签定劳动合同,并遵守公司和国家的各项规章制度、法律法规。4、所有新进员工,都必须经人事行政部培训,并且在本员工管理制度上签名表示同意遵守公司员工管理制度后,方可上班工作。5、新进生产线员工入职后1-7天为试工期,试用不合格辞退,无工资发放。入职后的生产线员工按目标产能制计时,第二个月计件,多劳多得。非生产线员工试用期为1-3个月。二、考勤管理1.工作时间:上午: 8:00-12:00,下午:12:30-16:30, 晚上加班的加班时间依工作内容定。遇有特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。2.考勤1)打卡制度:①本厂实行指纹识别打卡制度,所有员工必须严格遵守上下班打卡制度。②漏打卡的,填写补卡申请,部门主管签字证明,由厂长最终签字生效,否则作旷工处理。遇打卡机故障未能正常打卡,应填写补卡申请,在24小时内交由厂长签字认可,过时不予受理,作旷工处理。2)迟到,早退与旷工:①迟到/早退:上班必须提前10分钟到达岗位,做好工作前的准备,不得迟到/早退。未按时打卡上班算迟到,提前打卡下班算早退。②迟到/早退的处罚:迟到/早退每1分钟罚款1元。迟到/早退30分钟以上者,按旷工半天处理。③旷工:迟到或者早退30分钟(含)以上者算旷工,30分钟以上至4小时算旷工半天, 4小时以上者算旷工一天。旷工半天,扣罚一天半工资;矿工一天扣罚三天工资(计件员工罚款时,按公司标准工资进行扣除),连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职者不发工资。3.请假1)请假程序:请假需本人填写请假单,由工厂授权人员签字同意后,方可生效。文员级(含)以上管理人员请假,需具有职务代理人签字。生产线员工请假签至主管,管理人员请假签至厂长;职员请假必须逐级签核,不准越级请假。凡是请假人员需以签字同意之日起执行。员工请假必须需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经主管批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。2)病假:请病假必须出具区级医院或指定的医院开具之《病历单》,方可生效,否则按旷工处理。3)事假:进厂未满一年者不可请超过三天之事假;进厂满一年者方可请长假,但最长不得超过十天(公司放2假例外),且全年只可请一次长假。无假中假。事假全年不得超过12天。4)产假:按国家规定执行。5)员工请长假需提前三天,管理人员请长假需提前十天。请假最小时数为两小时,不足两小时者以两小时计算,八小时为一个工作日。所有请假单必须经相关人员签字同意后方可生效,否则以旷工论处。员工请假3天和以上者,公司将推迟一个月发放工资。4.考勤奖励:每月对按时上下班的员工实行全勤奖,每月未迟到,早退,旷工,并未请假的发放全勤奖50元。5.加班因生产和工作需要,需要加班时,各部门员工必须无条件服从公司的加班安排,包括什么时间加班,加班多少小时等。安排加班时,各部门需在当天下午15:30前填写《加班申请单》,经核准后方可生效.无经核准加班其加班工时无效。如因职务及工作需要,员工必须服从管理人员之加班安排。各部门必须如实记录员工加班工时,若发现少记或多记,主管连带处分。所有加班工时无效。6.调休:公司如果遇到特殊情况,如停电等,需要调整工作时间的,员工必须无条件服从公司的调休安排。这也是国家法律所允许的。三、离职规定离职规定分为四种:辞职、辞退、开除、自离。1、辞职1)满试用期的所有职员工辞职,需提前一月提出申请。辞职申请表由员工本人填写,经拉长、部门主管、厂长签核同意后方可生效。管理人员和文员级以上人员最终须经厂长核准同意后方可有效。主管级人员由厂长审核,总经理批准方可有效。并在离职前交接好工作,在约定日期领取工资。2)新进员工工作未满半个月即辞工的,扣罚全部工资;急辞工的,扣罚一个月工资。2.辞退(解聘)员工有下列情形者,公司将予以辞退处理:1)工作散漫,屡教不改、影响生产工作秩序者。多次违反工作、厂规厂纪,严重违反劳动纪律,不服从管理者。工作生产怠工,影响生产进度而不能保证客户交期,导致公司信誉、经济受到损失者。2)依法追究刑事责任者。利用职务之便接受贿赂收取回扣者。散布不利于公司言论,影响和打击报复公司人员的工作、生产积极性者。破坏公司公共设备设施和财产者。泄漏公司相关的产品、质量、技术、文件和其它相关机密者,严重送司法机关和处理。3)公司歇业、转让、业务紧缩、亏损,不可抗力需暂停工作或生产一个月以上时。公司因生产技术变化,有必要减少员工而无适当工作可提供安置时。4)员工经教育培训仍不能胜任职务工作生产,也不宜改调其他工种职务时。不服从工作安排,导致生产工作无法完成或滞后者。记大过而无改正者。5)辞退单由拉长填写,经部门主管、厂长签核同意生效,6)公司辞退人员原则上将不再予以录用,导致公司遭受损失时,公司将依法追纠赔偿。3开除员工有下列情形者,公司将予以开除处理:1)试用期被证明不合格者。工作失职,营私舞弊,对公司利益造成损害者。偷盗公司或他人物品者。泄露公司机密者,打架斗殴者,在宿舍内或上班时间赌博、酗酒或吸毒等。2)开除人员之辞退单由部门主管填写、行政部签核后生效,公司开除人员公司将不再予以录用。4.自离1)连续旷工三天(含)以上,或当月累计旷工五天以上者作自离处理。尚在试用期之员工旷工一天以上,作自离处理。2)凡自离人员扣除全部工资,导致公司遭受损失时,依法诉请司法机关追纠赔偿。四、行为准则为了员工与工厂的安全运行,按时按质完成工作任务,员工工作期间,应了解,注意安全生产知识,遵守本厂行为准则,以做到安全生产。1)上班期间,不得穿拖鞋,超短裙,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机器设备等,注意工作范围的整洁卫生等。2)未经培训,不得胡乱使用相应机器设备,否则发生事故时由当事人承担主要责任。员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备及电源。每发现一次违反规定者,罚款5元。3)根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒绝。4)应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间严禁打私人电话。禁止在厕所抽烟,每发现一次,罚款10元。5)员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。6)员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。7)员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。8)上班时间不得无故离开工厂,上班时间原则上谢绝亲友探访。9)员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。 本人同意并遵守以上规定,如有违反,愿意按上述规定执行。
第一章:总则 第一条:为保证顺利完成各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。第二条:规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。第三条:本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。 第二章:行政办公制度第四条:根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。 第五条:公司每一位员工必须按公司要求参加会议 第六条:卫生管理制度 1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。 2.各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。 3.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。 4.必须服从公司统一安排,做好公司环境卫生工作,保证厂容厂貌的整洁。 5.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责,预防食物中毒。 第七条:公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。 第八条:生产、办公场所严禁吸烟 第九条:任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。 第十条:不说任何不利于公司和有损公司形象的话。 第十一条:不作任何有害公司的事 第十二条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。 第十三条:宿舍里严禁大声喧哗,以免影响他人休息,严禁打架斗殴、聚众赌博。 第十四条:必须按公司值日规定和要求清扫宿舍,保持其清洁卫生。第三章:考勤制度 第十五条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。 第十六条:有事请假者,必须向负责人启示,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。第十七条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。第四章:安全生产管理制度 第十八条:严格按照操作规程操作,任何岗位都树立“安全第一”的思想,违反操作规程造成后果者,责任自负。 第十九条:未经允许不得擅自操作他人岗位,擅自操作他人岗位造成后果者,责任自负 第二十条:各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素,以便及时发现、排除。 第二十一条:维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业; 第二十二条:收工时要整理机械、器具、原材料及产成品等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。 第五章:员工的权利 第二十三条:平等就业的权利。 第二十四条:参加企业民主管理的权利。 第二十五条:按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。 第二十六条:按公司规定休息和休假。 第二十七条:享受劳动安全、卫生和保护。 第二十八条:请求劳动争议处理的权利。 第六章:员工的义务 第二十九条:保质保量完成工作的任务和各项生产指标的义务。 第三十条:遵守国家法律法规,公司规章制度的义务。 第三十一条:执行劳动规程,按规定操作的义务。第三十二条:员工有义务提高劳动技能水平 第七章:奖罚制度 第三十三条:按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖,奖金:300元。 第三十四条:整月全勤者,奖励全勤奖,奖金100元。 第三十五条:违反公司管理制度的给予全厂通报的处分,对于通报处罚不认可的给予打扫厂区卫生处分(工作时间以外,不计报酬)。公司员工管理制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。是实现某种功能和特定目标的社会组织乃至整个社会的一系列规范体系。制度的第一含义便是指要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。汉语中“制”有节制、限制的意思,“度”有尺度、标准的意思。这两个字结合起来,表明制度是节制人们行为的尺度。制度包括可辨别的正式制度和难以辨识的非正式制度。
第一章:总则 第一条:为保证顺利完成各项生产任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。第二条:规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。第三条:本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。 第二章:行政办公制度第四条:根据公司实际运作情况,定期召开生产计划、产品质量、人员培训会议。 第五条:公司每一位员工必须按公司要求参加会议 第六条:卫生管理制度 1.生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。 2.各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。 3.每台设备由直接操作者负责保养、基本维修、清扫工作。 4.必须服从公司统一安排,做好公司环境卫生工作,保证厂容厂貌的整洁。 5.食堂卫生、饮食的清洁工作由食堂炊事人员直接负责,预防食物中毒。 第七条:公司的办公用品严禁使用与本公司无关的事宜。 第八条:生产、办公场所严禁吸烟 第九条:任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。 第十条:不说任何不利于公司和有损公司形象的话。 第十一条:不作任何有害公司的事 第十二条:工作期间,严禁串岗、离岗,出入厂物品人员必须填写出入厂证,同意核准方可进出。 第十三条:宿舍里严禁大声喧哗,以免影响他人休息,严禁打架斗殴、聚众赌博。 第十四条:必须按公司值日规定和要求清扫宿舍,保持其清洁卫生。第三章:考勤制度 第十五条:严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。 第十六条:有事请假者,必须向负责人启示,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。第十七条:任何请假以不影响公司生产为前提,由所在部门负责人批准,得到公司认可后方可休假,不可强行要假。第四章:安全生产管理制度 第十八条:严格按照操作规程操作,任何岗位都树立“安全第一”的思想,违反操作规程造成后果者,责任自负。 第十九条:未经允许不得擅自操作他人岗位,擅自操作他人岗位造成后果者,责任自负 第二十条:各自岗位操作人员有责任报告潜在的不安全因素,以便及时发现、排除。 第二十一条:维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业; 第二十二条:收工时要整理机械、器具、原材料及产成品等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。 第五章:员工的权利 第二十三条:平等就业的权利。 第二十四条:参加企业民主管理的权利。 第二十五条:按劳取酬、多劳多得、奖勤罚懒。 第二十六条:按公司规定休息和休假。 第二十七条:享受劳动安全、卫生和保护。 第二十八条:请求劳动争议处理的权利。 第六章:员工的义务 第二十九条:保质保量完成工作的任务和各项生产指标的义务。 第三十条:遵守国家法律法规,公司规章制度的义务。 第三十一条:执行劳动规程,按规定操作的义务。第三十二条:员工有义务提高劳动技能水平 第七章:奖罚制度 第三十三条:按民主选举获“优秀职工”者公司予以嘉奖,奖金:300元。 第三十四条:整月全勤者,奖励全勤奖,奖金100元。 第三十五条:违反公司管理制度的给予全厂通报的处分,对于通报处罚不认可的给予打扫厂区卫生处分(工作时间以外,不计报酬)。公司员工管理制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。是实现某种功能和特定目标的社会组织乃至整个社会的一系列规范体系。制度的第一含义便是指要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。汉语中“制”有节制、限制的意思,“度”有尺度、标准的意思。这两个字结合起来,表明制度是节制人们行为的尺度。制度包括可辨别的正式制度和难以辨识的非正式制度。

管理员工守则
管理员工守则(精选6篇) 员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。下面是我带来的管理员工守则(精选6篇),希望对你有帮助。 管理员工守则1 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,要有维护集体荣誉和利益的思想和举动,对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”,“事不关己高高挂起”,私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职,员工要调整岗位,直至开除。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供外出学习、考察的条件和机会,员工要强化自身业务学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、公司领导要以身作则,身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为;坚决反对不懂装懂,不请示、不汇报,私自“创新”。 9、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 管理员工守则2 一、员工职业道德及素养 1、热爱工作岗位,认识自我服务的价值,具备良好的心理素质,不带不良情绪上岗。 2、为顾客服务,对顾客负责,对顾客的兴趣、合理需要予以满足。热忱、文明、礼貌服务,把最不微不足道的事情做到尽善尽美。 3、维护茶楼整体形象,崇尚诚意、重视信誉。 4、熟练掌握业务技巧和服务技巧,不断提升茶艺知识,具备较好的识别力和判断力。 5、提前到岗更衣、整理容貌。根据分工,对茶楼所有物品、用具及包房、卫生间、库房、大厅、楼梯等进行保洁,做到窗明几净、地面光洁。 二、员工职业仪表及工作用语 1、容貌:发型梳洗明快舒畅、自然、不留怪发型、不染鲜艳彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。 2、服饰:按岗位规定和要求着装,着装要端庄、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。 3、表情:接待顾客要起立微笑迎客,热情诚恳、和蔼可亲。 4、卫生:注意口腔卫生,不吃带异味食物上岗,双手保持整洁,不脏污积渍,不使用香水。 5、礼貌用语:“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请稍等”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”等等。切忌使用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客。 6、客人进店必须要礼貌客气,热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品,为客人开门并目送离开,使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。 7、禁止三三两两议论顾客或在客人背后指指划划,更不准以貌取人,伤害顾客自尊心。 三、岗位职责 1、店长职责: 店长必须具备高度的责任心,较强的指挥能力、协调能力、应变能力和沟通能力。 (1)每天晚上清点销售物品和钱物,备好次日找零,做到钱物心中有数。 (2)节约各项开支和办公用品,不得擅自挪用销售款,不得超越权限打折。 (3)每天协同其她工作人员整理茶楼卫生,保持茶楼整洁、有序,不定时检查,及时发现问题并解决。 (4)根据茶楼经营情况,及时摸清货物底数,不足商品及时上货,不得影响销售。 (5)负责执行茶楼的管理制度和奖惩制度。 2、服务员职责: (1)按时到岗,换工装后协同卫生人员整理茶楼卫生,重点是包间内桌椅、沙发、窗台、窗帘、饮水机、烟灰缸、垃圾桶等整洁情况。 (2)及时给花浇水,一切物品准备待用,杯子要及时清洗消毒。 (3)迎客:要起立笑脸相迎:“欢迎光临,您几位?”领位时步态端正,吐字清楚,介绍房间及收费标准。如迎进来的客人(生人)是找人的,必须请稍等,问清楚要找人的姓名及所在房间,如不知道客人的名字及位置,应向客人委婉道歉,请他与客人亲自联系,未经客人许可,决不允许让不认识的人走进客人的房间。(此条适用茶楼所有员工) (4)点茶:要熟悉各类茶的有关知识及价格,向客人介绍各类茶叶以及冲泡方法,同时,介绍小食品,要熟悉各类小食品的名称及价格。客人点好后,应向客人重复所点物品,待无误后,应有礼貌地向客人说声:“谢谢,请您稍等”。(此条适用茶楼所有员工) (5)巡台:冲泡茶的时间不宜过长,不要让客人等太久。每隔15—20分钟给客人添加一次茶水,换一次烟灰缸,要熟悉每个客人的相貌特征,防止跑单,并以良好的记忆力接待回头客。(此条适用茶楼所有员工) (6)撤台:客人消费离开后及时关闭电气设备,把没有熄 灭的烟头熄灭,检查客人是否有遗留物品(如果有请交吧台登记保管),要及时收拾桌面、地面、纸篓和痰盂卫生,最后再次检查是否干净,继续迎接下一批客人。 四、组织纪律 1、树立严谨的工作作风,保持良好的工作状态,不迟到、不早退,有事提前请假。 2、工作期间,不得三三两两嬉笑打闹,不得擅离岗位外出会客。 3、服从工作安排,不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。 4、离职人员按规定交回本店物品,否则不得结算工资、押金,未满一年者,结算本店相关费用。 5、如要辞职,应提前一个月申请,说明理由,未经许可不得私自离开,否则不退押金及本月工资。 6、工作中如发生矛盾或有困难,要通过正当途径提出,不可私下议论或将不满情绪带到工作中。 7、计价收款要迅速准确,款物清楚,账面整洁,唱收唱付,当着客人点清钱物,收到假币由当事人全额赔偿,不得事后推诿责任。当一个人值班时,记账要注明本人名字及收款时间。 8、营业收入必须存入银行,防止发生意外,任何人不得以任何理由挪用销售款及底金,违者重罚现金保管人。 管理员工守则3 一、道德及职业素质 1、热爱工作岗位,认识自我服务的价值。 2、为顾客服务,对顾客负责。热忱、文明、礼貌服务,把最微不足道的.事情做得尽善尽美。 3、维护茶楼整体形象,崇尚诚意,重视信誉。 二、工作流程 (一)职业仪表 1、容貌:发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不染彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。 2、服饰:按岗位规定和要求着装,着装要端装、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。 3、表情:接待顾客要微笑迎客,热情诚恳、和蔼可亲。 4、举止:按规定站立服务,以饱满的精神、端正的姿势,礼貌的接待好每一位顾客。 (二)工作程序 班前准备 1、提前十分钟到岗、更衣、整理容貌。 2、根据分工,对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁,做到窗明几净、地面光洁。 (三)文明用语 1、礼貌用语:“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”、“请稍等”、“我就来”等等。 2、收找款用语:要唱收唱付、交待清楚。“先生(女士),收您XX元;找您XX元,请点好”、“请您拿好”、“请您放好”等。 3、道别用语:要礼貌客气、关切提醒、热情指点、真诚祝愿“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”。 4、禁忌语:切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客,禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划,更不准以貌取人,伤害顾客自尊心。 三、岗位职责 (一)领班 必须具有高度的责任心,较强的指挥能力、协调能力和应变能力。 1、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品,交报主管经理。 2、备好当日找零,节约各项开支和办公用品。、不得擅自挪用销售款。 3、不得超越权限打折,需打折的必须报主管经理批准。 4、安排当日工作。 (1)检查服务员到岗情况。 (2)对茶楼卫生进行检查,发现问题及时解决。 (3)对不到位、卫生打扫不彻底的按制度考核。 (4)对昨日工作中发生的问题进行讲评,提出表扬、批评。奖罚按规章制度办。 5、热情接待每位客人,及时解决服务纠纷。 6、不足商品及时上货,不得影响销售。 7、负责安排茶楼长、短期经营促销活动,报主管经理批准后执行。 8、根据业务经营情况,安排服务员的班次。 9、负责茶楼各项规章制度的制定和具体实施。 10、每天下班应协同值班人员,清理营业场地,对所有的电器设备,电源、门窗、房间进行认真检查。 (二)服务员 按时到岗、签到、换工装后负责将茶楼内的卫生打扫干净、包括桌椅、沙发、窗台、窗帘、电话、地板、(饮水机、麻将桌内小烟缸)。地面用拖把拖时应注意不能太湿。 所挂字画是否正齐,清点各房间内的茶具及物品是否齐全、干净。 每月单日给花浇水,一切物品准备待用,杯子要及时清洗消毒。 迎客,站姿端正,面带微笑,不许交头接耳,不许靠墙。迎接客人时要笑脸相应:“欢迎光临,您几位,需要单间还是卡座”,领位时,步态端庄,吐字清楚,介绍房间及卡座的收费标准,如有促销活动,要介绍清楚。 如迎进的客人是来找人的,请客人稍等,问清楚要找人的姓名及所在房间,如不知道客人的姓名及位置时,应向客人委婉道歉,请他与客人亲自联系,未经客人许可,决不允许让不认识的人走进客人的房间。 点茶:要熟悉各类茶的有关知识,向客人介绍各类茶叶以及各类茶叶的泡法,同时,介绍小食品,要熟悉各类小食品的名称及价格,客人点好后,应向客人重复一遍所点的物品,待无误后,应有礼貌地向客人说声:“谢谢,请您稍等”。 冲泡茶的时间不易过长,不要让客人等得太久。 巡台:每隔15—25分钟给客人添加一次水,换一次烟缸,要熟悉每个客人的相貌特征,防止跑单,并以良好的记忆力接待回头客。 客人点饭菜时,服务员需要记录,点完后,应重复一遍给客人听,准确无误,让客人稍等。 客人品茶完毕后,服务员应将客人引领到吧台结帐,告知吧台客人所在房间名称,大厅座号。吧台人员收款完毕,送走客人后,在内部单上签字。 撤台:客人走后关空调、把没有熄灭的烟头熄灭、检查客人是否有遗留物品(如果有请交给吧台登记)、收拾桌面、地面、纸篓和痰盂卫生,最后再次检查是否干净。继续迎接下一桌客人。 下班前: (1)纸篓、痰盂、垃圾、地面等,打扫干净。 (2)检查房间物品是否齐全。 (3)所有房间及操作间的插头、灯、空调、饮水机应全部关闭。 管理员工守则4 一、员工基本守则 1、三大纪律:公私分明;团结协作;及时准确。 2、八项注意:熟悉岗位规范;明确工作职责;遵循业务流程;遵守作业时间;注意团队和谐;维护企业形象;保守商业机密;不断学习进取。 二、员工工作守则 3、员工上班时间要始终保持饱满的工作热情,尽职尽责,真诚合作,高效快捷、优质为公司服务。 4、员工要严格遵守公司及部门的各项管理、操作制度,及时完成上级交付各项工作任务。 5、在车间、生产岗位、办公室严禁吸烟。吸烟到休息室、吸烟室。 6、员工工作时间一律着工作服、佩带上岗证。 7、员工在工作时间、上下班途中必须严格执行各项安全操作规程,时刻注意人身安全。 8、员工应自觉遵守文明生产、文明办公的有关规定,保持工作场所的整洁,维护企业的良好形象。 三、员工纪律守则 9、员工应自觉遵守劳动纪律,准时上下班,不迟到,不早退。病假、事假要提前填写请假单,经批准后方可有效。特殊情况可用电话告知,事后补办请假单。 管理员工守则5 一、劳动管理制度:茶楼员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外,一般安排在周六周日),有事请假(不发工资)回店销假,书写请假条,经批准后方可离岗,否则安旷工论处,旷工一天扣发基本工资的百分之两百。 二、工作管理制度:全体员工必须要服从安排,听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成,上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。 三、财务管理制度:各项收支要做到日清月结,总台每天要与茶楼结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半,员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟,但不得超过一个月)。 四、财产物资管理:各员工要爱护管理好茶楼所有财产物资,各类工器具、餐具、工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继续抵扣,直至扣完为止。 五、学习管理制度:每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。 六、卫生管理制度:每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。 七、奖惩责任制:建立检查考试奖惩责任制,每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试,检查考试合格者奖现金5元,不合格者罚款2元。 管理员工守则6 一、认真学习党的路线、方针政策。加强思想道德建设,努力实践“爱馆,爱书,爱读者”的职业道德,为边疆高校图书馆事业的发展贡献自己的力量。 二、树立“以人为本、改革创新、突出特色”的思想,不断完善服务理念,注意工作方法,提高服务质量,全心全意为教学科研服务。 三、遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、不早退,有事离馆要请假;明确各自工作职责范围,执行工作细则和岗位要求。 四、忠于职守、上班时间不得串岗、闲谈、不得干私事。 五、馆内一切工作人员,借阅书刊要按规定办理手续,未经办理手续,不得私自携书刊出库;不得办理自己的借还书手续。 六、努力钻研图书馆业务,学习现代科学技术,开展科学研究工作,不断提高自身业务素质。 七、自觉维护环境卫生,努力营造文明、洁净优雅的阅读环境和团结、和睦、积极向上的工作氛围。 八、爱护公共设施,发现图书馆公共设施损毁或有损毁趋向或隐患,应及时处理或上报,保证图书馆的正常工作状态。 九、树立全局观念,坚持原则,廉洁奉公,勤俭节约、抵制各种不正之风。 十、提高警惕,做好防火、防盗工作,下班时切断电源开关,关好门窗。 ;

员工管理制度有哪些?
员工管理制度: 1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。 2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。 3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。 4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。 5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞或色情中介,不提供“”服务和“”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。 6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。 7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。 8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。 9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。 10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。 11、按摩过程中,要做到多问、多观察。 12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。 13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。 14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。 15、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。 16、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
